Buonasera ho acquistato in data 5/12/2019 un frigo Haier C3FE844CGJ dal sito di Mediaworld ed ho ricevuto il prodotto in data 14 dic.Da subito ho segnalato tramite contattaci dal sito che il prodotto era arrivato danneggiato, allegando foto.La struttura interna era con un taglietto ed il ripiano dello scaffale delle verdure scheggiato / rotto da un lato.Mi hanno detto che nn avendo in magazzino il prodotto per sostituirlo avrei potuto comprare on line sul sito del rivenditore il pezzo del ripiano per la struttura avrebbero dovuto dare la sostituzione ma nn c era il prodotto.A questo punto ho chiesto in prima battuta la sostituzione poneneldomi disponibile ad aspettare che il prodotto fosse disponibile in magazzino in seconda battuta ho optato per un forfettario per pezzo che nn era sostituibile e per il pezzo da comprare on line ho chiesto di ricevere l accredito dell importo e successivamente avrei comprato il pezzo perché nn mi sembrava giusto anticipare un importo per un prodotto che mi era arrivato danneggiato.Mi hanno risposto più e più volte che prima avrei dovuto comprare i pezzi da sostituire inviate copia di fatture e poi avrebbero fatto il rimborso.A questo punto mi sono rivolto a voi perché non ho intenzione di spendere o anticipate altri soldi e soprattutto ho acquistato un prodotto che avrei dovuto ricevere nn danneggiato.Chiedo quindi il rimborso del pezzo celle poi comprerò più il rimborso del pezzo nn sostituibile
