Bacheca dei reclami

Buongiorno, mi chiamo Roberto e desidero segnalare un grave problema con Duolingo English Test. Ho sostenuto il test pagando €130, ma Duolingo ha deciso di non certificare il mio risultato, sostenendo falsamente che avrei utilizzato software di aiuto (predittivo, proofreading o altro). Io non ho mai utilizzato alcun programma o estensione di supporto, il mio computer era pulito e ho seguito tutte le regole indicate dalla piattaforma. Nonostante le mie spiegazioni, il supporto di Duolingo ha rifiutato il rimborso, consumando il mio credito, e mi ha trattato in modo poco rispettoso nelle comunicazioni in chat, facendomi sentire preso in giro. Chiedo cortesemente assistenza da parte vostra per: Tentare una mediazione con Duolingo. Ottenere chiarimenti sul motivo reale del blocco del test. Valutare eventuali possibilità di rimborso totale o soluzione alternativa a fronte di un servizio pagato ma non fornito correttamente. Resto a disposizione per fornire tutti i dettagli e documenti necessari, inclusi ricevuta di pagamento, email e screenshot delle chat con il supporto. Grazie per la vostra attenzione. Cordiali saluti, Roberto Email: robipotere@gmail.com

buongiorno richiedo il vostro intervento verso la società green in quanto parecchie volte mi è stato chiesto di saldare bollette che a loro risultavano insolute ma che noi avevamo pagato regolarmente alla scadenza fra cui una bolletta pagata per errore della banca ben 2 volte . a seguito loro richieste inviavamo copia delle regolari ricevute di pagamento sia tramite email che tramite whatsupp. nonostante tutto ciò i data 29/7/2025 mi è stata abbassata la potenza creandomi nn pochi problemi visto che in casa uso prevalentemente corrente avendo il marito invalido nonostante i ripetuti solleciti di ripristinare la potenza inviando ancora per ennesima volta tutto la documentazione dei pagamenti avvenuti la potenza veniva riattivata dopo 48 ore . Terminato questo episodio dopo circa una settimana mi arriva email con richiesta di pagamento di una bolletta del gas relativa ad una bolletta contestata per applicazione di penale non dovuta che avevo risolto tramite il loro ufficio legale a nome dott-sa TIZIANA Squiteri studio avv .Noceri Vorrei sapere come interrompere questo continuo stillicidio ( in quanto adesso ho cambiato fornitore e sicuramente ricominceranno )essendo comunque sia io che il marito invalidi e diversamente giovani e se posso niziare eventualmente una causa verso loro

Spett. Amicafarmacia sono, dopo innumerevoli email, a sollecitare il rimborso dell'ordine in oggetto per un importo di € 69,65 effettuato in data 16/7/25. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Torpe' 16 settembre 2025 WINDTRE S.p.a. Milano recapito baggio 159 20152 Milano Intestatario Lino Riccardo Canu Via Nuova 2 08020 TORPE' NU Codice Fiscale CNALRC57D03l231P Codice Cliente 570829401 OGGETTO: reclamo per pagamenti WINDTRE - contratto non rispettato. Io sottoscritto Canu Lino Ruccardo titolare del contratto per la linea telefonica Wi-Fi sotto descritta, con la presente in riferimento all'oggetto contesto i pagamenti pervenuti da parte di Windtre per il semplice motivo che l'Wi-Fi che e' stato installato a casa non ha prodotto nessun corretto funzionamento dei vari apparecchi (TV - Computer - cellulari ect presenti nella mia abitazione in via nuova 2 a Torpe' questo nonostante le mie segnalazioni telefoniche per richieste di verifica a casa non si e' mai presentato nessun operatore. Aggiungo anche che non ho avuto da subito il numero di telefono a disposizione per fare tempestive segnalazioni e quindi il 159 mi interrompeva le segnalazioni. Solo dopo diverso tempo e molte peripezie sono entrato in possesso del numero del telefono e fare adeguate segnalazioni. in data 01 agosto 2025 per i motivisuddetti ho chiesto l'anllamento del contratto (raccomandata A/R) fatta seguire anche dalla richiesta i recesso (racc A/R) per il mancato rispetto del contratto, in pratica non mi e' stato fornito il servizio ma nonostante sono arrivati puntuali i pagamenti e presumo mi arrivera' tutto il resto compreso il costo del modem e dell'antennina come da contratto, contratto chiaramante dai risvolti "Unilaterali". Pertanto chiedo con la presente l'immediato rimborso delle somme che sono state prelevate dal mio conto corrente e l'annullamento del contratto senza spese a mio carico. pagamenti pervenuti giugno euro 39,97 - luglio euro 34,97 NUMERO DI TELEFONO 0784-1833239 Lino Riccardo Canu

