Bacheca dei reclami

Spett. Vodafone Italia spa; sono titolare del contratto intestato a Chiara Florioli, numero cliente 604102012. Ad ottobre 2024 sono passata da Wind a Vodafone e mi è stato comunicato che voi avreste provveduto a comunicare a Wind l'interruzione del contratto; ciò non è avvenuto e Wind continua ad inviarmi mensilmente fatture di cui richiede il pagamento. Con la presente vi sollecito a sistemare il disguido da voi creato e vi comunico che, in mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Chiara Florioli

Buongiorno. In data 07/06/2025 ho effettuato ordine web N°0615025119 per 3 articoli, pagati in fase di ordine tramite carta di debito/circuito Mastercard. In data 11/06/2025 ricevo mail che informa che, causa problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo, il mio ordine non è andato a buon fine. Amicafarmacia si impegnerà a procedere con il rimborso nel più breve tempo possibile e comunque entro i successivi 14 giorni lavorativi Trascorsi 17 giorni dal ricevimento della mail relativa all'impossibilità di evadere l'ordine, il 28/06/2025 provo a contattare Amicafarmacia. L'unica modalità di contatto è la compilazione del form online, già compilato e inviato. Il centralino telefonico non risulta più attivo, il messaggio di risposta automatico dice che, per migliorare la qualità e rapidità del servizio, il customer care è disponibile solo tramite form online. Ad oggi , 20/07/2025 non ho ricevuto ancora alcun rimborso. Chiedo pertanto di essere contattato dall'azienda per spiegazione sul mancato rimborso e per ricevere garanzia di rimborso. In caso di mancato riscontro e mancato ricevimento del rimborso, procederò con esposto/querela alle autorità competenti. Grazie.

Spett. Wind 3; sono titolare del contratto Cod. cliente N° 352212430 intestato a Chiara Florioli. A Settembre- Ottobre 2024 ho cambiato operatore telefonico passando a Vodafone; il nuovo operatore ha provveduto a comunicarvi la richiesta di interruzione del servizio ma, nonostante ciò, avete continuato a mandarmi fatture da pagare. Con la presente vi diffido dal continuare ad inviarmi fatture con la richiesta di soldi per prestazioni inesistenti e minacce di natura giudiziale. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Chiara Florioli

Buongiorno, perché devo pagare per il 29.95 quando non mi sono nemmeno iscritto o non ho ricevuto alcuna notifica per esso? ho appena pagato per il 1,95 cv e questo è tutto, vorrei avere un rimborso. Non è giusto che io debba pagare 29,95 euro quando non ho autorizzato. Non ho nemmeno ricevuto alcuna conferma o email. L'ho già cancellato, voglio solo i soldi indietro. Questo è il numero del pagamento 20/07/2025 ALLE 13:43 C/O ONLINECV. IT n. 654684

Buongiorno. In data 14/07/2025 mi è stata addebitata una cifra di 29,95€ dall’azienda Resumecoach.com senza che io abbia sottoscritto alcun abbonamento. Vorrei che mi venissero restituiti al più presto

Buongiorno, ho acquistato un paio di scarpe ortopediche in questo negozio , dopo un po si sono rivelate difettose perché si sono scucite. Le ho portate in negozio e hanno verificato il difetto, proponendomi un altro paio di scarpe uguali. Dopo qualche uso, ( potrei allegare foto, sono ancora nuove) , si ripropone lo stesso difetto...stessa dinamica, si scuce la stoffa dal dentro e pian piano ci viene un buco a livelli dita del piede. Torno in negozio e mi fanno aspettare mesi, dicendo che deve dire l ultima parola il rappresentante dell'azienda Arcopedico,che naturalmente non ammette il difetto delle scarpe da lui vendute. In conclusione, non solo il negozio non mi vuole rimborsare, ma non mi cambia più le scarpe, mi propone soltanto uno sconto per il mio prossimo acquisto, che naturalmente non ho intenzione di fare, vista la poca serietà. A questo punto ho comprato delle scarpe ortopediche a Settembre, speso 89 € , e di fatto sono senza scarpe.

Buongiorno , Sono ancora in attesa di un rimborso la merce è arrivata il 05 aprile 2025 mancante di un prodotto, lo medesimo giorno ho inviato email facendo presente la cosa. Il 07 aprile ho ricevuto un email che mi assicurava il rimborso. Ho fatto molteplici solleciti e il15 maggio 2025 la società Talea Group spa mi ha risposto che avrebbe predisposto al più presto il rimborso. Sono ancora in attesa dopo molte email inviate alla società che non ha mai risposto. Goisis MariaCristina

Reclamo di reclamo pratica n. 12865959 Ho già effettuato un reclamo come da numero indicato. Nonostante sia trascorso più di un mese e mi sia stato risposto dall’azienda che avrei ricevuto il rimborso del prodotto pagato e mai speditomi, non ho ad oggi alcun responso. Chiedo pertanto ad Altroconsumo come procedere legalmente. Grazie

Buongiorno ho fatto un'ordinazione presso amica farmacia in data 24 marzo 2025 in data 1 aprile 25 ricevo una e-mail dove si specificava l'avvenuta spedizione .In data 2 aprile ricevo altre 2 e-mail in cui mi si informavano che l'ordine non era stato evaso integralmente e che per i prodotti mancanti sarebbero è stato effettuato un rimborso entro 14 giorni ; in data 27 viene richiesto di recensire l'ordine ricevuto sempre data 27 aprile ricevo una mail dove mi si ribadisce che avrei ottenuto il rimborso per i prodotti mancanti ad oggi 20 luglio 2025 nessuno mi ha rimborsato alcunché L'importo di rimborso che devo ricevere è di 59,25 , la fattura totale era di 86 , 36 ma ho ricevuto un prodotto dell'importo di 27 ,11.

Buongiorno, In data 7 luglio è stato acquistato, nel punto vendita di Vaiano PO, una confezione di baccalà Fior fiore coop scadenza 29 luglio. Il prodotto è stato consumato in data 10 luglio e all'interno sono state trovate delle larve!!! Abbiamo avvisato il punto vendita mostrando le foto probatorie. Abbiamo ricevuto le scuse ed hanno aperto la segnalazione. Credo però che sia opportuno anche un risarcimento per il grave episodio accaduto. In attesa di una cortese risposta, ringrazio dell'attenzione.