Il reclamo è specifico per la filiale di Belluno, perché, in altre zone, ho avuto migliore fortuna.Due pacchi messi in consegna il 28 dicembre ad Alleghe sono stati di giorno in giorno spostati al giorno successivo. Qualche giustificazione per il 28: nevicava, ma dopo la situazione si è normalizzata.Contatto la filiale nel tardo pomeriggio del 3 gennaio:l'addetta mi dice che i pacchi sono stati caricati sul furgone, che è in giro, ma non mi può assicurare che verranno consegnati e non può (non vuole) contattare l'autista per sapere cosa intende fare.Il 4 gennaio, visto l'ennesimo spostamento al giorno successivo (il 5), chiedo a mio figlio, di passaggio da Belluno, di andare a ritirare i pacchi. Non glieli consegnano, perché? Perché sono sotto ad altri pacchi e non possono perdere tempo a cercarli, la consegna è stata pianificata per il giorno successivo e non possono modificare la programmazione!!! Inutile qualsiasi commento, i fatti parlano da soli!!!!!