Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
M. B.
15/05/2025

richiesta rimborso

con la presente il sottoscritto buzzoni marco BZZMRC74B16D548Q iscritto al servizio parcelscout con profilo buzzoni marco mbuzzoniviaggi@gmail.com fa richiesta rimborso di 3,83euro presenti sul bilancio crediti del sito parcelscout e che non sono stati rimborsati.

Chiuso
A. N.
15/05/2025

Flixbus partito dalla fermata sbagliata

Spett. Flixbus, Sono titolare del biglietto comprato on-Line (n. Prenotazione 3253071017) per il la tratta 570 del 14 Maggio 2025 da Napoli a Taranto. Ieri 14 Maggio mi sono recata alla stazione degli autobus a Napoli alle 17:15 (in largo anticipo). Al mio arrivo ho chiesto ad un autista Flixbus (che era nella corsia degli arrivi) informazioni sul mio autobus e mi ha detto di recarmi alle partenze e che quella corsia era solo per gli arrivi. Peraltro mi ha detto che il mio autobus sarebbe arrivato in ritardo. Mi siedo quindi sulle panchine in attesa del mio pullman. Alle 18:03 vedo un autobus Flixbus arrivare alle partenze e chiedendo informazioni se quello fosse il mio mi è stato detto che quello era già partito da una fermata diversa: dall’area ARRIVI anziché dall’area PARTENZE, senza alcuna comunicazione preventiva da parte vostra. Provato in tutti i modi a contattare autista, anche recandomi negli sportelli Flixbus all’interno della stazione, dove gli operatori non sono stati in grado di darmi informazioni rispetto all’effettiva partenza asserendo che che non era possibile geolocalizzare il mezzo e neppure contattare l’autista!!, nonostante fossero concordi che è fatto Questo disguido mi ha causato gravissimi disagi, impedendomi di effettuare il viaggio come previsto (durante il quale avrei dovuto lavorare) e costringendomi a noleggiare un’auto all’ultimo momento per raggiungere la mia destinazione (essendo ormai inesistenti altre opzioni di viaggio), con un costo superiore ai 400 euro, rispetto ai 28,47 euro del biglietto Flixbus. Ritengo questo un disservizio grave e inaccettabile. Per tale motivo chiedo, oltre al rimborso integrale del biglietto acquistato anche un rimborso a titolo di risarcimento danni per i danni economici subiti, documentabili mediante ricevuta del noleggio auto che allego alla presente. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordialmente Anna Nasole 3348737675

Risolto
G. N.
15/05/2025

Mancato rimborso

Spett.le Amica farmacia, il 21/04/2025 ho effettuato l'ordine n. 0614883212 di €112,17. Il 24/04/2025 mi arriva un'email nella quale mi viene comunicato che ci sono stati problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo e per motivi di irripetibilità dei prodotti ordinati, l'importo speso sarà rimborsato entro 14 giorni. Ad oggi, 15/05/2025 non ho ricevuto alcun rimborso .

Chiuso
S. R.
15/05/2025

Mancato Rimborso

Buongiorno, segnalo il mancato rimborso dell'ordine 1018101961, per la merce non consegnata, pari ad euro 71,79 che ho effettuato in data 27 marzo 2025 e pagato regolarmente tramite Carta di Credito. In data 03 aprile 2025 ricevo una mail da refunds@taleagroupspa.com dove mi viene comunicato che per un problema di aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo l'ordine è stato evaso parzialmente e procederanno al rimborso entro 14 giorni lavorativi. (L'ordine totale era pari ad € 85,25 e mi è stato consegnato un solo articolo pari a € 13,46). Ho scritto più volte sia tramite mail all’indirizzo customercare@farmae.it sia direttamente dal sito di Farmaè con il mio account ma, ad oggi, non è pervenuta nessuna risposta e tantomeno alcun rimborso. Ad oggi sono passati più di 40 giorni dal ricevimento dell'unico prodotto disponibile e non ho ricevuto alcuna risposta alle mie e-mail e nessun rimborso è stato effettuato. Vi invito ad effettuare al più presto il rimborso di quanto dovuto. Distinti Saluti

