Richiesta di annullamento della pratica e diffida a procedere per il tramite del servizio di tutela legale di Altroconsumo.
Ad integrazione del mio precedente reclamo inviato in data 20/03/2026, è doveroso segnalare un punto molto rilevante:
la raccomandata contenente la richiesta di pagamento di penale contrattuale - pratica nr. 2260224377 -, inviata dallo Studio Legale Marchetti & Partners, l'ho ricevuta in data 18/03/2026 e risulta essere stata spedita in data 09/03/2026 (data legale di interruzione dei termini), con raccomandata nr. 698355947448, a distanza di 177 giorni dalla presunta violazione contestata in data 13/09/2025.
Il suddetto lasso di tempo supera abbondantemente i tassativi tempi di 165 giorni per l'invio della pratica indicati al punto 10 dell'illegibile regolamento.
Alla luce di quanto sopra esposto, reitero la mia richiesta di annullamento della pratica e di diffida a procedere.
Allego la tracciatura della raccomandata postale.
Resto in attesa di un cortese cenno per la risoluzione della pratica su questo stesso canale.
Cordiali saluti
