Il 28/11 ho ricevuto una mail che mi avvisava di una mancata consegna per indirizzo errato (MAI INSERITO QUELL'INDIRIZZO DA NESSUNA PARTE), e nonostante abbia provato a contattare telefonicamente la filiale in cui il pacco è in giacenza da 7 giorni risultano irraggiungibili (gli operatori sono sempre tutti occupati e poi a causa dell'intenso traffico telefonico chiudono la telefonata, questo accade a qualsiasi ora del giorno). Ho inviato 7 email con le informazioni di consegna corrette, senza ricevere mai conferma o avere segni di vita.I contatti che ho utilizzato sono: 0382659411, 038265911 e info166@brt.it (FILIALE DI LANDRIANO). Ho bisogno di essere contattato per modificare l'indirizzo di consegna, mi rifiuto di venire a ritirarlo in filiale, ed esigo un rimborso per questo servizio pessimo.
