Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho provato ad inserire numero assegno regalo e codice di conferma del voucher tuttora attivo, ma il sistema del sito di Smartbox mi dà un codice errore ( Errore 3000002) ,per cui è impossibile procedere alla registrazione del buono. Il numero di assegno regalo: 402862699 Chiedo di sbloccare la situazione in modo che possa prenotare il soggiorno. Grazie Angelica

Spett. Edreams, In data 29/03/2025 ho acquistato un biglietto aereo con opzione date flessibili per un prezzo totale pari a 25,66€. Ho acquistato il biglietto e la contestuale opzione di modifica preventivando che avrei potuto avere la necessità di modificare le date e considerando che, in caso di tale modifica, avrei dovuto pagare solo l'eventuale differenza tra la nuova tariffa e l'originale; tuttavia, quando ho provato ad esercitare tale opzione, il prezzo propostomi superava di gran lunga la differenza tra le due tariffe, e provando a contattare il servizio clienti mi è stato detto che la tariffa proposta non dipende da edreams. Trovo questo trattamento ingiusto, in quanto nel momento di acquisto del biglietto e dell'opzione flessibile non è specificato che la tariffa sarebbe diversa da quella indicata, e avendo tale informazione non avrei proceduto ad acquistare il biglietto fino a quando non sarei stato sicuro delle date. A causa di questa mancanza ho dovuto trovare una soluzione diversa spendendo molto più di quanto previsto, richiedo quindi che mi sia rimborsato il prezzo pagato. Grazie per l'attenzione. Emanuele Milanese

Spett. LENOVO In data 3 aprile 2025 ho sottoscritto un ordine per l'acquisto di un tablet IDEA TAB PRO con riferimento n° 4648409041 ] concordando un corrispettivo pari a € 494,11 dopo 1 giorno lo stesso predotto veniva ribassato a € 470,00- Vi è di più, al momento dell'ordine il prodotto risultava disponibile. Una volta effettuato l'ordine e relativo addebito dell'importo su carta di credito scoiprivo che il prodotto sarebbe partito il 22 aprile per la consegna. Circa 3 settiamne dopo. Qualche giorno fa apprendeevo che la consegna è stata uletriormente differita al 28 aprile successsivo. Vista la vs. modalità di interloquire e assistere lo scrivente si chiede l'immediato rimborso o in alternativa un ribasso del prezzo pattuito per sopperire al disagio subito e subendo. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Stefano D'Elia

Buongiorno in data 21/04/2025 mi sono recato presso la multisala di Torino (parco dora). Dopo aver acquistato biglietti con nuova app mi sono reso conto che non funziona. Tessera 95000918827436. Alla cassa mi hanno detto di aver avuto molte segnalazioni e che non possono farci nulla. Su questa tessera ho usato due biglietti ma dai 30 crediti ne ho solamente più 6! Ho provato a fare chiamare un responsabile ma non ha risposto agli addetti alle casse che lo cercavano. Avevo anche altra carta 9946260417695 dove avevo ricaricato 35 euro il 13 ottobre ma non si vedono più. Saluti

Buongiorno in data 21/04/2025 mi sono recato presso la multisala di Torino (parco dora). Dopo aver acquistato biglietti con nuova app mi sono reso conto che non funziona. Tessera 95000918827436. Alla cassa mi hanno detto di aver avuto molte segnalazioni e che non possono farci nulla. Su questa tessera ho usato due biglietti ma dai 30 crediti ne ho solamente più 6! Ho provato a fare chiamare un responsabile ma non ha risposto agli addetti alle casse che lo cercavano. Avevo anche altra carta 9946260417695 dove avevo ricaricato 35 euro il 13 ottobre ma non si vedono più.

