Bacheca dei reclami

Chiedo come mai un'auto vettura che ha un costo importante possa avere questi difetti cosi gravi. dopo alcuni anni d'acquisto della mia Mondeo Vignale ibrida si e potuto staccare tutta la pelle del cruscotto . ma oltre il danno la beffa , nonostante i forum online pieni di reclami per lo stesso problema . la Ford non si fa carico di questi difetto. da tempo sono un appassionato di auto Ford , ma oggi mi ritrovo a non consigliareliare più l'acquisto di tali autovetture a nessuno . totalmente sconsigliate.

Spett.le "ALTROCONSUMO", ho già scritto in precedenza, ma non sono stato informato degli sviluppi. SKY Italia mi ha chiesto il pagamento di un debito pregresso, che è mia intenzione "onorare"! Tuttavia, per un comportamento che non esito a definire "disdicevole", senza darmi la possibilità di pagare il saldo dovuto, ha inoltrato la pratica alla SERFIN per il recupero crediti, con l'aggravio di una spesa di €. 54.30 per spese di recupero. Nel saldo è indicata anche la cifra di €. 19.90 come "penale in caso di mancata restituzione apparato": è questa la cifra che contesto perché non mi sono MAI state indicate da Sky le modalità per la restituzione dell'apparato, che non ho nessun interesse a trattenere dal momento che - dato il comportamento poco corretto di SKY nei miei confronti - non ho intenzione di rinnovare! Vi sarei molto grato se poteste intervenire (come già chiesto in precedenza) al più presto possibile per cercare di risolvere questa incresciosa vicenda. Vi ringrazio e rimango in attesa di Vostre cortesi notizie. Dott. Prof. Antonino Genovese Codice socio Altroconsumo: 8548916-15 Codice cliente Sky: 14020608 Ecco la mail appena ricevuta: GENOVESE ANTONINO 14020608 SKY contratto TV A: ninogenovese47@alice.it; 12/05/2025 05:16 PM lettera_5496372.pdf Gentile cliente, con riferimento alla posizione in oggetto La informiamo che, essendo ad oggi impossibile addivenire ad una soluzione bonaria del contenzioso, si potrà procedere come da missiva che Le anticipiamo in allegato e potranno essere avviate azioni in sede giudiziaria per il recupero forzoso del credito. Qualora avesse proceduto al saldo degli importi ed al solo fine di procedere alla corretta contabilizzazione dei pagamenti eseguiti La invitiamo ad inviarci copia contabile al n. Whatsapp 389-1172385 o a questo indirizzo email. La invitiamo a visionare l'allegato protetto da password (utilizzando le ultime quattro cifre del suo codice fiscale/PIva in maiuscolo) Cordiali saluti Serfin 97 srl Tel: 0666055960 Whatsapp 389-1172385 -- Serfin97 s.r.l. — p.i. 05272341008 Via Adolfo Ravà, 75 - 00142 Roma RM

Amicafarmacia, una vergogna!!!state rubando i soldi, cmq,ho già intrapreso un azione legale e più denuncia alla polizia postale e guardia di finanza, voglio subito il mio rimborso In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, ho effettuato due ordine su Farmaè in entrambe i casi mancavano dei prodotti ma non sono stata ancora rimborsata: ordine n. 1018230167 del 10/04/25 Rimborso € 21,15 ordine n. 1017928933 del 01/03/25 Rimborso €15,12 Resto in attesa.

Buongiorno, Premetto che il codice cliente inserito è di mia figlia Barbara Barone che è riuscita ad aprire conto corrente e conto deposito, senza inserirlo non andavo avanti. E' dal 30 marzo 2025 che cerco di aprire il conto corrente e conto deposito senza vincoli 4% per 12 mesi, ho scritto diverse mail: il 7 aprile 2025 a inviodocumenti@ing.com il 9 aprile 2025 a customerangels@ing.it il 16 aprile 2025 mi hanno detto che il giorno 17 aprile 2025 sarebbe stato eseguito un intervento tecnico per risolver il mio problema, il problema però non è stato risolto, mi compare sempre la schermata allegata. Sono stata contattata telefonicamente ma non abbiamo risolto nulla. il 28 aprile 2025 ho inviato un'altra mail a infocontocorrentearancio.it@ing.com. il 5 maggio 2025 ho inviato un'altra mail a customerangels@ing.it hanno risposto che avrebbero girato la mia richiesta all'ufficio competente, ma ad oggi non è cambiato niente. Vorrei sapere se devo rinunciare o se è possibile aprire il conto. Fiore Barone

