Bacheca dei reclami

Nonostante la Procura di Cosenza abbia obliterato tutti gli autovelox della provincia, questo comune continua ad imperversare con le multe di cui non è possibile accedere agli atti perchè non rispondono nè alle mail nè al telefono Ci arrivano quindi ingiunzioni di pagamento di cui non possiamo verificare l'autenticità Vorrei che altroconsumo facesse una class action contro tutti i comuni della fascia ionica che rubano soldi e ci privano anche del turismo perchè ogni volta che si transita da quei paesi si prendono multe ch e non è possibile verificare

Spett AMICAFARMACIA Vi scrivo per la seconda volta per sollecitare il rimborso relativo all’ordine 0614945582 dell 11/5/25 che mi avete annullato per mancanza del prodotto in data 16/5/25 con una mail in cui si prometteva il rimborso entro 14 gg ad oggi passati. Vi ho già mandato una mail in data 04/06/25 dalla casella di posta elettronica. riccardopo*****@gmail.com ma risultati…zero! Nella mail ci sono i miei dati utili per contattarmi Chiedo pertanto di essere contattato dall'azienda per spiegazione sul mancato rimborso e per ricevere garanzia che il rimborso venga predisposto entro e non oltre questa settimana. In caso di mancato riscontro e mancato ricevimento del rimborso, procederò con esposto/querela alle autorità competenti. Grazie.

Alla cortese attenzione di Booking.com, tramite Altroconsumo Reclama Facile, con la presente intendo formalizzare un reclamo per disservizio e richiesta di rimborso integrale derivante da una vostra inadempienza contrattuale in relazione a una prenotazione annullata unilateralmente da parte vostra. Il giorno 29/05/2025 al mio arrivo a New York, ho scoperto che la mia prenotazione alberghiera tramite la vostra piattaforma era stata annullata senza preavviso né alternativa proposta. Tale cancellazione è avvenuta non per mia volontà, ma per cause imputabili esclusivamente a Booking.com e/o alla struttura prenotata tramite il vostro servizio. Mi sono pertanto trovato in un paese straniero, senza sistemazione, e costretto ad affrontare una spesa extra non prevista per prenotare all’ultimo minuto un’altra struttura con caratteristiche analoghe, ma a prezzo significativamente superiore rispetto a quanto originariamente prenotato. Nonostante le mie richieste, avete provveduto a un rimborso parziale e insoddisfacente, pari a meno del 50% della differenza sostenuta, anche a causa della penalizzazione subita col cambio valuta euro/dollaro. Inoltre, l’annullamento improvviso ha comportato per me: • la perdita di gran parte del pomeriggio del mio arrivo, • stress, disagio e tempo perso nel tentativo di contattarvi inutilmente via email e telefono, senza ricevere risposte concrete, • una scelta forzata e affrettata di un altro hotel, nonostante il mio soggiorno fosse breve e ogni ora preziosa. Pertanto, richiedo formalmente: 1. Il rimborso integrale della differenza tra la prenotazione iniziale annullata e quella che ho dovuto effettuare in emergenza; 2. Un indennizzo per il disagio e la perdita di tempo causati dalla vostra mancata assistenza e dall’inadempienza contrattuale. Mi riservo inoltre di intraprendere azioni legali e/o aderire a un’azione collettiva qualora non dovessi ricevere un riscontro soddisfacente entro i termini previsti dalla normativa vigente a tutela dei consumatori. In attesa di un sollecito riscontro, cordialmente, Nicolò Canalella nicolocanalella2000@gmail.com Prenotazione n. 4323213973 Presso be home by lux urban a New York

Buongiorno, ho utilizzato un voucher per il pagamento dei prodotti, regolarmente accettato. I prodotti a video erano disponibili. Dopo qualche giorno mi comunicano che gli stessi non lo sono più. L'ordine quindi viene evaso parzialmente, e mi scrivono che la differenza verrà rimborsata/accreditata. a breve. Dalla comunicazione ricevuta da Amica Farmacia, è passato PIU DI UN MESE. Nulla. Ho scritto almeno quattro volte, via mail, UNICO CANALE DI COMUNICAZIONE per il servizio Clienti, NESSUNA RISPOSTA. Intollerabile un simile comportamento. Trovo la politica commerciale illegale per: - nessun servizio clienti telefonico; - nessuna risposta dal servizio clienti via mail; - prodotti in catalogo, pagati, che in realtà non sono presenti; Sto aspettando accredito di euro 58,10.

Buongiorno vorrei sottoporvi il mio problema purtroppo comune a molti clienti Mercedes . Ho acquistato nel 2018 una vettura Mercedes . Tra i servizi offerti dalla casa madre vi era quella del controllo da remoto della vettura da app Mercedes e la possibilità della chiamata sos dalla vettura , servizio attivabile da pulsante interno presente nella vettura . Da circa un anno questo servizi non funzionano più inquanto i servizi erano gestiti da sistema telefonico 3g ormai dismesso in Italia con passaggio al 4g. Le schede elettroniche che gestiscono il servizio sos e il controllo da remoto non supportano il servizio 3g . Mercedes sostiene di non essere in grado di aggiornare il servizio al 4g. Quando ho acquai stato la mia vettura in nessuno nota contrattuale era previsto che il servizio veniva garantito solo il 3g e che sarebbe cessato qualora il servizio 3g non fosse più disponibile . Tra l’altro ho appena scoperto che la vettura ha subito una svalutazione economica proprio a causa di questo problema . Mi chiedevo se era possibile arrivare un’azione legale contro Mercedes . Il problema è presente in tantissime vetture pertanto interessa diversi clienti . Cordialmente Arrigo agostino

