Bacheca dei reclami

Spett. Uniic LTD In data 10/03/2024 ho ricevuto un addebito di 47,90€ per un abbonamento mai sottoscritto su carta 5169XXXXXXXX7913. Si tratta della continuazione e ADDEBITO di abbonamento di un servizio non richiesto. Ho fatto un test e pagato 0,50€ per il risultato, non era spiegato che fosse la sottoscrizione di un abbonamento. Richiedo disdetta IMMEDIATA e l'ANNULLAMENTO del pagamento (che al momento sono riuscito a bloccare). In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Salve, gentilmente desidero un rimborso completo pari a 120€ per quest’abbonamento assolutamente non trasparente e non richiesto, non ho ricevuto nessun avviso prima della transazione e non è stato corretto, non soddisfatto dato che addirittura non ho neanche iniziato ad usufruire di un qualunque servizio presente sul sito in questione, in caso di non soluzione del problema procederò per vie legali, ringrazio questa piattaforma.

Il costo dei carnet per la tratta Torino-Milano è stato aumentato nel giro di qualche settimana in modo del tutto arbitrario, spoporzionato e ingiustificato. Il servizio continua a essere assai approssimativo (poca disponibilità di posti, treni sporchi e non puliti in arrivo a Milano, mancato servizio di cibo e bevande in determinate carrozze). Mi riferisco soprattutto al treno 8134 in arrivo da Reggio Calabria con posti a sedere sporchissimi. Eppure pago un titolo di viaggio per accomodarmi in una poltrona di prima classe pulita, igenizzata e non piena di sporcizia. Ciononostante, il carnet PRIMA Smart Worker 20 viaggi A/R che a fine gennaio costava 249€ (12,50€ a viaggio), è stato aumentato prima a 299€ (15€ a viaggio) e adesso, al momento dell'acquisto, a 339€ (17€ a viaggio). Si tratta di un aumento semplicemente inaccettabile per i lavoratori piemontesi che devono raggiungere per lavoro il capoluogo lombardo. Anche l'infrastruttura IT continua a essere di scarsissimo livello: sito lento, cambio prenotazione non agevole, poca chiarezza sull'andamento dei treni in tempo reale, nessuna flessibilità verso il lavoratore in caso di ritardi del treno per consentire il trasporto con altro treno Italo senza pagamento di penali. Nessun intervento della Regione Piemonte a tutela dei lavoratori piemontesi nel cercare di concordare un prezzo di carnet/abbonamento che consenta di raggiungere il posto di lavoro ad un prezzo adeguato al mantenimento della propria famiglia. Aggiungo che, parallelamente, anche l'unico altro operatore abilitato al servizio di Alta Velocità (Trenitalia), ha sensibilmente aumentato le tariffe. Sollecito affinché la questione sia presa in seria considerazione e portata all'attenzione delle sedi più opportune e del Governo Italiano. Cordiali Saluti Alberto

Buongiorno, Io non capisco perché nessuno si incavoli e scandalizzi per gli aumenti attuati da Trenitalia ed Italo. Entrambi gli aumenti sono ingiustificati se non guadagnare di più su una tratta particolarmente utilizzata. Questo sta bene a tutti? Aumentare un carnet da 99€ a 139€ ovvero 40% in più ( e adesso anche l’aumento di Italo che fino 1 anno fa costava 99€ e oggi 169€) va tutto bene? È normale? Nessuno difende il lavoro e i pendolari? Veramente dobbiamo solo sopperire e rassegnarci? Grazie

Egr. Sigg.ri vi elenco le date di consegna della Vs rivista AD al mio indirizzo: Numero di novembre consegnato il 24 /11/24 Numero di dicembre consegnato il 02/01/24 Numero di gennaio consegnato il 18/1/24 Come già scritto e segnalato , credo che gli abbonati dovrebbero ricevere in anticipo le loro copie , cosa che a leggere qui sopra non è assolutamente così. Spero che almeno questa volta mi rispondiate, e soprattutto provvediate a regolarizzare le consegne. Cordialmente Davide Venturello

Spett. Rodolfo Namias Editore srl Viale Piceno 14 - 20129 Milano In data [1/1/2024 ho sottoscritto il contratto per abbonamento alla rivista Tuttifotografi cartaceo con consegna a casa concordando un corrispettivo pari a [€59]. a tuttoggi e' arrivato tramite corriere solo il primo numero di Gennaio , vi ho mandato piu' email di sollecito non mi avete MAI risposto . In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Edreams In data 04/03 ho sottoscritto un abbonamento per Edreams Prime, cliccando una mail che prometteva uno sconto di 70 euro su un mio prossimo volo; sono stato accolto solamente dallo screen allegato, e nel giro di 24 ore non ho ricevuto nessuna email che conferma lo sconto ricevuto. Non avendo ricevuto nessun riscontro, ho provato a cercare un modo per annullare l'abbonamento Prime, in quanto non intenzionato a spendere 64 euro per un servizio inesistente; ho provato dal sito web e dall'applicazione, ma dalla voce "profilo" non c'è alcuna modifica attuabile tranne la cancellazione dell'account stesso (neanche cambiare-annullare i metodi di pagamento), per via telefonica non risponde nessuno e per via messaggistica dall'app mi risponde solo un bot che mi gira il contatto telefonico dal quale non ricevo nessuna risposta. In mancanza di un riscontro entro 7 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad agire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buonasera, voglio disdire l'abbonamento avvalendomi del diritto di recesso e vedermi restituita la somma prelevata sul mio cc. Gradirei anche cancellare il mio account di Altroconsumo, grazie. FP

Salve ho ordinato in data 23/02/24 una consolle Xbox+game pass con il programma all acces tramite il sito di game stop e con pagamento in 24 rate tramite finanziamento, ad oggi ho ricevuto la consolle ma non il gamepass. Ho seguito tutti i passaggi presenti sia sul sito Microsoft che sul sito game stop e non ho modo di attivarlo, settimana scorsa contatto il punto vendita da dove è partita L Xbox e mi confermano come scritto sul vostro sito che il codice dovrebbe trovarsi nella ricevuta dell ordine o comunque come ordine nella mia pagina personale di game stop. Bene il codice non si trova neanche qui, vi ho contattato tramite assistenza e non mi avete risposto, vi ho contatto su Facebook ma neanche li mi avete risposto il bot chiede sempre di riprovare tra 48h. Desidero ricevere questo gamepass in quanto dovrò pagare questo servizio per ben 24 mesi. Spero di essere quanto meno ascoltato. Grazie e buona giornata

Ho trovato lesivo nei miei confronti il fatto che mi abbiano addebitato 39.90€ dopo che io ho pagato 0.50€ per la trasformazione di un file pdf, peraltro non avendo flaggato di certo la sottoscrizione ad un abbonamento. Il sito in questione è best-pdf.com.