Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho scritto una volta sul vs. portale ed ho inviato una PEC , chiedendo gentilmente notizie circa il consumo di olio motore della mia autovettura Granpicasso motore 1600 prince. La situazione è del tipo 1 kg ogni 1300 km ed ho solo 70.000 km all' attivo , con tagliandi in casa Citroen e manutenzione regolare. Vi ho chiesto gentilmente d' indicarmi per favore , in condizioni tipo normali , quale è lo standard di consumo olio per questa vettura , del tipo quanti km compie la vettura kilo d' olio ? prima che compaia, come nel mio caso la spia del rabbocco ? è normale che la vettura abbia un consumo di olio così alto ? ho una certa esperienza in materia ,anche per il lavoro che faccio , ma una motorizzazione di 1600 cc che consuma così tanto olio è mai capitato . La cosa mi preoccupa , oltre che per il costo dell' olio , anche per il futuro , se si dovesse abbassare il numero di km , per ogni litro d' olio ? Volevo quindi sapere gentilmente da Citroen o Stellantis spa , quale è il consumo di norma di questo motore , come olio ? quanti km compie la vettura fra un rabbocco e l' altro ? io ho calcolato 1300 km ... per me sono un' esagerazione , mai trovato una vettura con questo consumo. Attendo gentile riscontro grazie

Ho ordinato una asciugatrice tramite il sito internet dell'azienda e pagato via bonifico. Dopo 5 giorni mi comunicano che l'ordine non può essere finalizzato perché l'asciugatrice è stata danneggiata dal corriere, quindi chiedo il rimborso della somma versata, il 19 maggio. Dopo diversi solleciti il bonifico non è arrivato e mi hanno inviato anche una distinta di bonifico effettuato il 29 maggio, ma il bonifico non è mai arrivato. Vorrei che sollecitiate il rimborso. Grazie.

Salve,in merito alla posa errata del BOX doccia, già indicata nel reclamo n.230504585552, per cui sono stato contattato dal servizio pose con ri-passaggio del posatore, il quale ha applicare correzioni alla posa, correzioni che non hanno assolutamente risolto il problema, come anche riportato nella mia email inviata al servizio posa (assistenzaposa.napoli@leroymerlin.it) il giorno 15/05/2023, rimasta priva di risposta e/o riscontro. Sollecitavo risposta il giorno 24/05/2023 mezzo mail, ma nulla, nessun contatto o risposta.Io ad oggi ho il box doccia che perde acqua, lo stesso inoltre risulta coperto ovunque di silicone per cercare di tappare le falle in cui fuoriesce l'acqua, ma nonostante ciò perde ancora da più punti.Tutto quanto sopra premesso, essendo che la posa è avvenuta 2 MESI E MEZZO FA.Pretendo immediata risoluzione problema e restituzione del costo posa, in quanto per nulla adeguato a quanto pagato.In attesa di Vs. celere.Saluti.

Buongiorno,dopo avere concluso la spesa, mi sono accorto che la confezione di TEGOLINI AL CACAO MULINO BIANCO, sarebbero scaduti dopo 4 giorni dall' acquisto. Mentre i TEGOLINI tradizionali acquistati contestualmente, sarebbero scaduti un mese dopo.Posto che la legge consente di vendere anche prodotti prossimi alla scadenza, si tratta di una politica commerciale scorretta dell'esercente CARREFOUR EXPRESS di MILANO, VIA BERSANI che, invece di togliere il prodotto dallo scaffale, cerca di venderlo comunque, nella speranza che il cliente non se ne accorga.Tale comportamento è ben più grave quando si tratta, come nel caso descritto, di prodotti destinati a BAMBINI.Tale fatto non è nuovo nel negozio CARREFOUR EXPRESS MILANO VIA BERSANI, in cui si sono verificati episodi analoghi con prodotti FRESCHI (agrumi pataccati, insalate molli, pomodori bollati).I fatti sono stati ripetutamente segnalati all'esercente che, però, ad oggi non via ha posto rimedio percepibile.Tali fatti sono di una gravità inaudita perchè evidenziano l'attitudine a lucrare sulla disattenzione dei consumatori, spesso più deboli.

Ordine 126424705 del 20/04/23.In data 20 Aprile 2023 io e mio marito acquistiamo pagando anticipatamente con carta di credito un frigorifero side-by-side LG per un importo totale di 1338,98 Euro. Dopo svariati scambi di mail e accertamenti col corriere Bartolini, scopriamo che il prodotto non è mai stato spedito (il tracking fornito non era funzionante). In data 25 Maggio abbiamo annullato l'ordine e chiesto il rimborso entro 7 giorni, rimborso che è stato accordato dall'azienda ma non ancora arrivato. Richiediamo l'immediato rimborso della somma spesa nella sua interezza.

