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spedizione bloccata in francia notizie top secret

Risolto Pubblico

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Reclamo

A. C.

A: poste italiane

07/09/2016

dopo numerose telefonate dopo innemerevoli visite a ufficio postale non riesco a capire a che poste italiane ha consegnato pacco inviato in data 27/07/2016 attualmente ultimi aggiornamenti fermi al 16/08/2016 centro smistamento internazionale francia possibile che poste italiane non sappia darmi informazioni insomma si scrolla responsabilita' dicendomi che una volta arrivata in francia loro non sono tenuti a dare spiegazioni in merito

Messaggi (5)

A. C.

A: poste italiane

08/09/2016

buon giorno mi scuso mi ero dimenticato inserire foto della lettera vettore che allego , e ripeto la domanda spedizione consegnata in data 27/07/16 arrivata in francia in data 28/29/16 risulta non consegnata per indirizzo incompleto o errato dopo opportune verifiche evidenziavo che il tutto risultava corretto e quindi la mancata consegna per me e incomprensibile ma la mia domanda e dove e il pacco inviato?come faccio a rintracciarlo?vi informo inoltre che oltre a chiamare 199........ 803.... e recandomi molte volte ufficio postale mi rispondono sia telefonicamente che verbalmente di non potermi aiutare in quanto non piu&#39 responsabili dellla spedizione. aggiungo che il servizio 199....oltre ad essre costoso e inutile almeno per quanto riguarda problematica personale .sicuro di un vostro interessamento vi ringrazio e auguro buon lavoro

poste italiane

A: A. C.

08/09/2016

Gentile sig. Romano,abbiamo ricevuto la sua segnalazione che già risulta registrata nei sistemi di Poste Italiane. Nei prossimi giorni riceverà la risposta dal servizio Assistenza Clienti competente.Cordiali salutiPoste Italiane La presente comunicazione elettronica contiene informazioni aziendali non private. Eventuali risposte alla presente potrebbero essere conosciute, per motivi organizzativi e di sicurezza, dal personale di Poste Italiane S.p.A.

A. C.

A: poste italiane

14/09/2016

buon giorno sono trascorsi diversi giorni e ancora nessuna notizia possibile che sia cosi difficile rintracciare una spedizione a voi affidata e parliamo di un pacco voluminoso dal peso di kg, 25. vi prego di aiutarmi resto in attesa fiducioso

A. C.

A: poste italiane

16/09/2016

sono appena rientrato e ho trovato a casa la spedizione per la quale aperto reclamo , consegnata a mia figlia in modo vergognoso resto allibito nel vedere lo stato della protezione in polistirolo disintegrato scatolo quasi totalmente aperto mi complimento con poste italiane davvero uno schifo

A. C.

A: poste italiane

23/09/2016

resto in attesa di rimborso da parte di poste italiane


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