indietro

Sospensione servizio di palestra

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

S. G.

A: TONIC

28/02/2023

Buongiorno, il 17 di novembre 2022 il servizio fornito dalla palestra tonic è stato sospeso per problemi legati alla proprietà dell'immobile. A fine gennaio tonic ha inviato una comunicazione dove spiega i motivi e invita i soci ad inviare richiesta di rimborso all'indirizzo mail indicato, che ho provveduto ad inviare.il giorno 9/02/2023 ho ricevuto comunicazione che la società ha preso atto della richiesta ed ha provveduto ad assegnare un numero il protocollo n.61 da utilizzare per le successive comunicazioni.Faccio parte di una chat con molti soci che hanno diritto al rimborso molti dei quali hanno ricevuto già da diversi giorni la stessa risposta ma al momento abbiamo ricevuto nient'altro. Sono trascorsi 15 giorni dal ricevimento della mail, quindi sollecito Tonic a inviare quanto prima un riscontro per la richiesta di rimborso.Cordiali salutiSebastiano Guglielmino


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).