Ho ordinato un televisore LG 48C16LA sul sito il 18 aprile 2023 (codice ordine: 1097491537), con consegna prevista il 4 maggio. Viene dato un codice spedizione (collo cliente) mai rintracciabile sul sito BRT. Il 23 maggio dopo varie email chiedo annullamento e conferma di storno che non mi viene mai inoltrata.Chiedo conferma dello storno/riaccredito su carta di credito che mi viene detto effettuata in data 1 giugno 2023. Reclamo pertanto la somma versata per un bene mai ricevuto dopo 2 mesi dal pagamento.Di seguito conversazione:Buongiorno,vorrei segnalare che, come immaginavo, lo storno non è stato accreditato sulla mia carta di credito.In assenza di giustificativo di storno o riaccredito procederò come già ribadito in precedenti email.Saluti,MIl giorno gio 1 giu 2023 alle ore 12:48 Spedizioni Il Rinnovato [spedizioni@ilrinnovato.it] ha scritto:Storno eseguitoBresciani GiulioResponsabile VenditeDalmine (BG)IL RINNOVATOPunti vendita - Magazzini:ITALIA:DALMINE (BG)Presso il centro commerciale Divisione JuliaPESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio 28/1MILANO - VIA ALDINIShowRoom SEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT 03799400985Mail : info@ilrinnovato.itWeb : www.ilrinnovato.itTel: +39 02-40031385 ( Lun-Ven 9-13 )Wa: +39 3271819374FRANCIA:NIZZA:37-41 boulevard Dubouchage, Nice, 06000Il 01/06/2023 12:45, Marco La Mantia ha scritto:Mi conferma per favore? grazieIl giorno mer 31 mag 2023 alle ore 11:06 Marco La Mantia [mlamantia78@gmail.com] ha scritto:Grazie attendo fino a domani prima di eventuali ulteriori segnalazioni tramite mia associazione consumatori (Altroconsumo).MIl giorno mer 31 mag 2023 alle ore 11:00 Spedizioni Il Rinnovato [spedizioni@ilrinnovato.it] ha scritto:sarà eseguito entro domaniBresciani GiulioResponsabile VenditeDalmine (BG)IL RINNOVATOPunti vendita - Magazzini:ITALIA:DALMINE (BG)Presso il centro commerciale Divisione JuliaPESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio 28/1MILANO - VIA ALDINIShowRoom SEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT 03799400985Mail : info@ilrinnovato.itWeb : www.ilrinnovato.itTel: +39 02-40031385 ( Lun-Ven 9-13 )Wa: +39 3271819374FRANCIA:NIZZA:37-41 boulevard Dubouchage, Nice, 06000Il 31/05/2023 10:58, Marco La Mantia ha scritto:Mi da per favore conferma dello storno su carta di credito che dovrebbe essere processato questa settimana o mi dice data esatta per poter verificare esito transazione?Il giorno mer 31 mag 2023 alle ore 10:56 Spedizioni Il Rinnovato [spedizioni@ilrinnovato.it] ha scritto:Il giorno mer 24 mag 2023 alle ore 09:47 Spedizioni Il Rinnovato [spedizioni@ilrinnovato.it] ha scritto:Le confermo l'annullamento avvenuto ieri e lo storno avverrà entro la prossima settimana.non ci sono ulteriori documentazioniBresciani GiulioResponsabile VenditeDalmine (BG)IL RINNOVATOPunti vendita - Magazzini:ITALIA:DALMINE (BG)Presso il centro commerciale Divisione JuliaPESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio 28/1MILANO - VIA ALDINIShowRoom SEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT 03799400985Mail : info@ilrinnovato.itWeb : www.ilrinnovato.itTel: +39 02-40031385 ( Lun-Ven 9-13 )Wa: +39 3271819374FRANCIA:NIZZA:37-41 boulevard Dubouchage, Nice, 06000Il 31/05/2023 10:53, Marco La Mantia ha scritto:Il giorno mer 24 mag 2023 alle ore 09:47 Spedizioni Il Rinnovato [spedizioni@ilrinnovato.it] ha scritto:Le confermo l'annullamento avvenuto ieri e lo storno avverrà entro la prossima settimana.In merito a quanto richiesto, le confermo che procediamo annullando l'ordine e procedendo con lo storno del pagamento.Bresciani GiulioResponsabile VenditeDalmine (BG)IL RINNOVATOPunti vendita - Magazzini:ITALIA:DALMINE (BG)Presso il centro commerciale Divisione JuliaPESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio 28/1MILANO - VIA ALDINIShowRoom SEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT 03799400985Mail : info@ilrinnovato.itWeb : www.ilrinnovato.itTel: +39 02-40031385 ( Lun-Ven 9-13 )Wa: +39 3271819374FRANCIA:NIZZA:37-41 boulevard Dubouchage, Nice, 06000Il 23/05/2023 09:41, Marco La Mantia ha scritto:Salve,immagino non abbiate risposta da BRT, mi dice pertanto come procedere per cancellare ordine e attivare rimborso.Grazie,MIl giorno lun 22 mag 2023 alle ore 09:32 Spedizioni Il Rinnovato [spedizioni@ilrinnovato.it] ha scritto:Attendo riscontro da BRT, li sto sollecitando con urgenzaBresciani GiulioResponsabile VenditeDalmine (BG)IL RINNOVATOPunti vendita - Magazzini:ITALIA:DALMINE (BG)Presso il centro commerciale Divisione JuliaPESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio 28/1MILANO - VIA ALDINIShowRoom SEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT 03799400985Mail : info@ilrinnovato.itWeb : www.ilrinnovato.itTel: +39 02-40031385 ( Lun-Ven 9-13 )Wa: +39 3271819374FRANCIA:NIZZA:37-41 boulevard Dubouchage, Nice, 06000Il 22/05/2023 09:32, Marco La Mantia ha scritto:Salve,mi può dire se ha potuto verificare con BRT? Attendo nuove per capire come procedere.Saluti,MIl giorno ven 19 mag 2023 alle ore 09:07 Spedizioni Il Rinnovato [spedizioni@ilrinnovato.it] ha scritto:Verifico nuovamente con brt, se non avremo ovviamente comunicazione di attivazione a breve procederemo con il rimborso.Bresciani GiulioResponsabile VenditeDalmine (BG)IL RINNOVATOPunti vendita - Magazzini:ITALIA:DALMINE (BG)Presso il centro commerciale Divisione JuliaPESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio 28/1MILANO - VIA ALDINIShowRoom SEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT 03799400985Mail : info@ilrinnovato.itWeb : www.ilrinnovato.itTel: +39 02-40031385 ( Lun-Ven 9-13 )Wa: +39 3271819374FRANCIA:NIZZA:37-41 boulevard Dubouchage, Nice, 06000Il 19/05/2023 09

