Bacheca dei reclami

Buongiorno, scrivo perché io ho richiesto per la prima volta l'annullamento degli abbonamenti a Stampa e Repubblica a fine ottobre Purtroppo, non ho tenuto traccia tramite screenshot delle azioni, ma ce l'avevo sul calendario come promemoria uscito di conseguenza Dopodiché, a fine novembre mi sono resa conto che la Stampa mi ha addebitato l'annuale percento euro ignorando le mie azioni e Repubblica nonostante abbia rito a fine novembre questo mese mi ha di nuovo addebitato un mensile da 13 € che io assolutamente non voglio Sono davvero preoccupata e sfiduciata, perché temo che tutti i soldi che mi hanno rubato non riuscirò mai a recuperarli Allego le screenshot che mostrano come sia impossibile per me disattivare Repubblica Trovo scandaloso che testate così prestigiose truffino in questo modo le persone

Con la presente, intendo contestare formalmente una serie di addebiti illegittimi effettuati sul mio metodo di pagamento. Nel mese di settembre, la mia adesione è stata limitata esclusivamente all'acquisto di un singolo piano di allenamento al prezzo di 12,19€. Nonostante ciò, sono stati eseguiti i seguenti prelievi non autorizzati: Settembre: Ulteriori addebiti di 36,55€ e 49,95€, avvenuti a pochi minuti dal primo acquisto. Ottobre, Novembre e Dicembre: Addebiti ricorrenti di 48,79€ e 99,95€ per ciascun mese. Il totale degli importi indebitamente prelevati ammonta a 531,82€. Tali operazioni sono avvenute a mia totale insaputa e in assenza di un consenso espresso. Si rileva una palese violazione degli obblighi di trasparenza e di informazione pre-contrattuale previsti dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). In fase di acquisto non è stata fornita alcuna informativa chiara e immediata circa l'attivazione di servizi opzionali o abbonamenti ricorrenti a cifre maggiorate e tali servizi non sono mai stati attivati né utilizzati, confermando la totale assenza di volontà contrattuale. Alla luce di quanto sopra, vi chiedo formalmente a provvedere al rimborso integrale della somma di 531,82€ entro e non oltre 7 (sette) giorni dal ricevimento della presente. In attesa di un vostro riscontro urgente e della conferma dell'avvenuto storno. Distinti saluti,

Spett.le Buddyfit, in qualità di consumatore ai sensi dell’art. 3 D.Lgs. 206/2005, con la presente formula Reclamo formale per l’addebito non autorizzato pari a €69,99 effettuato il 29 novembre 2025 tramite PayPal, a titolo di rinnovo automatico dell’abbonamento annuale alla Vostra piattaforma. Nello specifico: 1) Il 29/11/2025 è stato effettuato l’addebito di €69,99 tramite PayPal: ho ricevuto notifica del pagamento in uscita e, dopo accertamenti, ho scoperto trattarsi del rinnovo annuale, senza alcuna ricevuta recapitata e con importo superiore rispetto all’anno precedente, senza preavviso. 2) Nei giorni precedenti all’addebito, la sezione “Impostazioni abbonamento” (inclusi rinnovo automatico, preferenze pagamento e cronologia acquisti) risultava invisibile e non accessibile sia via app che sito. 3)Non è stata inviata alcuna email di promemoria sul rinnovo, nonostante le numerose comunicazioni promozionali ricevute, in violazione dell’art. 21 Codice del Consumo che impone informativa chiara e con 60 giorni di preavviso per rinnovi taciti. All’iscrizione iniziale, inoltre, non è stata fornita informativa esplicita sul tacito rinnovo automatico. 4)Ho effettuato accessi sporadici durante l’anno precedente (comprovabili dai Vostri log), ma non ho mai usufruito in modo continuativo o sostanziale dei servizi. Da mesi non ho più accesso all’applicazione: dopo l’ultimo aggiornamento ho resettato la password, ma l’app mi espelle automaticamente impedendo l’login, configurando un grave vizio tecnico del servizio ex artt. 128 ss. Codice del Consumo. 5) Nei giorni seguenti l’addebito, ho contattato prontamente l’assistenza clienti più volte, dettagliando le circostanze: la risposta ricevuta è stata “Con Buddyfit puoi disattivare il rinnovo automatico in ogni momento ma purtroppo bisogna farlo prima del nuovo addebito”, ignorando completamente l’impossibilità tecnica di accesso da me spiegata e rendendo tale indicazione falsa e fuorviante, in quanto configurante pratica commerciale scorretta ex art. 21. Alla luce di quanto esposto, che rende l’addebito nullo e illegittimo, diffido e sommo voi a: 1) Annullare immediatamente l’abbonamento; 2) Rimborsare integralmente l’importo di €69,99 sul conto PayPal/IBAN di riferimento entro 7 (sette) giorni dal ricevimento. In difetto, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In attesa di riscontro scritto entro i termini, porgo distinti saluti.

