Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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Mancata ricezione merce
Buongiorno, in data 08/05/2026 è stato acquistato il prodotto. Risulta spedito il 12/05/2026 , mai arrivato. mail di richiesta informazioni 19/05/2026, 22/05/2026, 17/06/2026 ignorate, chiamando il numero indicato sul sito 353 3207516 non risponde nessuno. Ho visto su internet numerose segnalazioni analoghe. Se è un problema tecnico contattatemi, nel caso perduri l'assenza di risposte entro il 07/07/2026, mi riserverò di agire nei modi e nelle forme più opportuni per la tutela dei miei diritti. La fattura in questione è in allegato
Problema con Autostrada Pedemontana Lombarda
Oggetto: Formale contestazione parziale e richiesta di rideterminazione importo – presunti mancati pedaggi 2018–2019 Spett.le Gestione Rischi Srlu per conto di Autostrada Pedemontana Lombarda Con la presente, in riferimento alla Vostra comunicazione avente ad oggetto presunti mancati pagamenti di pedaggi autostradali relativi agli anni 2018 e 2019, intendo formulare formale contestazione parziale della pretesa creditoria. In particolare, evidenzio che: • non mi è mai stata notificata, negli anni successivi ai fatti, alcuna richiesta di pagamento, sollecito o comunicazione da parte di Autostrada Pedemontana Lombarda; • tale omessa e tardiva attivazione del creditore ha di fatto impedito ogni possibilità di adempimento spontaneo nei termini ordinari; • la richiesta odierna, a distanza di diversi anni, appare pertanto contraria ai principi di buona fede e correttezza nei rapporti obbligatori. Alla luce di quanto sopra, contesto integralmente l’addebito della mora per ritardato pagamento (EUR 21,60), ritenendola priva di giustificazione sia sotto il profilo fattuale che giuridico. In via subordinata e senza alcun riconoscimento del debito complessivo, mi dichiaro disponibile a corrispondere esclusivamente l’importo relativo ai pedaggi eventualmente non saldati (EUR 9,60), riservandomi ogni ulteriore diritto, eccezione o contestazione. Vi invito pertanto a: • procedere alla rideterminazione dell’importo dovuto, eliminando ogni voce accessoria non dovuta; • trasmettere eventuale documentazione comprovante le presunte comunicazioni precedentemente inviate; • sospendere ogni ulteriore azione di recupero fino alla definizione della presente contestazione. In difetto di riscontro entro un termine congruo, mi vedrò costretta a tutelare i miei diritti nelle sedi competenti. Distinti saluti. Tiziana Protopapa Markgräflerstrasse 45 4057 Basilea (CH) Riferimento pratica ID 131362067
sostituzione stecche reggi telo ombrellone
Spett.le Happy Casa Store S.r.l. PEC: happycasastore@pec.it per conoscenza):General Trade S.p.A. Martina Franca e-mail: customer@generaltrade.it Formale atto di costituzione in mora e richiesta di intervento legale di conformità (Art. 128 e ss. D.Lgs. 206/2005 - Codice del Consumo) – Ombrellone acquistato presso il punto vendita di Ferrara nel 2024. Il sottoscritto Pezzuto Alfonso residente a Galliera BO in Via Trento 7 tel. 3387540142, con la presente espone quanto segue: nel 2024, ho acquistato presso il Vostro punto vendita di Ferrara un ombrellone del valore di € 249,00 (duecentoquarantanove/00). In data 22.06.2026, a causa di una folata di vento, il suddetto ombrellone si è rovesciato, evidenziando rottura di 2 stecche reggi telo della lunghezza di 240 cm. In pari data ho contattato telefonicamente la responsabile del negozio di Ferrara, la quale mi invitava a recarmi fisicamente in negozio per risolvere il problema. In data 23.06.2026, recatomi presso il punto vendita, la responsabile non personalmente si è rifiutata di fornire assistenza, limitandosi a fornire il contatto del distributore "General Trade SPA" per il tramite di un suo collega. In data 24.06.2026, il Vostro servizio clienti online (Tel. 0802229971) ha ulteriormente respinto la richiesta, asserendo erroneamente la decadenza della garanzia e rimandando nuovamente la gestione al punto vendita di Ferrara. RILEVATO CHE ai sensi dell'art. 133 del Codice del Consumo, il venditore è responsabile nei confronti del consumatore per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene che si manifesti entro due anni da tale momento. Il venditore finale è l'unico soggetto legalmente responsabile nei confronti del consumatore e non può in alcun modo delegare o rimbalzare tale obbligo al produttore o al distributore (General Trade S.p.A.). Tutto ciò premesso