Buongiorno, vorrei denunciare un episodio molto grave a cui tutt'oggi la Lidl non ha risposto. Il giorno 14 gennaio ho acquistato da Lidl una confezione di Cerotti Riscaldanti Sensiplast da far provare a mio marito che soffre di dolori alla gamba. In serata ne ho applicato uno nella parte piu dolorante e dopo circa un ora mi dice che sente molto caldo e abbiamo pensato che fosse normale e il ruolo del cerotto di riscaldarsi e dare sollievo. Devo precisare che abbiamo gia usato questo tipo di prodotto di altre marche ( thermacare e altri) e non abbiamo mai avuto problemi. Dopo 2 ore abbiamo deciso di togliere il cerotto perche sentiva sempre piu caldo in quella zona, sotto si era formata una bolla grande piena di liquido ed intorno era tutto rosso. Praticamente dopo solo un paio d'ore di utilizzo il cerotto li ha provocato un a ustione bruttissima e dolorosa. Ho scritto subito a Lidl per far presente l'accaduto e chiedere di ritirare il prodotto dalla vendita e mi hanno risposto solo dopo 3 giorni con una risposta standard e poi basta spariti. Ad oggi dopo quasi 2 settimane stiamo ancora curando l'ustione di 3° grado e da Lidl nessun segno di vita. Grande delusione sinceramente e a questo punto posso solo consigliarvi di non acquistare mai questo tipo di prodotti da loro.
