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rifiuto chiusura conto corrente Banco posta click per

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. C.

A: poste italiane

30/09/2016

In data odierna 30 settembre 2016, mi recavo presso l'ufficio postale di Roma in Via Lenin per consegnare i documenti per la chiusura del conto banco posta click.Faccio presente che alle ore 8:37 l'ufficio era vuoto di clienti ( circa 3 ) e con un numero spropositato di sportelli con operatori standby.....Alla richiesta di informazioni sulla chiusura del conto mi veniva detto che non era possibile e che avrei dovuto fissare un appuntamento.....Ho chiesto spiegazioni ma mi veniva ripetuto che dovevo fissare un appuntamento.Così facevo, l'operatore prendeva una agenda e iniziava a sfogliare scocciato la stessa e mi diceva che le date erano tutte piene e che avrei dovuto attendere fino al 17 novembre alle ore 9:30.Confermavo l'appuntamento....Mi chiedo se sono questi i termini legali per la chiusura di un conto corrente e se la svogliatezza degli impiegati in servizio sia un must della società.

Messaggi (2)

poste italiane

A: A. C.

03/10/2016

DATA NOT AVAILABLE

A. C.

A: poste italiane

03/10/2016

Questa &#232 la dimostrazione della mancata voglia di seguire i clienti. La contestazione &#233 stata regoralmente inserita anche sul sito delle poste in data 1 ottobre ore 8.57am. Abbiate almeno la professionalit&#224 di controllare prima di scrivere delle fesserie. Grazie


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