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Rottura ripetuta volano 500L

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

G. C.

A: FCA

02/09/2020

Buongiorno,in famiglia abbiamo una 500L a metano acquistata nel 2015. Dopo nemmeno due anni e soli 16.000 km è stato necessario sostituire volano e frizione. Adesso l'auto, che ha fatto regolarmente il tagliando e ha percorso circa 57.000 km, necessita nuovamente della sostituzione di volano e frizione. Ho riscontrato online molte lamentele di altri proprietari dello stesso modello (anche qui su altroconsumo). FCA tramite l'assistenza clienti si limita a rispondermi che il pezzo è considerato soggetto a usura e che l'auto non è più in garanzia. Il preventivo dell'officina autorizzata FIAT supera i mille euro. Chiedo a FCA il riconoscimento del danno che evidentemente è dovuto ad un difetto di fabbricazione/progettazione.Buon lavoro,Giuseppe Castellucci

Messaggi (1)

FCA

A: G. C.

03/09/2020

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