Bacheca dei reclami

Spett.COFIDIS Sono titolare del contratto di linea di credito numero 999103143923 Ho una linea di credito attiva per acquisti Amazon, da circa un anno, nel mese di MARZO 2026 , chiedo l'aumento della linea di credito di euro 500,00 che mi viene accettata, ma bloccata, Chiamando il servizio clienti mi viene risposto che non rientro piu nei requisiti previsti per avere attiva la linea di credito, quindi mi trovo con una disponibilità di euro 1.039,04 per i miei acquisti ma non posso utilizzarla perchè bloccata, ma la cosa piu vergognosa è che mi trovo nella prossima rata addebitata per il 5/04/2026 1,25 euro per l'aumento di 500,00 euro della linea di credito... Quello che dico , la mia situazione non è cambiata in una settimana, se mi avete aumentato 500,00 euro di fido avrete fatto le vostre verifiche, quindi se me l'avete accettato perchè bloccarlo subito dopo . Chiedo la riattivazione della linea di credito oppure il rimborso di 1,25 euro , oppure togliere le 500 euro in piu e riportare la linea di credito a 1000 euro ... perchè cosi è una truffa per prendere soldi In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

ho chiesto in data 19 gennaio ,tramite pec con tutti i dati richiesti, il rimborso previsto da contratto per guasto alla linea , no telefono no pagamenti elettronici, dal 28 novembre al 18 dicembre giorno in cui mi hanno riallaciato il telefono dopo diverse segnalazioni. Ad oggi nessun rimborso avvenuto pratica numero 1-19099015914. presa in carico il giorno 5 febbraio.

VENDI UN OGGETTO E L ACQUIRENTE FORNISCE L INDIRIZZO ERRATO , PAGO THTTO A MIE SPESE LA SOCIETÀ DI SPEDIZIONE CONFERMA L INDIRIZZO ERRATO , VOI NON FATE NULLA. HO SOSTENUTO DEI COSTI PER LA SPEDIZIONE E L INDIRIZZO E ERRATO DA VOI SOLO MINACCE E INTIMIDAZIONI VIA E-MAIL CONTINUE EMAIL DI MINACCE . L INDIRIZZO E ERRATO E LA COLPA NON E MIA , CHIEDO RIMBORSO

Buongiorno, ho richiesto assistenza oltre un mese fa per un giubbino molto bello pagato oltre 400 euro, che purtroppo mi sta rovinando tutti i maglioni poichè la tasca interna strofina costantemente generando quello che si vede in foto; sono stato costretto a mettere del nastro carta sulla tasca per poterlo utilizzare e mi sembra totalmente una follia. Oggi ho ricevuto riscontro dal commerciale dell'azienda e mi comunica che l'ufficio qualità, dopo alcune verifiche su altri capi dello stesso modello, non ha riscontrato alcun tipo di problematica. La presente per condividere con eventuali futuri clienti il problema per non incorrere nelle mie difficoltà. Complimenti all'azienda. Allego foto di quanto descritto.

Buongiorno ho richiesto un reso per un acquisto online con la mia carta prepagata presso la gioielleria Fabio Ferro in via Broli, 4 36025 Noventa Vicentina tel 0444 760070 email info@fabioferro.eu. sito https://www.fabioferro.eu/condizioni, per un nuovo bracciale in acciaio brand hamilton di 145 euro mi dicono che non mi possono fare il reso, dicendo non si accettano resi e cambi di tutti i prodotti acquistati all'interno dell'oulet /ricambi specifici ora essendo pure disabile al 100% non potevo muovermi per comparlo in gioielleria ho fatto on line per spedirlo a casa perdere tale somma e veramente ingnobile ho telefonato anche al rivenditore non c'è stato niente da fare e irrimovibile chiedo a voi se potete risolvere questo problema vivo di pensione e accompagno chiedo solo un pò di una umanità da parte del venditore . Mi affido al vostro buon cuore per risolvere questo problema . Cordiali saluti

