indietro

SUPPORTI DOGHE DEL LETTO GRESSVIK SPACCATI

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

G. L.

A: Ikea

08/01/2021

Buongiorno, ho comprato tra giugno e luglio del 2016, tre letti Gressvik, uno da 160 x 200 e due da 140 x 200.Dal mese di giugno 2020 una ad una si stanno spaccando i supporti in plastica che uniscono le doghe in legno, alle sbarre in ferro della rete.Preciso che due, dei tre letti, li uso in camere adibite a bed and breakfast, quindi per me questo inconveniente è un grosso danno Ho chiamato il servizio clienti di Ikea, il quale mi ha risposto che non c'era possibilità di sostituire solo la rete (ovviamente pagando), ma avrei dovuto ricomprare tutto il letto. La plastica usata è pessima se dopo quattro anni si frantuma.Ho tutte le fotografie che possono documentare quello che ho descrittoCredo che sia assurdo che un letto comprato 4 anni fa si debba buttare.Attendo indicazioni dall'aziendaGrazie Pina Lapadula


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).