Bacheca dei reclami

Buongiorno, Dmail , con numero d’ordine 1_00184594 , il giorno 6/12/2022, mi doveva consegnare la Macchina da caffè universale, colore rosso del valore di euro 49,95 – offerta Black Friday.Non mi è stata consegnata perché esaurita. Al netto del rimborso della somma, che telefonicamente mi hanno garantito , mi è stato arrecato un danno economico , in quanto potevo usufruire di altre offerte del Black Friday. Ho chiamato il negozio fisico di Dmail all'interno del Centro Commerciale di Porta di Roma e mi ha confermato di avere la disponibilità della Macchina da caffè universale, colore rosso al prezzo pieno , ovvero il doppio.Ho scritto al servcli@dmail.it , il giorno 6/12/2022, chiedendo di poter andare a ritirare la suddetta macchina al prezzo concordato, ovvero euro 49,95 .Non ho ricevuto nessuna risposta.

Buongiorno, ho ordinato un'aspirapolvere online presso Kalai S.r.l. e dato che ho ricevuto un prodotto scadente e non conforme alla descrizione data ho deciso di restituirlo e chiedere il rimborso. In data 29/11/2022 ho rispedito indietro il pacco sotto loro indicazione e a mie spese e da allora non rispondono più nè alle email nè al telefono. Non ho nessuna notizia in merito al mio rimborso e non so come procedere

Buongiorno sono andata sul sito della Rocco Bormioli SPA ed ho ordinato dei vasetti per conserve. La Bormioli per la vendita online si avvale di una third party, la Alberoshop che non mi ha mai dato ne' numero di ordine ne' inviato il materiale regolarmente pagato. Ho parlato sia con la Bormioli che con la Albero shop (che si spaccia per 100% servizi affidabili su Trustpilot) senza alcun esito. A guardare bene ci sono molti reclami per mancata consegna su Albero shop. Mi chiedo come una ditta conosciuta come la Bormioli possa permettere un tale servizio essendone peraltro a conoscenza.

Il montaggio doveva avvenire a fine Ottobre 2022, ho ricevuto un appuntamento per il 7 Dicembre alle 9, ho preso ferie dal lavoro, fino alle 10:00 nessuno si è fatto sentire, dopo la mia chiamata, alla quale avevano risposto che sarebbero venuti e che erano in ritardo, dopo nemmeno 10 minuti ricevo un’altra chiamata che mi informava della mancata consegna e montaggio, rimandando di una settimana con l’aggiunta di un optional per le tende, dovrò prendere un’altra giornata di ferie. Sono già passati 7 mesi dalla stipula del contratto. Vorrei la rescissione del contratto.

Buongiorno, nono stante l'intervento di alcuni mesi fa dove avete sostituito l'unità esterna del condizionatore (che confermo funzionare per un pò) il problema dell'errore codice 38 periste. Ora a differenza di prima l'errore esce in modo randomico (dopo un'ora, dopo 4 ore, dopo 6 ore, ecc) e ci accorgiamo che sta per andare in errore in quanto l'aria inizia a non raffreddare più.Verso la fine di ottobre ho aperto la richiesta RNU221017014577 ma della quale ad oggi non ho più avuto notizia.La situazione sta diventando più che imbarazzante e LG per quanto mi riguarda non è un'azienda seria.Se entro il 23 di dicembre non provvederete a sostituire lo split (perchè a questo punto il problema è lì) chiedo che veniate a riprendervi il prodotto e a provvedere al sl rimborso.SalutiIonela NASTASE

Ordinato robot ecovacs T9 Aivi sul sito del produttore a seguito di offerta vantaggiosa con relativo codice sconto e pagato regolarmente.Dopo 6 giorni di totale silenzio, mi scrivono una mail di annullamento ordine scusandosi del fatto che il sistema in automatico abbia creato un offerta errata.

Sono stato frodato mi hanno fatto fare il reclamo ma niente rimborso

Buongiorno, ho effettuato un ordine sul sito di Farmasave (ordine n. 101720506) in data 19/11/2022. L’ordine spedito in data 21/11 con corriere GLS, dal 24/11 risulta che è in transito. L’ultimo aggiornamento è del 28/11 dove il pacco risulterebbe sempre in transito. Successivamente del pacco non si hanno più notizie. Ho provato a contattare il corriere GLS, il quale mi ha risposto di fare riferimento al mittente.Ho più volte contattato via mail Farmasave senza però riuscire a risolvere la situazione in quanto mi veniva riferito sempre che avrebbero contattato il corriere ma non ho mai ricevuto risposta. Al numero di telefono riportato sul sito e sulla conferma dell’ordine non risponde mai nessuno.A questo punto, passati 18 giorni dall’ordine, io ho necessità di avere il prodotto ordinato. Per questo ho chiesto il rinvio del prodotto o il rimborso immediato ma nulla.Chiedo cortesemente di agire per il rimborso totale dell’ordine e del danno subito per non aver ricevuto il prodotto da 18 giorni e quindi non averlo potuto utilizzare, in quanto io avrei potuto acquistarlo altrove se si fosse provveduto al rimborso immediato passati tanti giorni dalla spedizione e dall’ipotetica consegna.

Buongiorno, il 22/12/2021 ho ordinato un anello VITTORE, BIANCO, PLACCATO RODIO - Gli zirconi si staccano dalla sede.Chiedo la sostituzione.

Buongiorno, in data 28/04/2021 ho acquistato un occhiale presso un vostro punto vendita, oggi dopo una visita oculistica per vari disagi il dottore mi comunica che le gradazioni delle lenti da me indossate sono errate, specialmente una lente è troppo “forte” per la mia miopia montando una lente da -5,25 anziché da -4,25.Il punto vendita non riconosce l’errore di misurazione e mi propone un occhiale nuovo a mie spese.