Buongiorno, il giorno 12 gennaio 2024 noleggio una 500 elettrica per 8 minuti per un totale di euro 3,58 in quanto questa macchina era parcheggiata in divieto di sosta in quanto il comune ci aveva concesso il permesso per con regolare determina e cartelli di divieto di sosta per riprese cinematografiche in quanto collabboro con produzione ed essendo un abbonato anzi ex ,sblocco l'auto è la sposto questo è successo il 12 gennaio 2024 il 10 febbraio mentre guidavo ricevo messaggio spesa con carta di credito di 500 euro mi fermo controllo ed ecco la sorpresa, telefono parlo con operatore invio email spiego tutto e dicono che controlleranno è mi fanno sapere, passano settimane richiamo invio altre email ma nessuna risposta ,l'8 ottobre 2024 dopo 10 mesi ricevo email con scuse che era stato un errare e mi avrebbero riaccreditato le 500 euro, il 10 ottobre ricevo accredito di 2 euro da drivalia per restituzione tassa statale, ma mai accredito delle 500 euro altre chiamate altre email dicendomi che era stato fatto accredito pure delle 500 euro che non ho mai ricevuto dimostrandosi con estratto conto che indica solo accredito dei 2 euro siamo ad aprile 2025 ancora niente ho perso le speranze ma sono amareggiato visto come sono stato fregato visto che vado a lavorare per guadagnare i soldi allego anche copia email che ho ricevuto da drivalia e nel caso serva posso inviare le 2 fatture inviatemi di euro 2 ed euro 500 Grazie non so ' più a quale Santo appellarsi visto che non mi sono rivolto a nessun avvocato che per riprendere 500 avrei speso sicuramente di piu' e secondo me viste recensioni di drivalia e' il gioco forza che fa con i clienti

Buongiorno ho richiesto materasso matrimoniale memory da 30 cm invece mi arrivato la consegna materasso non memory e da 15 cm

Salve, a causa di vari problemi familiari non sono riuscito a riscattare il cofanetto, che e' scaduto ieri, 17/04/2025, si puo' fare qualcosa per ripristinarlo? il codice e' 277919397 Mi dispiace molto averlo perso...capisco se non si puo' fare nulla ma la speranza e' l'ultima a morire! Grazie mille e buona giornata

IN DATA 10.04.2025 HO EFFETTUATO UN ORDINE SUL SITO E-COMMERCE DELL' AZIENDA DCSTORUM ACQUISTANDO NR. 02 AVVITATORI CON BATTERIA. • La merce consegnata è diversa da quella proposta sul sito, di medio/bassa qualità con caratteristiche difformi rispetto a quanto promesso. Infatti l’operatore mi disse che prendendo nr. 2 trapani mi avrebbe applicato uno sconto. In realtà il secondo trapano è molto più piccolo e di scarsa qualità. • l’assicurazione sul prodotto non è presente anche se venduta come extra. PER QUESTO ACQUISTO HO PAGATO IN CONTANTI AL CORRIERE €. 126,00. HO TENTATO TANTISSIME VOLTE A CONTATTARE L'AZIENDA SUI NUMERI CHE M HANNO CONTATTATO DOPO AVER COMPILATO L'ORDINE , MA CADE SEMPRE LA LINEA, SONO PRATICAMENTE IRREPERIBILI. NEL FRATTEMPO HO AVVIATO UN RESO INVIANDOLO SULLA MAIL PRESENTE SUL SITO, SENZA RICEVERE ALCUN RISCONTRO.

Buongiorno, dopo due settimane dal mio ordine, effettuato online sul sito www. cacciashop.it, dell'importo di € 108,26, non solo non ho ricevuto la merce, ma non riesco a parlare con nessuno, perché il numero di cellulare +39 351.6072593, indicato nella mail di risposta alla mia PEC del 3 aprile u.s., risulta "non raggiungibile". Inoltre, nonostante abbia sollecitato, sempre via PEC (a fierashop@pec.it) e/o mail ordinaria, non ho ricevuto alcuna risposta, dopo quella del giorno 3. A questo punto, o provvedete a spedire immediatamente il mio ordine, oppure chiedo formalmente la restituzione dell'importo di € 108,26. In caso di inottemperanza a quanto sopra, mi vedrò costretto ad adire le vie legali. In attesa di vostro cortese e celere riscontro, porgo cordiali saluti. Emanuele Pistolesi P.S.: allego relativi screenshot