Salve,Ieri, mi sono recato in Posta per spedire un pieghi di Libri raccomandato. Innanzitutto, devo specificare che l’ufficio Poste del comune di Crespellano (VIA MICHELE FERRO 27/A) è il più inefficiente possibile. Code chilometriche prima del proprio turno formando così assembramenti ingiustificati in questo periodo di Covid. Il tempo in attesa è mediamente 30 minuti ma si arriva benissimo a un’ora.Questo giudizio non è assolutamente soggettivo per mettere in cattiva luce l’azienda in seguito al mio reclamo ma potete andare a telefonare a una persona qualsiasi che si è recata in questo ufficio Postale e vi dirà lo stesso.Dunque, quando leggo alcuni slogan sul vostro sito riguardante la sicurezza mi viene solo da ridere.Per evitare di perdere ulteriore tempo allo sportello, preparo già il pacco con le etichette mittente e destinatario scritte rigorosamente al computer e ricevuta già compilata.Il mio errore è stato quello di scambiare la posizione del mittente con il destinatario ma sull’etichetta che ho stampato c’è scritto chiaramente in grassetto “Mittente” e “Destinatario”.Oggi il pieghi mi è ritornato a casa dato che abito a 500m dall’ufficio Postale.L’impiegato mi ha detto che l’errore é esclusivamente mio e loro non possono rispedire il pacco. A questo punto mi chiedo: Cosa sta a fare l’impiegato dietro allo sportello? Perché non mettere il pieghi di libri direttamente nella cassetta della posta davanti all’ufficio postale? Dato che ho consegnato il pacco all’addetto, tra le sue mansioni dovrebbe controllare che tutto sia in regola.Dovevo spedire assolutamente il pacco e ho chiesto di pagare di nuovo la spedizione. L’impiegato ha iniziato a fare altre storie dicendo che la busta era piena di adesivi, il mittente/destinatario erano da riscrivere e mi proponeva una busta a marchio Poste Italiane da comprare.Ovviamente ho rifiutato e prima di andar via ho chiesto ed ottenuto un appuntamento per la prossima settimana per chiudere conto e postepay e sono andato via.Il servizio è assolutamente pessimo e non vorrei trovarmi in altre situazioni spiacevoli per cui cercherò di non entrare più in un ufficio postale.Non so come descrivere la mia amarezza per cui non aggiungerò altro.
