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promozione TIM in viaggio pass mondo

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TIM

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Reclamo

S. M.

A: TIM

21/08/2022

Buona sera, in data 18 agosto alle 13:03 mi è arrivato il messaggio di conferma dell attivazione per la promozione TIM in viaggio pass mondo (proposta da voi attraverso un vostro messaggio a cui ho risposto di sì al mio arrivo ad ARUBA) peccato che qualche ora dopo utilizzando il roaming che avrebbero dovuto garantirmi 2 gb di connessione mi sono stati addebitati 33€ circa per 1,65 mb di connessione. Quindi a tal riguardo richiedo il risarcimento di tale cifra e la richiesta di disattivazione e rimborso della stessa promozione (inutile) e che non sto utilizzando per non dover rimanere senza credito. Attendo vostro riscontro. Grazie mille Stefano

Messaggi (1)

S. M.

A: TIM

07/09/2022

Buona sera, in data 18 agosto alle 13:03 mi è arrivato il messaggio di conferma dell attivazione per la promozione TIM in viaggio pass mondo (proposta da voi attraverso un vostro messaggio a cui ho risposto di sì al mio arrivo ad ARUBA) peccato che qualche ora dopo utilizzando il roaming che avrebbero dovuto garantirmi 2 gb di connessione mi sono stati addebitati 33€ circa per 1,65 mb di connessione. Quindi a tal riguardo richiedo il risarcimento di tale cifra e la richiesta di disattivazione e rimborso della stessa promozione (inutile) e che non sto utilizzando per non dover rimanere senza credito. Attendo vostro riscontro. Grazie mille StefanoLa tua richiestaRimborso: € 65,00

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