Bacheca dei reclami

In data 31/01/2023 ho acquistato su Amazon un maglione Ralph Lauren taglia M pagando contestualmente l’importo di € 174,00 (n. ordine 171-3696218-5413964).Dopo avere ricevuto il prodotto ho effettuato il reso in quanto la taglia era troppo grande. Tuttavia il venditore ha rifiutato di effettuare il rimborso e a tutt'oggi, nonostante ripetute richieste, il maglione non mi è stato restituito e il venditore è scomparso. L'ultima sua risposta su Amazon risale al 04/04/2023 con la quale si era impegnato a rispedire il prodotto, ma nonostante due ulteriori solleciti da parte mia non ho ricevuto nulla.

Buongiorno, ho acquistato un TV sul vostro sito https://www.ilrinnovato.it/ che non ci è mai stato recapitato, a fronte di questo ho chiesto il rimborso e non è mai stato fatto.I fatti sono i seguenti:- 01/02/2023: è stato effettuato l’ordine- 02/02/2023: la banca attesta l’avvenuto pagamento dell’ordine- 14/02/2023: GPS Italia Srl ci informa che la consegna è stata prevista tra il 23 ed il 27 febbraio- 04/03/2023: non avendo ricevuta la merce chiedo tramite mail quando sarà consegnato ricevendo l’immediata risposta “in settimana”- 10/03/2023: comunico che se non verrà consegnata la merce sporgerò querela, ricevo l’immediata risposta che possiamo chiedere il rimborso quando vogliamo, lo chiedo e vengo minacciata di una contro querela per calunnie- 14/03/2023: compilo il modulo on-line per la richiesta di rimborso- 28/03/2023 chiedo via mail spiegazioni sul motivo che non vi è stato ancora l’accredito- 03/04/2023 faccio mandare una PEC a cui ho l’immediata risposta che GPS Italia Srl procede al rimborsoAd oggi ovviamente non ho né TV né rimborso.

BuongiornoPortato in assistenza ferro da stiro a caldaia Bosch TDS3526/01 in quanto non emette vapore.Prodotto fuori garanzia ma risalente a non più di tre anni fa.Sentenza dell'assistenza: prodotto non riparabile in quanto ricambio non disponibile per via del fatto che Bosch ha cessato la produzione di ferri da stiro e i ricambi sono in fase di esaurimento.Pertanto no riparazione nè sostituzione.Riporre la fiducia in un big player... ed essere trattati come da un sottoscalista qualunque...Complimenti Bosch!

Buongiorno, ho acquistato una cucina componibile con elettrodomestici candy e all' interno del forno non è uscito la griglia, ho contattato immediatamente il numero verde e l' operatore mi ha indicato la procedura per richiederla , inoltre, mi ha riferito di regalarmi prolungamento della garanzia per il disservizio avuto resto in attesa di vostre comunicazione. GRAZIE

CLEANSEEN. info@it-cleanseen.comIn data 31.03.2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online 5 panni per pulizia (30x30cm) pagando contestualmente l’importo di 9.99. I soldi sono stati scalati ma, a distanza di 15 giorni, i panni non sono mai arrivati, il sito non è più disponibile e l'email di conferma dell'ordine è sparita dalla mia casella di posta elettronica. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 3-4 giorni lavorativi. Tuttavia, ad oggi, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, FinocchioSiria Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Salve, Ho contattato più volte il servizio clienti Leroy Merlin per avere il rimborso di un articolo ordinato e mai ricevuto.Il numero d'ordine è 023-507559L'ordine è stato fatto in data 4 aprile 2023. Doveva essere consegnato a domicilio il 6 aprile, non è mai arrivato.Ho contattato svariate volte il servizio clienti, che continua a dirmi che avrò il rimborso solo dopo aver rifiutato la consegna, o fatto il reso in negozio. La situazione sta diventando paradossale.Se il prodotto non viene consegnato questo equivale a dire che io non posso avere il rimborso, anche se io ho pagato e non ho ricevuto nulla.Chiedo che mi venga rimborsato il prezzo pagato per un bene che non ho mai ricevuto.Grazie mille.Cordiali saluti

Buongiorno ho una Citroen C3 Aircross, con garanzia di fabbrica scaduta da qualche mese, che segnala periodicamente la spia adblue anche se il serbatoio adblue e' pieno ( va sostituito il serbatoio con una spesa che si aggira intorno ai 1600 euro). I vari concessionari Citroen ci dicono che, nonostante sia un problema di fabbrica ampiamente segnalato su vari modelli Citroen e per il quale ve ne siete già occupati, il guasto dovrà essere totalmente a carico del cliente. Come possiamo procedere per essere tutelati ?

ho ordinato :BEGHELLI Lampada Zafiro R7s Led 118mm 1600lm 13w 3k - Beghelli 56490 e mi è arrivata una non funzionante. Ho inviato mails( anche con posta certificata)con tutti i dati e con foto sia ad eprice, che al venditore ONLINESTORE per avere un rimborso, ma da giorni accampano solo scuse per non ridarmi i soldi. Addirittura il venditore mi ha risposto che la lampadina illumina poco perchè è di basso voltaggio. Ho ricomprato la lampadina da beghelli ed illumina benissimo ed ho anche inviato loro la foto che mostrava come la lampadina funzionante illuminasse benissimo la stanza e quindi non era un problema di basso voltaggio come dicevano loro. Dopo molte mails e molti giorni ancora non ho ricevuto il rimborso. Una vera e propria truffa

Buongiorno,il 14/01/23 ho ordinato una cucina da Mondoconvenienza riferimento ordine FI32E1540, consegna programmata per il 08/03/23 10 giorni prima del ritiro hanno voluto un bonifico per il saldo della merce fattura n.642.416 del 08/03/23.Per quella data è stata ritirata la merce però purtroppo mancava il mobile del sotto lavello,il giorno dopo é stata fatta richiesta di questa mancanza ad oggi 15/04/23 mi trovo ancora con innumerevoli disagi per questa problematica non sapendo niente dei tempi di consegna, quindi voglio chiedere un rimborso di risarcimento.

Buongiorno ho acquistato il 22/03/2022 un frigorifero Beko combinato RCNA 406E50ZXBHN, dopo varie chiamate al centro assistenza e i vari interventi dei tecnici , il problema della formazione del ghiaccio e della formazione di molta acqua interna giornaliera nn é stai mai risolto..Anzi mi é stato detto dal tecnico che questo modello di frigo ha questo difetto nn risolvibile..Quindi chiedo sostituzione del prodotto in quanto non si può tenere in questa maniera. Il tecnico mi ha riferito pure che i casi di questo modello sono molti e quindi sono sicuro che l 'azienda Beko ne é a conoscenza.