All attenzione Ufficio Legale Buongiorno sono Dott gambarelli angelo Residente in Bergamo Viale Giulio Cesare N52 Bergamo, vostro socio. La presente per portare alla Vostra Attenzione, quanto già precedente segnalato da altri utenti, le difficoltà Burocratiche ed i balzelli successivamente Richiesti per recedere dal contratto Antifurto Verisure Premetto che nel contratto stipulato nell Agosto 2023, già contestato e mai avuto Risposta, in quanto lo stesso mi è stato Fatto firmare dal tecnico installatore, solo Solo dopo aver proceduto all installazione del medesimo. Pagamento euro 600, per Cosa visto che successivamente ,scopro Che gli apparecchi utilizzati per fare funzionare il sistema d allarme, sono ceduti In comodato d uso: quindi a che titolo sono Stato costretto a pagare 600 euro? La trasparenza commerciale di tale ditta è Stata già oggetto di interesse sia da parte Autorità di controllo, che oggetto di una Class Action, da Voi promossa , alla quale Ho aderito. Il recesso dal contratto comunicato con PEC e con documento di Identità in copia e l unica formalità che Dovrebbe essere richiesta, in realtà vengono richeste somme di denaro,che non trovano alcuna giustificazione, se non essere un intimidazione per scoraggiare Il recesso di un contratto, che fa acqua sotto ogni punto di vista..... Pregasi intervenire attivando ogni azione Che il Vostro Ufficio , voglia intraprendere Per la tutela dei propri Soci Ringrazio anticipatamente,buona giornata Bergamo 13/05/2025. Dott Gambarelli

Sabato 03/05/2025 alle ore 20,42 acquisto online sul sito FARMAGLOBO un farmaco da banco,l’ordine supera la soglia e l’ordine è con spedizione gratuita, avendo bisogno del farmaco, aggiungo la SPEDIZIONE EXSPRESS ( arrivo in 48 ore) con il costo di €.1,99! Ovviamente sabato e domenica non consegnano, aspetto martedì 06/05 il suddetto articolo……..NIENTE, mercoledì,……..NIENTE,giovedì 08/05 spedisco la prima email per avere informazioni , mi viene rimandata la fattura, rispondo che non mi serve perché è già in mio possesso. L’invio da parte mia, di e-mail si protrae tutto giovedì e venerdì, chiedendo il recesso perché l’errore è dovuto a loro!!! Lunedì 12 arriva anche un messaggio su WhatsApp chiedendomi se l’indirizzo indicato è corretto! OVVIAMENTE SI……..ho un mio account sul sito in questione! Ma arriva anche un’email dove leggo che la colpa é mia perché ho messo il numero civico nelle note….?????? È sempre stato così e tutto ciò da me acquistato in precedenza é arrivato tutto!!!!! Lunedì 12 altro messaggio dove mi avvisano che martedì 13/05 ( dopo 10 giorni…..spedizione EXSPRESS proprio) sarà consegnato il mio ordine!!! Prima del messaggio, compilo il modulo nel mio account,per il recesso dell’ordine……ebbene arrivano due email….la prima dove viene ribadito che il numero civico non è dí seguito alla via ma sotto è il recesso È RIFIUTATO!!! Mai successo una cosa del genere……l’indirizzo è così dal 16/10/2023 ( data creazione account) e ora non va più bene perché il numero civico è segnato nelle note e il corriere non sempre le legge!!! Ma stiamo dando i numeri??? O sono io che non sono a 100??? UNA CORRETTEZZA, UNA PROFESSIONALITÀ……..inesistente!!!