Oggetto: Segnalazione disservizio Verisure Italia – mancata gestione disdetta contrattuale Mi chiamo Marco Ruffa e sono cliente Verisure con codice cliente 2230778. Segnalo un grave disservizio relativo alla gestione della mia richiesta di disdetta contrattuale. In data 30 gennaio 2026 ho inviato regolare comunicazione di disdetta tramite PEC all’indirizzo ufficiale dell’azienda, quindi attraverso un canale con pieno valore legale e tracciabilità certa. Nonostante ciò: non ho mai ricevuto alcuna conferma di ricezione; non ho ricevuto alcun aggiornamento sullo stato della pratica; non è stata comunicata alcuna data di cessazione del servizio; il servizio clienti, contattato tramite canali ordinari, non è stato in grado di fornire risposte chiare o risolutive. Ad oggi, quindi, la mia richiesta di disdetta risulta completamente ignorata. Ritengo questo comportamento estremamente grave, in quanto: viola i principi di correttezza e trasparenza nei confronti del consumatore; dimostra una gestione inefficiente e non conforme di comunicazioni aventi valore legale; espone il cliente al rischio di addebiti non dovuti e a una situazione di incertezza contrattuale. Con la presente chiedo ad Altroconsumo di: valutare il comportamento di Verisure Italia nella gestione delle disdette; supportarmi nell’ottenere una chiusura formale e tempestiva del contratto; verificare eventuali profili di pratica commerciale scorretta o disservizio sistemico. Resto a disposizione per fornire copia della PEC inviata e ogni ulteriore documentazione utile. Cordiali saluti, Marco Ruffa

Spett.le USB S.p.A. (ove effettivamente responsabile), il sottoscritto Gregorio Tortora, con la presente intende formalmente diffidare la Vostra società in merito a un contatto telefonico ricevuto in data 26/03/2026 alle ore 10:30 dal numero 3793539275. Durante tale chiamata, una Vostra operatrice si è qualificata come appartenente alla Vostra società (“USB SPA”), chiedendo conferma della mia identità. A seguito della mia risposta affermativa, ho udito un segnale acustico (bip), verosimilmente indicativo dell’avvio di una registrazione, seguito dall’immediata interruzione della comunicazione. Tale comportamento appare in violazione della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679 – GDPR) e delle disposizioni in materia di telemarketing, in particolare per: assenza di consenso al trattamento dei dati personali; utilizzo di sistemi automatizzati di contatto e/o registrazione senza autorizzazione; mancata informativa preventiva; possibile utilizzo illecito dei dati a fini di profilazione o verifica numeri attivi. Pertanto, con la presente VI DIFFIDO a: cessare immediatamente qualsiasi ulteriore contatto nei miei confronti; cancellare senza indugio tutti i miei dati personali dai Vostri archivi, ai sensi degli artt. 15, 16 e 17 GDPR; comunicare entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della presente: l’origine dei miei dati personali; le finalità e modalità del trattamento; eventuali soggetti terzi a cui i dati siano stati comunicati; fornire copia di eventuali registrazioni vocali effettuate senza il mio consenso. In difetto di riscontro nei termini indicati, mi riservo di adire senza ulteriore preavviso il Garante per la Protezione dei Dati Personali e le competenti Autorità, nonché di agire nelle sedi opportune per il risarcimento dei danni subiti. La presente vale altresì come formale opposizione al trattamento dei dati personali per finalità di marketing ai sensi dell’art. 21 GDPR. Distinti saluti, Gregorio Tortora