Buongiorno, ho ordinato al telefono, seguendo una pubblicità su Facebook 4 pneumatici hankook per la mia auto, il venditore ha dichiarato che il battistrada fosse 7mm sugli 8 di fabbrica ma mi sono state consegnate due coppie una a 5mm e una a 3.7mm. Ho gli screnshot delle conversazioni e le foto per documentare l'usura reale

Spett.le Haier,presento questo reclamo attraverso Altro Consumo per la vicenda di seguito esposta.In data 03/05/2022 ho acquistato una vostra lavasciuga su Amazon.it.Dal mese di marzo 2023 la medesima ha iniziato a manifestare seri problemi di funzionamento, segnalativi via mail in data 27/03/2023:emette un rumore assordante durante la centrifugail programma di asciugatura non funziona. Parte con 2h50’ e al termine riprende per altre 3-4 h. Si blocca quando mancano 20’ e non si ferma più. Staccando la spina e facendo ripartire un’asciugatura di 30’, al termine il bucato risulta ancora bagnatoal lavaggio perde acqua dalla base/oblò.Il centro di assistenza Nesat di Roma ha inviato un operaio per il sopralluogo in data 06/04/2023. Tale operaio ha ravvisato la necessità di sostituire vasca, guarnizione e scheda.Pochi giorni dopo un vostro incaricato mi ha telefonato per dirmi che i pezzi di ricambio erano stati consegnati alla Nesat in data 14/04.Da allora, dopo due mesi, la Nesat non mi ha mai richiamata né io sono mai riuscita a contattarli attraverso il recapito telefonico, né hanno riscontrato le mie mail.Tuttavia, diversi vostri incaricati mi hanno contattata telefonicamente, da ultimo la Sig.ra Licia il 1° giugno u.s., e ho riferito a tutti di essere ancora in attesa dell’intervento della Nesat.Orbene, essendo trascorsi quasi tre mesi da quando vi ho segnalato i guasti, sentendomi oltre modo esasperata da questo atteggiamento menefreghista e negligente e non potendo utilizzare un oggetto che ho pagato e che è tutt’ora in garanzia, sono a richiedervi in ordine di preferenza:il rimborso del prezzo di acquistola sostituzione della lavasciuga per la gravità dei difetti riscontrati.In ogni caso, chiedo il risarcimento dei danni subiti e subendi, relativi al disagio di non poter fare il bucato, che ad oggi quantifico in euro 200.Sono, altresì, a precisare che la Nesat ha avuto un atteggiamento inqualificabile e, pertanto, non accetterò che qualcuno proveniente da questo centro metta piede in casa mia.O mandate qualcuno di un centro diverso o vi porto in Tribunale per mancata applicazione della garanzia legale.Resto in attesa di un riscontro rapido e risolutivo.Cordiali saluti

Dati venditoreDelia's Boutiqueshoponlineinfodelias@gmail.comN. ordine commercianteWC-43494Dettagli acquistoPantaloni fantasia (colore: blu elettrico, Taglia: 52) x 1, Completo Maglia & Pantaloni in filo primaverile (colore: turches...Oggetto n. 43494113,98 EURCodice transazione9K425110H9666174K

Buongiorno, È da un.po di tempo che ogni volta che compriamo verdura alla lidl al proprio interno è marcia contattato il punto vendita ci è stato detto di compilare un modulo on line ma non si riesce a trovarlo!!! Cosa si può fare?.Grazie