Buongiorno, Facendo riferimento al pacco avente codice di tracciatura RA00027537201 spedito dall'ufficio posta di Cura Carpignano lo scorso 1° Agosto, ad oggi non risulta essere consegnato ed ancora in transito dopo un mese e mezzo. Si reclama ovviamente per il ritardo specifico in merito al servizio pessimo ma anche se questo ritardo dovesse comportare problematiche relative alla riconsegna degli appartati di altro servizio.

Buongiorno. Ordine effettuato il 05/08 num 1018828038. Arriva mail che comunica la mancanza in magazzino di 3 prodotti che mi verranno rimborsati. Ad oggi 15 settembre ancora nulla! Sono soldi personali che devono essere restituiti! Ho scritto diversi reclami con risposta che verrà sollecitato l'ufficio competente. Possibile non avere un contatto umano con cui parlare!

Buongiorno ho ordinato un iphone 16 pro max e ho ricevuto un caricatore Apple. Il mio pacco è stato lasciato al cancello incustodito e visibilmente rovinato.Amazon non vuole rimborsarmi perché dice di avermi spedito il prodotto giusto.io ho in corso un finanziamento che non posso pagare per un articolo non ricevuto. Tra l'altro altro ho mandato indietro il caricatore ed avevo subito segnalato con foto. Vorrei capire anche chi ha firmato il mio pacco dato che io non c ero a casa ed ero in vacanza.

La sottoscritta ha acquistato un televisore presso Unieuro e ho scelto di pagarlo con rate tramite Klarna. - Sin dalla prima accensione il bene è risultato difettoso e non è mai stato utilizzabile. - Ho già contattato Unieuro, che rifiuta categoricamente ogni possibile soluzione - Ho già inoltrato una contestazione formale a Klarna, richiedendo la sospensione degli addebiti residui, visto che la questione non è ancora risolta e mi hanno riattivato pagamenti e Klarna minaccia di rifarsi al recupero crediti Richiesta: Chiedo che il reclamo venga preso in carico e reso visibile nella bacheca consumatori, affinché altri utenti possano essere messi al corrente e possano evitare situazioni simili. Chiedo inoltre che si intervenga perché il mio caso venga risolto: sospensione del pagamento fino ad una risoluzione del problema che mi sta creando disagio da maggio! Grazie

Spett. Seat Italia, inoltro reclamo riguardo all'acquisto dello scooter SEAT MO presso Linea Blu di Cesena. Attualmente sto cercando di contattare la concessionaria di Cesena e Ravenna perché il mio scooter ha iniziato ad avere difetti anche pericolosi per la guida. Entro nello specifico. Spesso, mentre guido lo scooter, all'improvviso e senza preavviso perde la funzione della marcia e la manopola dell'acceleratore non funziona. Sono costretto a fermarmi e dopo lo spegnimento ed accensione riprende ad andare regolarmente. Questo problema mette a rischio la mia incolumità. Altro difetto che spesso si verifica è che a volte quando giro la chiave il cruscotto si accende regolarmente ma non si attiva il contatto col motore o la batteria. Dopo diversi tentativi di girare la chiave di accensione e spegnimento, poi riprende a funzionare. Ho già inoltrato lo stesso reclamo in data 24 ottobre 2024. dove potete recuperare i miei documenti inviati in allegato. In attesa porgo cordiali saluti