Spett. Farmaè In data 30.03.2025 ho acquistato presso il Vostro negozio dei prodotti che non mi sono mai stati spediti, pagando contestualmente l’importo di euro 49.14 ad oggi 134 maggio, nessuno mi ha fatto il rimborso che era previsto, come da vostra mail,entro 14 giorni lavorativi, e nessuno mi ha dato un reale riscontro. Inoltre il vostro unico canale di comunicazione è tramite mail a cui voi non rispondete. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Farmaè In data 29/03/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio un La Roche-Posay Toleriane Gel Moussant Detergente Schiumogeno Doppia Azione 400ml, pagando contestualmente l’importo di 19,40€ per il prodotto sopracitato (41,65€ in totale) Il prodotto non è stato consegnato perchè come detto da voi non era disponibile presso i magazzini e che avreste effettuato il rimborso entro 14 giorni lavorativi, è passato più di un mese e ancora non ho ricevuto il rimborso sebbene vi abbia inviato un grande numero di email. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. [Ford] 1) Ho acquistato, tre anni fa orsono, una Ford KA+ 2018 1.2 benzina a tre cilindri con cinghia di distribuzione dentata a bagno d'olio a 30000Km di vita presso una vostra officina autorizzata e da allora ad oggi l'ho sempre tagliandata regolarmente presso stessa officina autorizzata Ford. 2) Purtroppo non sapevo che in questo motore, da progetto, è stato pensato di inserire la cinghia dentata di distribuzione direttamente nel motore a bagno d'olio, una soluzione che costringe a cambiare la cinghia (del valore di 30/40 eur) con un esborso tra i 300/400 eur. (Adesso la ford vista la problematica ha iniziato a sostituirla con la catena di distribuzione solo sulle ibride) 3) Tre anni dopo e 77000 km, rientrando a casa, si è accesa la spia di avaria motore e ho prontamente portato l'auto in officina la quale mi ha subito individuato il guasto: perdita di potenza a seguito di crepe della cinghia di distribuzione (a metà vita dichiarata dalla stessa casa costruttrice Ford). 4)La pronta individuazione del guasto mi ha impedito di fondere il motore ma purtroppo i pezzi della cinghia hanno invaso tutti i condotti intasando irrimediabilmente una serie di organi motore(pompe interne, pescante, etc) e ingrippando i condotti di filtraggio della testata che portano olio al motore(la rettifica interpellata ha dichiarato che non è possibile la riparazione). 5) Nonostante l'impegno del vostro servizio clienti la testata del motore, dopo soli 7 anni, non risulta disponibile(il motore invece sì) e non si ha alcuna notizia dei tempi di consegna impedendomi così di trovare soluzioni alternative e rimanendo in attesa di un tempo indefinito di risoluzione della problematica. 6) Ho in noleggio da un paio di mesi, presso la stessa officina, una macchina sostitutiva a mie spese (visto che la Ford non riconosce la sua responsabilità) e non si hanno ancora notizie per quanto risolveremo la problematica(la macchina mi serve peraltro per lavoro). 7)Ho un danno in questo momento di circa 10000 eur(il valore dell' auto) in quanto l'auto non è riparabile per indisponibilità dei ricambi Ford dopo soltanto 7 anni di vita dell'auto. 8)La Ford non riconosce il difetto di progettazione e la scarsità dei materiali utilizzati per la cinghia che hanno portato alla distruzione del mio motore e pertanto non procede a nessun sollievo dal disagio/danno arrecato Sicuramente immaginate la mia considerazione che ho del marchio per quanto riguardo la affidabilità: ho due Ford in famiglia e tutte e due si sono fermate contemporaneamente in officina per problemi gravi intorno ai 70000km(una con un danno di 4000 eur riparato per fortuna in garanzia e una con un danno di 10000 eur in attesa ancora di risposta Ford dopo due mesi). Credo che se volete dare seguito ad interventi risolutivi (come ho visto fare su alcuni forum esteri su Ford) per rimediare alla situazione, in cui la casa costruttrice mi ha posto, riconoscetemi un danno/sollievo ragionevole per comprarmi una macchina di pari valore o altrimenti consentite di sostituire il motore in garanzia con spese a carico di Ford, visto che il difetto è di fabbrica/progettazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Grazie Cordialmente Simone