Volo cancellato ma non rimborsabile

Spettabile Altroconsumo e Gentile Sig. Borgato Edoardola contattiamo in merito alla prenotazione con ID Booking 1669725542La informiamo che la condotta nella segnalazione è già stata oggetto di valutazione da parte nostra.Le ricordiamo che al momento della prenotazione ha accettato i nostri Termini e Condizioni.Qui di seguito le riporto l'articolo6.4. Modifica o annullamento della prenotazione da parte della compagnia aerea o del fornitore del voloSi rammenta che, in conformità al disposto di cui al paragrafo 4.4. dei presenti termini e condizioni, la Società, potrà applicare le spese amministrative, salvo diversamente concordato tra l'Utente e la Società.Le spese di gestione della Società variano a seconda della modalità in cui viene erogato tale rimborso: - mediante la stessa modalità di pagamento utilizzata per effettuare la prenotazione: se è stato stipulato un Pacchetto Assistenza: nessuna penale di cancellazione se non è stato stipulato alcun Pacchetto Assistenza: 35 EUR per persona - mediante un codice promozionale (voucher): nessuna spesa di gestione.4.4 MODIFICA O ANNULLAMENTO DELLA PRENOTAZIONE DA PARTE DELLA COMPAGNIA AEREA DEL FORNITORE DEL VOLOTi ricordiamo che le spese amministrative della Società costituiscono una voce separata rispetto al prezzo del biglietto aereo pertanto in questo caso non hai diritto al rimborso dell'importo pagato per questa voce al momento dell'inoltro della richiesta di prenotazione. Si rammenta che le spese amministrative vengono addebitate come pagamento del servizio di prenotazione prestato dalla Società, che consiste nell'assistenza al Cliente durante il processo di richiesta di prenotazione attraverso l'applicazione web.Nella speranza di aver chiarito la posizione della nostra Società porgo Cordiali Saluti.Luca G.Complaints and Disputes DepartmentComplaints and Disputes Department[lastminute.com]lastminute.com is a brand of lm groupThis e-mail may contain confidential and/or privileged information. If you are not the intended recipient (or have received this e-mail in error) please notify the sender immediately and destroy this e-mail. Any unauthorized copying, disclosure or distribution of the material in this e-mail is strictly forbidden and could be a crime.On Monday