Buongiorno, scrivo in merito al contratto n. 6735472 per risolvere un problema riguardante il chilometraggio errato attribuito. Riassumo l'accaduto: 1) 3 agosto. Ho ritirato l'auto in aeroporto alle 11:23. Peugeot Rifter Long 8849NBB. L'auto emanava un forte odore di vomito all'interno. Abbiamo provato ad utilizzarla lasciando aperti i finestrini, ma dopo pochi chilometri ho dovuto riportarla indietro perché tre persone a bordo non sopportavano l'odore. Questo inconveniente ci è costato un paio d'ore di vacanza. 2) Presso gli uffici dell'aeroporto, il vostro personale è stato gentile e disponibile e ha provveduto a modificare il contratto per sostituire l'auto maleodorante. L'auto del secondo contratto era una Peugeot Traveller Long 608MTJ. Stavo per ritirare l'auto quando l'impiegata, per compiacermi, ha chiamato il suo collega nell'ufficio all'interno del parcheggio e mi ha detto che potevano darmi lo stesso modello di auto che avevo in precedenza, una Rifter Long, più comoda perché più piccola della voluminosa Traveller Long. Ho accettato il cambio e mi sono diretto al parcheggio per ritirare le chiavi e l'auto. Per questa terza auto, non ho ricevuto l'email del contratto entro pochi minuti, come per i primi due contratti, ma è arrivata il giorno dopo la riconsegna dell'auto (quindi non ho potuto verificare le informazioni fornite e non ho mai firmato questo contratto tramite tablet). 3) Quando ho ritirato le chiavi della Peugeot Rifter Long 6759NBF, mi sono accorto che l'auto era senza carburante e aveva la spia blu AD accesa. Ho immediatamente segnalato l'accaduto all'ufficio all'interno del parcheggio, mostrando la foto all'impiegato, che mi ha detto di non preoccuparmi e di restituire l'auto con lo stesso livello di carburante. Siamo finalmente partiti alle 13:25 e, a causa dell'avviso AD Blu, ho rifornito l'auto con 5 litri di additivo. 4) 5 agosto. Ho restituito l'auto intorno alle 18:50, lasciandola nel parcheggio dell'aeroporto e restituendo le chiavi all'impiegata nell'ufficio all'interno del parcheggio. Ho ricordato all'impiegata il problema del carburante e abbiamo lasciato la ricevuta originale dell'acquisto dell'AD Blu. Ci è stato detto di non preoccuparci e che avremmo ricevuto anche un rimborso per l'AD Blu. 5) 6 agosto. Ho ricevuto l'email che mi informava del superamento di 1.028 km e dell'addebito di 411,20 €. Lo stesso giorno ho risposto all'email e il giorno successivo (perdendo altre 2 ore di ferie) sono tornato in aeroporto per parlare con l'impiegato del primo contratto, che mi ha rassicurato e mi ha suggerito, se non avessi ricevuto risposta, di scrivere tramite link okmobility/feedback. Da allora, dopo più di un mese e almeno 6-7 mail, la questione non è stata risolta, nonostante i dati forniti dettagliatamente. Ho inviato anche i dati del percorso effettuato: 3 agosto - 13:25: Aeroporto - Rifornimento 50 € - Toledo - Rifornimento AD Blu - Novotel Madrid Center 4 agosto: Novotel Madrid Center - Segovia - Novotel Madrid Center 5 agosto: Novotel Madrid Center - Santiago Bernabeu - Consuegra - Rifornimento 10 € - 18:50 Aeroporto Chilometri totali percorsi: 682 rispetto ai 1.928 attribuiti e fatturati. Immagino che il problema sia sorto perché l'auto ritirata (6759NBF) non era ancora stata preparata per il noleggio successivo. Probabilmente non c'è stato tempo per fare rifornimento, mettere l'AD Blu e i chilometri effettivamente percorsi dopo il noleggio precedente non sono stati registrati. Come avrei potuto, in vacanza, quattro adulti e tre bambini, percorrere 1.928 km in circa 53 ore di noleggio? Sottraendo notti e pause pranzo/cena, avremmo dovuto viaggiare senza soste. Nell'ultimo scambio di mail con Santiago Bonilla mi è stata chiesta una prova fotografica del chilometraggio, ho rimandato le foto che allego anche a questo reclamo ma non ho più ricevuto risposte. Allegato: 1) Foto del 3 agosto, con serbatoio vuoto e spia AD Blue e con con 7.266 km; 2) Foto del 5 agosto, alla riconsegna dell'auto, con il livello del carburante al momento della consegna, senza la spia dell'AD Blu e con 7.948 km; Vi chiedo pertanto, di annullare la fattura emessa per il chilometraggio e di sbloccare la cauzione di 200 € il prima possibile. Attendo, dopo 40 giorni, una vostra pronta e cortese risposta. Cordiali Saluti L DS