Bacheca dei reclami

è stato annullato un ordine dopo l'acquisto fatto il 25 gennaio. dopo varie cominicazioni il rimborso mi è stato detto fatto il 14 febbraio, ho chimata la mia banca per verifica codici txn arn con delle schermate di file che mi hanno mandato via whats app ma non risulta niente, inoltre i file sono anche poco leggibili. nell ultima comunicazione ho chiesto questi file via mail che sono stati negati e oltretutto ci sono state delle offese via messaggio

Spett. Le style de paris. In data febbraio 20 2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online l'ordine pagando contestualmente l’importo di €60,86 Alla conferma dell’ordine, non mi è stato comunicato quando la consegna sarebbe avvenuta. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto nessun avviso ne tantomeno la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Anna De Luca

Spett. PSK Megastore In data 04/02/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Computer Notebook HP EliteBook 840 G9 i7-1255U pagando tramite Pagolight in 12 Rate , l’importo di € 1246,25 comprensive di spese di spedizione . Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 4-5 gg . Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, D.C.P Sas Franco Spataro Via Masaccio 19850132 Firenze

Buongiorno, ho acquistato su vinted una borsa supreme, in seguito mi accorgo che l'articolo è contraffatto (cuciture sbagliate, clip diversa da quella originale). Ho inviato le prove di articolo contraffatto. Pretendo un rimborso totale dell'ordine.

Spett. Siemens,nel mese di Novembre 22 ho acquistato presso uno store di cucine Stosa della mia città un piano ad induzione EX875LVB1E della Siemens.A distanza di pochissimi mesi il piano in vetroceramica dello stesso si è danneggiato semplicemente appoggiandoci un misuratore d'acqua di plastica da 600ml (VUOTO).Il piano è stato sempre pulito con il prodotto consigliato.Si allegano foto e fattura d'acquisto della cucina comprensiva di elettrodomestici.Richiedo, pertanto, l'intervento in garanzia per la sostituzione del vetroceramica ma mi è stato detto che questa parte non è in garanzia, sono stato contattato dal centro assistenza di zona che mi ha chiesto 300€+100€ di manodopera.Richiedo, pertanto la sostituzione in garanzia dello stessoai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05.Resto in attesa di un Vostro cortese e sollecito riscontro.Cordiali saluti

Buongiorno, ho acquistato una C3 nel 2016. Qualche anno fa ho avuto dei problemi con il serbatoio Adblue. Ho fatto riparare il danno a mie spese. Qualche settimana fa si è ripresentato il problema.Mi sono informata ed ho visto che parecchie persone sono nella mia situazione. Si sono attivate le spie relative all'antiquinamento e alla riaparazione del motore. Vorrei capire come procedere al più presto, visto che per lavoro ho bisogno della macchina.Grazie

Buongiorno, in data 20/01/2020 abbiamo ordinato un divano modello dovizzio del valore complessivo di euro 2065.Alla consegna del divano effetuata ad aprile 2020 notiamo che la cucitura relativa alla chaise longue sembrava mal esegutia, ma il montatore ha dichiarato che era fatta così.A distanza di poco tempo la cucitura ha iniziato a scucirsi fino a lacerarsi.In data 16/08/22 su consiglio del servizio assistenza dondi presente sulla pagina facebook ho inviato la prima mail al servizio di assistenza dondi (info@dondisalotti.it) allegando le foto e spiegando il problema.Ho effettuato il primo sollecito in data 31/08/22 e poi in data 4/10/22.Dal momento che no ho mai ricevuto risposta ne alle mail ne ai mesaggi nella pagina facebook ho contattatto il negozio presso il quale ho acquistato il divano e su loro richiesta ho reinoltrato le mail precedentemente inviate all' indirizzo mail mestre1@dondisalotti.it .Ad oggi no ho ricevuto ancora risposta ed il diano piano piano si sta definitivamente scucendo.Sottolineto che in data 19/01/23 esasperato ho mandato un messaggio alla pagina fecebook di dondi salotti i quali hanno risposto che l' unica cosa che potessero fare era segnalare la richiesta attraverso il canale ufficiale appena possibile.Confermo che ad oggi non ho ancora ricevuto riscontro a distanza di 7 mesi, e che il danno sta peggiorando.Cordiali Saluti Fabrizio Calì

Ho ordinato in data 10/2/23 un prosciutto crudo pagando la somma di €. 157,77. Ad oggi nulla è stato consegnato. Nella giornata di ieri 4/3/23 ho ricevuto una telefonata alle ore 19,13 da parte di spesadoc.com che mi chiedeva se volevo aspettare una settimana per avere quanto ordinato oppure avere un rimborso di €. 157,77 entro 15 secondi. Io chiaramente ho scelto il rimborso. Effettivamente ho ricevuto un messaggio che mi preannunciava il rimborso. PECCATO CHE TUTTO SU È FERMATO LÌ IN QUANTO NON VI È STATO ALCUN ACCREDITO SULLA CARTA. Comportamento scandaloso.

Buonasera in data 01/02/23 mia madre ha acquistato dei pavimenti (pagati subito) con data disponibilità 21/02/23 ,ad oggi 04/03/23 ancora non sono disponibili e la causa di tale ritardo viene attribuita al produttore del suddetto pavimento ed in più ad oggi ancora non ci viene fornita alcuna data riguardo la disponibilità.

La settimana scorsa Amazon mi ha notificato che sul mio account c’erano stati due ordini fraudolenti per un ammontare di 480 Euro e li ha annullati ma ad oggi io gli ordini non li vedo e dopo aver chiamato e scritto il mio saldo è ancora mancante di 480 Euro. Premetto che nessuno ha usato i miei accessi e che non c’è stata nessuna autorizzazione da parte mia, Amazon ha cercato in qualche modo di dare la colpa a me stando attento alle password ma credo sia stata una falla di sicurezza.