problema con rimborso

Salve vorrei fare un reclamo contro Booking per una prenotazione non usufruiate per colpa della compagnia aerea che ha cancellato il volo all'ultimo momento(vueling)per condizioni meteo avverse. Quindi c'e' stata un IMPOSSIBILITA' SOPRAVVENUTA A ME NON ADDEBITABILE, Il numero della prenotazione e'6150946678 Da premettere che avevo prenotato con cancellazione gratuita. Vi ringrazio e resto in attesa