Buongiorno,scrivo a riguardo della mancata assistenza ai consumatori della palestra Web Fit di Vicenza.Considerata l'attuale situazione Web Fit SRL, che non può offrire il servizio al quale mi sono abbonata, non mi ha permesso di sospendere l'abbonamento ne ha proposto delle soluzioni alternative come hanno fatto aziende che operano in settori analoghi (sconti futuri per la riapertura, voucher per sessioni di personal training). Pertanto ho deciso di sospendere o disdire il mio abbonamento.Ho già contattato l'azienda chiedendo di sospendere il mio abbonamento ma mi è stata risposto in modo vago che per il momento la sospensione dei pagamenti non è contemplata.Vorrei avere una consulenza a questo riguardo.Nel dettaglio sono abbonata alla palestra con rinnovo mensile, ma da contratto con possibilità di recedere o sospendere il contratto senza vincoli ulteriori.Grazie,Anna Di Lorenzo
