Bacheca dei reclami

In data 05/06/25 il mio account (stormvenom) è stato bloccato, mentre stavo caricando un articolo, con la seguente motivazione : "Gentile stormvenom, Sembra che il tuo account sia attualmente utilizzato per svolgere attività fraudolente. In base ai nostri Termini e condizioni, blocchiamo immediatamente gli account sospettati di frode. Perciò, non abbiamo altra scelta che bannare in modo permanente il tuo account da Vinted." Ho scritto all' assistenza per capire a cosa si riferissero, e che tutte le mie attività su vinted hanno sempre rispettato le direttive della piattaforma. La loro risposta è stata questa: "Abbiamo forti indizi che indicano che hai commesso attività fraudolente utilizzando il tuo account Vinted. Poiché ciò viola i nostri Termini e Condizioni, abbiamo deciso di bloccare definitivamente il tuo account. Per esaminare il tuo caso, ti chiediamo di fornirci ulteriori foto dei tuoi articoli. Inviaci: una foto con un elenco di documenti con il tuo nome utente accanto all articolo, una foto del fronte, del retro e dei lati del articolo, l' etichetta di manutenzione, il numero di serie, il codice a barre, il logo, I incisione se si tratta di gioielli, una foto che mostra l' articolo accanto a un altro oggetto o su uno sfondo semplice (l' articolo può essere posizionato accanto a una parete o su una sedia). Le foto non devono essere ritagliate n modificato. Ho risposto all'assistenza che non mi indicavano di quale articolo volessero le foto o se le volevano di tutti gli articoli caricati. Non Avendo ricevuto risposta, ho inviato ugualmente le foto richieste con richiesta di sblocco del profilo. La risposta è stata questa senza alcuna spiegazione! "Mi dispiace informarti che la nostra decisione rimane invariata: mantenere il tuo account bloccato a causa di sospette violazioni dei Termini e Condizioni di Vinted (https://www.vinted.it/terms-and -conditions). " Desidero sottolineare che non ho mai effettuato alcuna attività fraudolenta e posso garantire la legittimità di ogni singolo articolo. Con tanto di prove inviate per chat all' assitenza! Ho sempre operato come utente corretto e rispettoso delle regole della piattaforma. Quindi questo blocco lo ritengo ingiustificato e senza vera motivazione. Pertanto se non avrò un riscontro positivo in 7 giorni, farò valere i miei diritti!

In data 02/05/2025 ho effettuato un ordine dal sito www.amicafarmacia.it. Il 06/05/2026 mi è stato comunicato che il prodotto era mancante e quindi avrebbero provveduto a farmi il rimborso entro 14 giorni lavorativi ma ad oggi,nonostante io abbia mandato loro due mail di sollecito,non ho ancora ricevuto nessun rimborso. L' ordine è il numero #0614911052 L' importo di € 39,58.

In data 06/05/25 ho effettuato l'ordine 0614925406, dopo qualche giorno mi arriva una mail che diceva che mancava uno dei prodotti ordinati, un paio di giorni dopo ulteriore mail dove dicevano che mancava un'altro prodotto quindi alla fine è stata fatta la spedizione di un ordine parziale. Ad oggi dopo alcune mail inviate e senza aver ottunuto alcuna risposta sono ancora in attesa del rimborso che se non arriverà a breve procederò per vie legali con denuncia alle autorità competenti. Grazie

Spett. [fly go voyager], Sono titolare del [biglietto] per il [volo] del [28/5/25] da [Milano-Bergamo Orio al Serio] a [Zante/Zakinthos Dionisios Salomos]. [Ho effettuato il pagamento correttamente attendendo pazientemente l’e-mail di conferma e per tanto i biglietti aerei ma senza ricevere nulla per giorni e giorni richiedo che sia fatta luce sull’accaduto e auspicando ad una mal gestita organizzazione] Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in [686,54€]Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. grazie.

Spett. Amicafarmacia, Ho effettuato l'ordine in oggetto, mi è stato confermato il 28 marzo 2025. È stato spedito e la metà dei prodotti era mancante, ho pagato prodotti che non mi avete spedito. Ho effettuato un reclamo il 15 aprile mi è stato risposto che avreste provveduto ad effettuare il rimborso dei prodotti mancanti, ad oggi non è avvenuto nessun rimborso nonostante i numerosi solleciti effettuati via mail. Chiedo che mi venga rimborsato il costo integrale di tutti i prodotti da me pagati e che voi non avete consegnato a distanza di 3 mesi. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti, chiedendo anche ulteriori somme a titolo di risarcimento del danno subito essendo prodotti legati alla tutela del mio stato di salute che per vostri inadempimenti non ho potuto utilizzare causandomi danno economico perché li ho pagatj e danno di salute perché avete millantato la loro disponibilità sul vostro sito, mi sono fidata e invece non erano disponibili. Saluti

Spett. Fly Go Voyager, Sono titolare della prenotazione 108524314 di 2 biglietti di A/R per il volo del 5/7/2025 da Milano Mxp a Cagliari con rientro il 12/7/2025. Il giorno 3 giugno ho acquistato sul vostro sito i biglietti suddetti pagandoli con carta di credito. Ho ricevuto da voi solo il numero di prenotazione, ma non è mai arrivata la conferma. Ho provato ripetutamente a contattarvi al numero di assistenza da voi indicato e ho inviato 2 mails al supporto, senza nessuna risposta da parte vostra. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in 609 €. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett.le. A2A, Vorrei chiedere la verifica della telelettura di un contatore gas domestico, ai sensi dei regolamenti "arera" ad A2A, che teleletture fatte storicamente da un contatore, e come mai vengano classificate "stimate", a causa di conguagli anomali, vorrei sapere che tempo stimabile per prendere in carico la richiesta.

Ordine n. 0614834385 di data 07.04.2024. Ricevuto annullamento dello stesso in data 09.04.2025. Dopo numerose mails nessun accredito ricevuto nonostante fossero ampiamente superati i termini da voi indicati . A breve, senza nessun riscontro effettivo, si adiranno le vie legali. Emma Molo

effettuato ordine n:1018262866,15/04/2025 di e.25,52 risultato mancante,e promesso rimborso entro 15 giorni ..che non è mai arrivato ,inviati messaggi anche su messenger con la risposta di sollecito del settore amministrativo...a tutt oggi non vedo rimborso.