Buongiorno, vorrei fare un reclamo a poste italiane poichè ho trovato nella mia cassetta postale un avviso di giacenza del 14/09/2020 ore 12.26 di una posta raccomandata.Mi sono recata all'ufficio postale, ma la raccomandata non si trovava e inizialmente mi hanno detto che probabilmente si trovava al deposito.Mi sono recata il giorno seguente e dall'archivio Poste la raccomandata risulta consegnata lo stesso giorno cioè il 14/09 alle 12.27.Ovviamente non è stata consegnata a me, perchè ad oggi non è in mio possesso.Potete ben capire che si tratta di reato visto che qualcuno si è appropriato indebitamente della corrispondenza destinata a me.In secondo luogo è grave anche il fatto che il postino abbia consegnato senza accertarsi dell'identità del destinatario.Vorrei chiedervi come fare per fare un reclamo o quantomeno avere il nome del postino che ha consegnato e cosa importante copia del registro firme, per poter verificare chi abbia firmato.Vi chiedo anche, come meglio potermi comportare a tutela dei mie diritti!vi ringrazio.Cordiali salutiCarmela Zappullo