In data 08/04 ho effettuato un ordine di €25.40 che non mi è stato mai recapitato ed il rimborso mai effettuato. Dopo moltissime segnalazioni, alle quali inizialmente mi è stato risposto che si stava procedendo al rimborso, successivamente, ne sono seguite altre a cui non è stato più data risposta. La modalità di contatto è solo tramite form di assistenza a cui non rispondono mai! Mi ero sempre trovata bene finora con amica farmacia, ma sicuramente non sarò più tra i loro clienti. Ho letto molte recensioni simili alla mia...

Buongiorno Scrivo perché sto aspettando 3 rimborsi per ordini effettuati sul sito Amicafarmacia. • ordine N. 0614896036 del 27 aprile 2025 avviso di rimborso parziale per mancanza articoli ricevuto il giorno 29 Aprile 2025; • ordine N. 0614908677 del 1 maggio 2025 avviso di rimborso totale per mancanza articoli ricevuto il giorno 5 maggio 2025; • ordine N. 0614952243 del 13 maggio 2025 Avviso di rimborso parziale per mancanza articoli ricevuto il 15 maggio 2025. Ho chiesto ripetutamente assistenza al form sul sito, ho scritto messaggi su Messanger e inviato mail tutti i giorni. Il giorno 30 Maggio 2025 ho ricevuto risposta al mio messaggio di sollecito su Messenger : " Buongiorno, La sua pratica è già nei rimborsi urgenti e vedrà il riaccredito secondo le tempistiche di disposizione del metodo di pagamento da lei utilizzato. Rimaniamo a sua disposizione" Il giorno 5 Giugno 2025 ho ricevuto una mail di risposta al mio ennesimo sollecito: " Gentile cliente, ci scusiamo per il ritardo nella gestione della pratica. Purtroppo, a causa di alcuni problemi interni legati all'organizzazione e alla gestione degli ordini, stiamo riscontrando rallentamenti su diverse attività amministrative, tra cui anche l'elaborazione dei rimborsi. Ci rendiamo conto del disagio che questo può averle causato e le assicuriamo che stiamo lavorando con la massima priorità per risolvere la situazione nel più breve tempo possibile. Siamo grati per la sua pazienza e comprensione. Le daremo conferma non appena il rimborso sarà stato completato. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento." Ad oggi 10 Giugno 2025 non ho ancora ricevuto nessun rimborso. CHIEDO DI ESSERE RIMBORSATO AL PIÙ PRESTO, IN CASO CONTRARIO MI VEDRÒ COSTRETTO A CONTATTARE LE AUTORITÀ COMPETENTI. Davide

Il 24 aprile ordino merce apparentemente disponibile mai ricevuta. Mi viene inviata una e-mail in cui si parla della restituzione del credito in 14 giorni . Nonostante numerosi solleciti ad oggi non ho ricevuto nulla .

Spett. Farmaè In data 16/04/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio tre prodotti di cui all'ordine 1018266311 (Verolax, Polase Plus e Multi-gyn Actigel) pagando contestualmente l’importo di 39,18 €. In data 22/04/2025 ho ricevuto una mail da refunds@taleagroupspa.com in cui venivo informata che avevate riscontrato problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo e pertanto 2 prodotti (Verolax e Multigyn Actigel) non erano disponibili. Ho infatti ricevuto soltanto Polase Plus, di cui alla fattura n.312421 del 22/04/2025 (importo del farmaco pari a 19,47€). Nella mail veniva indicato che avreste provveduto al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da me utilizzato nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni lavorativi dalla consegna. L'importo da corrispondere per i 2 farmaci non consegnati sopra riportati è 19,71 €. Ad oggi, 10/06/2025 non ho ancora ricevuto alcun rimborso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Si allega fattura del solo prodotto consegnato. Camilla Gelli

Buongiorno, ho effettuato un ordine di circa 140 euro in data 13/05/25 sul sito , l'ordine è stato annullato dopo una settimana per mancanza della merce in magazzino e impegno di rimborso entro 14 giorni. Ad oggi, 10/06/2025, nessun rimborso è stato effettuato. Ho scritto più volte tramite format del sito e chiamato a 3 numeri a cui non risponde nessuno. Avevo già acquistato in passato senza problemi, esattamente come riferiscono altre persone, è la prima volta che mi capita in assoluto con acquisti on line, sono davvero incredula. Di seguito l'unica comunicazione intercorsa da parte vostra: Gent.le cliente, ci dispiace doverla informare che per un problema di aggiornamento sulla disponibilit&agrave dei prodotti a catalogo il suo ordine #1018491781 effettuato su Farmaè non potrà essere evaso. Abbiamo provato a rifornirci dai nostri fornitori ma al momento la merce risulta da tutti mancante. La preghiamo di rispondere alla seguente email indicando iban e intestatario del conto sul quale verrà effettuato il rimborso nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni lavorativi dalla data di comunicazione dell'iban. Cordiali Saluti da Farmaè