Risolto
G. F.
15/05/2025

Violazione delle norme di parcheggio

Buongiorno..hosempre parcheggiato gratuitamente in un parcheggio vicino a casa che serve un piccolo centro commerciale. Il 15 Maggio mi è arrivata una lettera con posta ordinaria dalla società Parkdepot dove mi dicono che devo pagare 40 euro per aver superato il tempo di parcheggio gratuito che è di un’ora, e che se non pago entro il 30/05/2025 mi addebiteranno ulteriori costi. Io sono stata ad Aprile più di un’ora a fare compere nei negozi che il parcheggio serve. Non mi sono accorta dei cartelli con scritte piccolissime che questa società ha messo all’entrata e all’uscita del parcheggio , che non so da quanto siano stati messi. Io vado molto spesso in questi negozi essendo vicino a casa. All’entrata e all’uscita di questo parcheggio è molto più evidente un cartello con scritto: PARCHEGGIO RISERVATO AI CLIENTI DEI NEGOZI. Le righe della pavimentazione del parcheggio sono bianche e sottili, e la sbarra è sempre alzata. I cartelli sono con scritte molto piccole e se una persona passa in macchina non li nota.. inoltre non posso pagarla alle poste ma devo effettuare un bonifico inserendo la causale..

Chiuso
I. S.
15/05/2025

farmacia loreto gallo S.R.L.

Spett. FARMACIA LORETO GALLO S.R.L. In data 03/05/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio on line 4 flaconi di magnesio completo bios e 1 flacane di vitamina A pagando contestualmente l’importo di € 112,09. il giorno 13/05/2025 arriva il pacco in cui mancano 2 flaconi di magnesio € 49,50. Dopo ripetuti tentativi di contattare ai numeri predisposti, sempre impegnati , e mai ricontattata, come invece asserite, e inviato e mail inutilmente...... In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. irene spinoglio 0122 640 191, 3336767408

Risolto
M. M.
15/05/2025
Altro

Problema con parcheggio parkdepot a Verona

Ho sempre parcheggiato gratuitamente in un parcheggio vicino a casa che serve un piccolo centro commerciale. Il 13 Maggio mi è arrivata una lettera con posta ordinaria dalla società Parkdepot dove mi dicono che devo pagare 40 euro per aver superato il tempo di parcheggio gratuito che è di un’ora, e che se non pago entro il 30/05/2025 mi addebiteranno ulteriori costi. Io sono stata ad Aprile più di un’ora a fare compere nei negozi che il parcheggio serve. Non mi sono accorta dei cartelli con scritte piccolissime che questa società ha messo all’entrata e all’uscita del parcheggio , che non so da quanto siano stati messi. Io vado molto spesso in questi negozi essendo vicino a casa. All’entrata e all’uscita di questo parcheggio è molto più evidente un cartello con scritto: PARCHEGGIO RISERVATO AI CLIENTI DEI NEGOZI. Le righe della pavimentazione del parcheggio sono bianche e sottili, e la sbarra è sempre alzata. I cartelli sono con scritte molto piccole e se una persona passa in macchina non li nota e di certo non li legge. Per leggere tutto devi essere a piedi e stare lì a leggere almeno 15 minuti. Trovo che tutto questo sia ingannevole e poco chiaro. Io non pago niente!!! M.M.

Chiuso
G. D.
15/05/2025

Richiesta di risarcimento

Salve, ho ricevuto una mail dall avvocato Martha Garena per conto dell azienda GDL s.p.a. per un risarcimento di 400 euro per un contratto, secondo loro ,non rispettato,io avevo contattato l azienda Ariel per un preventivo per l istallazione di una caldaia, il tecnico, se così si può definire, dietro tabri giri di parole, fa firmare a mio marito, Iovino Vincenzo, un contratto, senza vincoli, solo per bloccare l offerta,dopo qualche settimana, abbiamo chiamato per disdire e loro ci hanno detto che andava bene così. Quindi come ci dobbiamo comportare? Grazie

Risolto
M. A.
15/05/2025

Multa di €40 per sosta oltre l'ora

Buongiorno, con la presente sono a segnalare che ho ricevuto una multa da ParkDepot per aver sostato più di un'ora nel loro parcheggio di Corso Milano (VR) in data 24.4.25 con la macchina di mio marito. Faccio presente che non ho visto alcuna segnaletica che avvisi gli utenti di tale limite (nè colonnine per il pagamento nè cartelli stradali o indicazioni tali che facciano pensare ad un limite di orario etc). Non so a questo punto come muovermi; pago la multa o mando un reclamo formale direttamente a loro? Grazie mille e buona giornata, Marina

Chiuso
V. G.
15/05/2025

Problema con rimborso

Buongiorno, ordine effettuato il 13/04 /2025 e annullato in data 17/04/2025 ( con avviso tramite mail) da parte della società per mancata disponibilità. A tutt'oggi non è pervenuto alcun rimborso di 119€.

Risolto

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