e considerato, con la presenteVI COSTITUISCO FORMALMENTE IN MORA e vi intimo e diffido a procedere, a Vostra cura e spese, alla riparazione o alla sostituzione del bene sopra descritto, ovvero alla fornitura dei pezzi di ricambio necessari al ripristino della funzionalità del prodotto, entro e non oltre il termine di 15 (quindici) giorni dal ricevimento della presente. Con l'espresso avvertimento che, decorso inutilmente tale termine senza che abbiate provveduto al riscontro o alla risoluzione del problema, mi riservo di adire le vie legali e di denunciare l'accaduto alle autorità competenti (Antitrust / AGCM) per pratica commerciale scorretta, con aggravio di spese a Vostro totale carico. Rappresento che non trovo più lo scontrino, anche se lo stesso è facilmente reperibile, ma questa non è una questione di garanzia ho già detto, al servizio clienti, che il sottoscritto le due stecche è disposto a pagarle. Bologna, 24.06.2026 F.to Alfonso PEZZUTO
Ordine mai arrivato
Buongiorno ho ordinato Traveltrunky GO e Traveltrunky GO (traveltrunky.com )Extra per un importo complessivo di 49,90E in data 17/06/2026. Il link di tracciamento non dà nessun risultato, e il sito di spedizione sembra inesistente. Non è presente nessun numero verde di assistenza ma solo una mail a cui nessuno risponde (email@traveltrunky.com). Mi sembra evidente che l'ordine non è mai stato spedito e non arriverà, quindi vorrei chiedere il rimborso totale dell'ordine. Grazie
Titolo Sostegno in Spagna Non valido
Giorno 18 Dicembre 2023 ho conseguito il titolo di Specializzazione in Sostegno per la scuola Superiore di Primo e Secondo Grado presso l'Universidad Europea de Valencia attraverso Agenzia Formativa. In data 10 Gennaio 2024 è stata presentata domanda di convalida in Italia tramite il portale Riconoscimento Professione Docenti riportante Protocollo n. 1363. In data 03 Giugno 2026, il Ministero invia mail di RIGETTO CONVALIDA comunicando che il Titolo conseguito NON è Riconosciuto in Spagna e non può dunque essere riconosciuto in Italia. Ho provato a contattare Agenzia Formativa per chiarimenti diverse volte ma senza alcun risultato. Si richiede pertanto ad Agenzia Formativa il rimborso di Euro 7000 pagati per il servizio e per il titolo che è stato venduto come Valido sia in Spagna che in Italia. Si accetta eventuale soluzione alternativa affinchè il corso e titolo conseguito venga riconosciuto in Italia nel più breve tempo possibile. Nel caso non si dovesse arrivare ad una soluzione si adiranno vie legali e richiederanno altresì rimborso spese e danni.
Titolo Sostegno in Spagna Non valido
Giorno 18 Dicembre 2023 ho conseguito il titolo di Specializzazione in Sostegno per la scuola Superiore di Primo e Secondo Grado presso l'Universidad Europea de Valencia attraverso Agenzia Formativa. In data 10 Gennaio 2024 è stata presentata domanda di convalida in Italia tramite il portale Riconoscimento Professione Docenti riportante Protocollo n. 1363. In data 03 Giugno 2026, il Ministero invia mail di RIGETTO CONVALIDA comunicando che il Titolo conseguito NON è Riconosciuto in Spagna e non può dunque essere riconosciuto in Italia. Ho provato a contattare Agenzia Formativa per chiarimenti diverse volte ma senza alcun risultato. Si richiede pertanto ad Agenzia Formativa il rimborso di Euro 7000 pagati per il servizio e per il titolo che è stato venduto come Valido sia in Spagna che in Italia. Si accetta eventuale soluzione alternativa affinchè il corso e titolo conseguito venga riconosciuto in Italia nel più breve tempo possibile. Nel caso non si dovesse arrivare ad una soluzione si adiranno vie legali e richiederanno altresì rimborso spese e danni.
Abbonamento senza consenso
Buongiorno ho effettuato una visura dal sito Ufficio Camerale in data 19/06/2026. attraverso modalità estorsive e fraudolente è stato attivato a mia totale insaputa un abbonamento al sito Dolcumento.com. del quale mi è stato addebitato l'importo di € 49,50. trattasi di un abbonamento non richiesto e di cui richiedo l'integrale rimborso sulla stessa carta dove è stato addebitato
Cancellazione
Desidero annullare abbonamento con Unsubby non richiesto con eventuale rimborso. grazie Walter Merli cell: 3467332784 carta ***********7961 .gradito riscontro
annullamento
Non ho mai sottoscritto nessun contratto con voi
GIUSEPPE SCAPELLATO
Buongiorno chiedo copia di tutte le registrazioni telefoniche dei contratti delle forniture di luce e gas.
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