Buongiorno, Ho attivato la versione prova di PDF guru Online Al costo di €1,99 Avrei dovuto disdire l'abbonamento Entro qualche giorno se non fossi stato soddisfatto Altrimenti sarei passato in automatico alla versione pro. Ho disdetto prontamente dopo circa un'ora, sono stato invitato più volte a ripensarci, La procedura online mi ha proposto Ripensamenti e sconti che non ho accettato, Ho concluso l'operazione di disdetta Al termine della quale PDF guru Mi ha dato conferma Ritenendosi dispiaciuti ed invitandomi a ripensarci in futuro. L'intera operazione si è svolta online, Non mi sono state inviate Delle mail di conferma Da allegare come prova. Nonostante la disdetta dopo 7gg mi sono state addebitate € 49.99. Al netto di quanto sopra descritto ritengo che ci sia stata Una grave scorrettezza Da parte di PDF guru Non volendo ipotizzare una truffa…. Pertanto è doveroso segnalare l'accaduto Per avere un rimborso distinti saluti Baldo Stefano

Buongiorno, Sono Paolo Panella, ho un abbonamento presso Palestre italiane in Castelmaggiore (Bo), il mese scorso, per problemi personali ho sospeso il mio abbonamento, in quanto mi è possibile farlo gratuitamente per la tipologia di abbonamento. La sospensione è stata effettuata il giorno 3 Dicembre, regolarmente. Il giorno 8 mi è stata addebitata la rata di Dicembre nonostante la sospensione. Quando ho contattato la struttura mi hanno detto che li scaleranno dalla prossima rata. Io non voglio che mi scalino i soldi dalla prossima rata, voglio che mi siano restituiti in quanto non so se continuerò più ad andare in palestra. Grazie.

Buongiorno, nel mese di ottebre ho chiesto la cancellzione dei pacchetti sport e famiglia. Ad oggi sono ancora attivi. Pertanto chiedo che la mia richiesta venga lavorata al più presto e mi vengano rimborsati i mesi di novembre e dicembre. distinti saluti Massimo Pessina Codice cliente 21768141

Ho attivato la prova gratuita su biddy fit. Prima dello scadere del periodo di prova ho annullato il mio abbonamento perché non ero soddisfatta della prova gratuita e non volevo più continuare. Nonostante la procedura fosse andata a buon fine, mi è stato comunque addebbitato l'importo completo per un anno intero di abbonamento.

To: Lopofist Limited 26 Stavrou Street, Strovolos 2034, Nicosia, Cyprus support@pdfguru.com I copy below my request of withdrawal, duly signed, sent by email to support@pdfguru.com, on 17 December 2025, which was followed by an automatic reply confirming the withdrawal, with no reference to the indicated request for reimbursement. In case within 15 days from the date of my request, I will not have received the rembursement, I will take legal action to protect my rights. Regards Barbara Morganti **** Withdrawal request I hereby give notice that I withdraw from my contract for the provision of the following service: pdfGURU subscription Subscription date: 9 December 2025. Name of consumer: Barbara Morganti email address: barbaramorganti@gmail.com Address: via G Sercambi 30, Florence - Italy Therefore, in accordance with what is specified in your subsciption terms (copied below) I ask the reimbursement of the amount of 49.49 euro charged to my credit card on the 16th December 2025. Date: 16 December 2025 ************* https://pdfguru.com/subscription-terms SUBSCRIPTION TERMS NOTE FOR EU CITIZENS: If you are an EU user, you have a period of 14 days to withdraw from a contract, without giving any reason, and without incurring any costs. Subject to above clause, to exercise the right of withdrawal, you must inform us of your decision to withdraw from this contract by an e-mail. You may use the model withdrawal form but it is not obligatory. To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired. If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you. We will make the reimbursement without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement.

Spett. goandfind In data 17 dicembre 2025 ho sottoscritto il contratto per abbonamento mensile di 39.99€ non autorizzato espressamente. Pertanto richiedo un veloce rimborso, ho anche mandato una mail (da marilenalubrano@gmail.com) con modulo di recesso che allego nuovamente. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett.le LOPOFIST LIMITED, Stavrou 26, Strovolos, 2034, Nicosia, Cyprus Telephone: +1 (888) 901-3997 Mail: help@pdfguru.com Il sottoscritto, Gianluigi Riva, cittadino italiano, invio il seguente come reclamo ufficiale, richiesta di rimborso e di disdetta di abbonamento. Il giorno 11 Settembre 2025 dopo aver usufruito del servizio online sul sito pdfguru.com di modifica pdf, ho regolarmente pagato l'importo richiesto di 0,99 € tramite PayPal che è stato regolarmente addebitato. Il 18 Settembre 2025, arriva un addebito pari a 49,99 Euro sul mio conto PayPal relativo ad un abbonamento che non ho sottoscritto o se sottoscritto è stato confermato per errore. Inoltre, non è arrivata nessuna comunicazione via mail di sottoscrizione di abbonamento dal costo di 49,99 Euro e di relativo periodo di prova. Gli addebiti continuano tutti a mia insaputa il 18 Ottobre, 17 Novembre, 17 Dicembre per un totale di 200,96 Euro. Chiedo la restituzione immediata di 199,96 euro sul mio conto PayPal e la disdetta immediata dell'abbonamento entro 10 giorni lavorativi. In caso contraio mi troverò costretto a fare un reclamo ufficiale all'associazione dei consumatori e ad a partecipare alla class action nei vostri confronti per comportamento sleale e scorretto. Attendo vostro urgente riscontro. Saluti Gianluigi Riva