Spett. università telematica Pegaso la sottoscritta Ottomano Chiara matricola 0512401214 iscritta al secondo anno Lm-47 (magistrale management dello sport) a 20 giorni dalla presunta data per la discussione della tesi riceve una mail che la seduta è stata respinta per mancato completamento della carriera. La sottoscritta ha effettuato caricamento tesi entro termine previsto del 23/02/2026 alla stessa data i pagamenti era tutti in regola, slitta alla settimana successiva la fine del tirocinio perchè le aziende a voi associate non hanno risposto ed ha dovuto provvedere autonomamente a far accreditare nuova struttura, questo ha comportato tempo ovviamente, ma la segreteria, contattata telefonicamente per il problema l'ha rassicurata che era ancora in tempo per terminare e caricare tutto. Inoltre ha aperto svariati tickets perchè si è trovata con una relatrice (assegnata dalla piattaforma) irreperibile, ha lavorato sulla tesi senza supporto alcuno , finchè un paio di giorni prima della data di consegna viene comunicato il cambio relatore. Dalla piattaforma viene caricato tutto (tirocinio compreso)e viene accettata la sessione primaverile per la discussione della tesi (cosa che risulta ancora così) per il giorno 9 aprile 2026. Nella tarda serata del 25/03/2026 riceve una mail che comunica il respingimento. Dopo tutti i problemi avuti i ritardi non dipesi da me siamo ai limiti dell'assurdo, chiede di rivedere la correttezza delle vostre procedure e riammettere la sottoscritta alla seduta del 9 aprile 2026 DI CUI HA GIA' STAMPATO TESI ED HO IN PROGRAMMA ALTRO DA SEGUIRE DOPO IL TITOLO. INOLTRE HA RISPETTATO I DOVERI CI0' NON PUO' DIRSI DI VOI, MENTRE IL DIRITTI (TUTOR PER IL TIROCINIO,STRUTTURE CONVENZIONATE, RELATORE IRREPERIBILE) SONO STATI LESI PIU' E PIU' VOLTE, CHE SI VOGLIA PARLARE DI REGOLAMENTI MA BISOGNA ANCHE RIPSETTARLI. LA PIATTAFORMA HA IL SUO VALORE ANCHE LEGALE. ALLEGA REGOLAMENTO UNIVERSITARIO CHE IO HO RISPETTATO NEI TEMPI E NEI TERMINI (MA ALTRIMENTI LA PIATTAFORMA NON MI AVREBBE ACCETTATO), ALLEGA QUITANZA ULTIMO PAGAMENTO CHE RISULTA PRECEDENTE ALLA DATA DEL 23/02/2026, ALLEGO CARRIERA UNIVERSITARIA (DOVE L'ULTIMO ESAME 20/01/2026 E' PRECEDENTE ALLA DATA DISCUSSIONE E SONO PASSATI I 45 GIORNI) IL TIROCINIO TRA L'ALTRO NON E' MENZIONATO NEI REQUISITI DI ACCESSO. In mancanza di un riscontro dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno scrivo per segnalare l'irregolarita' verso chi prova a rispettare le norme ma si scontra con un sistema non giusto. Ho istallato move in per poter accedere occasionalmente in Milano durante le ore di divieto per euro 4. Mentre prima entrando dopo la fascia oraria non avevo problemi, ora se entro dopo le 19:30 a me scala km da move-in, km che pago se sforo o ne pagherò l'esuburo. E' corretto questo? Il move in serve per l'inquinamento o per pagare e basta? Credo che nelle fasce orarie libere se si transita in aree senza restrizioni, per quella fascia oraria , anche chi ha investito, crede e supporta move in vada rispettato senza decurtazione di km. Spero Sia stata chiara la mia domanda e spero si possa risolvere questo disagio visto che a pagare sono sempre gli onesti.

Spettabile One prime boutique in data 21 marzo ho acquistato dal vostro shop online un abito luna con strass in data 25 marzo 2026 mi è giunto il pacco con pagamento di €39,90 all'interno però non ci ho trovato quanto ho ordinato ma bensì altri due articoli mai ordinati e tra l'altro di taglie completamente differenti Ho provato ad inviarvi due mail ma non mi è giunta alcun tipo di risposta vi chiedo cortesemente di contattarmi per il reso e per la restituzione di articoli da me mai ordinati e se non perviene alcun tipo di risposta nei 15 giorni previsti come da mio diritto andrò per via legali attendo delucidazioni in merito. Nota bene nella mail inviatovi ho allegato le foto degli articoli mai ordinati come prova di quanto già detto