Bacheca dei reclami

Buongiorno, in data 01-05-2021 mia figlia ha comprato un telefono iPhone presso un rivenditore Tim a Latina.Ha stipulato un contratto di finanziamento con la TimFin che fa parte del gruppo Santander Consumer Bank.IL 01-07-2021, in seguito alla fusione di UBI Bank con Intesa San Paolo, la carta di credito che era agganciata al finanziamento per il pagamento delle rate è stata sostituita con America Express intestata a mia Figlia in quanto era necessaria una carta di credito a lei intestata.la suddetta società di finanziamento non accettava inizialmente la America Express quindi per per tre mesi (tre rate) abbiamo fatto il bonifico appena ce lo richiedevano in attesa che risolvessero il problema della carta di credito. Dal 02-12-2021 finalmente siamo riusciti ad agganciare la carta di credito America Express così i pagamenti sono tornati regolari.In data 26-05-2022 mia figlia aveva la possibilità di restituire l'iPhone per prendere uno nuovo facendo un altro finanziamento ma la suddetta società non ha dato esito positivo alla pratica per questo inconveniente che non è dipeso da noi.Vorrei che mia figlia , che ha solamente 20 anni, non rientrasse nella lista di cattive pagatrici e potesse avere la possibilità di fare il finanziamento.Resto in attesa di un vs riscontro.cordiali saluti.

Egregio Avvocato buongiorno, poiché ho da più di un anno un contenzioso con la Soc. LEASEPLANE, che sta approfittando del fatto che io sono una partita iva individuale e non posso agire per via stragiudiale da Napoli mia residenza, ritiene poco probabile che io prosegua per via legale, per ottenere quanto ingiustamente incassato dal mio RID bancario.Poiché io ritengo che le mie ragioni siano incontestabili davanti anche al giudizio del Giudice, chiedo la vostra opinione in merito alla vostra disponibilità a seguire il mio caso visto la vostra presenza in loco.Da adesso provo ad elencarle tutte le contestazioni da muovere verso LEASEPLANE, sperando di riuscire a farlo in maniera chiara, anche se mancano alla presente i documenti che ne fanno prova, e che vi saranno forniti nell'atto di accettazione dell'incarico legale.Più volte ho richiesto a FACILE RENT le fatture dettagliate in Pdf, (sono gli intermediari di Napoli che mi hanno redatto il contratto LEASEPLANE) e non le ho mai ricevute, anzi per essere più preciso, ho il dubbio che non siano addirittura mai state emesse, infatti, la prima fattura trovata nel mio cassetto fiscale, risale al 25 gennaio 2021 questo è ovviamente un doppio danno, perché non solo il costo del noleggio, non è stato portato in detrazione per il calcolo dell'imponibile da inserire nei modelli F24 per gli anni 2018-2019-2020, ma nel canone ho pagato un'importo IVA non scaricabile a compensazione. Mancando tali fatture non mi era possibile rendere conto dei punti più avanti riportati.Pertanto bisogna chiedere urgentemente a LEASEPLANE e per conoscenza a FACILE RENT, un'immediato invio delle copie fatture, diversamente:1° Se esistono le fatture per tutto il periodo del noleggio, perché non trovo riscontro nella mia casella PEC, come invece le ritrovo di tutti gli altri fornitori?2° Causa mancanza copia fattura non ho mai capito perché la rata del 03/12/18 da €. 433,94 è stata addebitata in €.477,35 se tale importo non fosse dovuto in quanto non previsto, (il referente della , RENT di Casoria, non ha saputo dare spiegazioni in merito), richiedere quindi immediato rimborso di €. 43,39 3° Causa assoluta mancanza di comunicazioni e poca attenzione da parte di LEASEPLANE,nell'addebito del 01/02/2021 mi hanno inserito un surplus franchigia di €. 150,00 rispetto al canone di €. 433,94 che non ritengo applicabile, visto che nell'inviare tra novembre e dicembre 2020 comunicazioni su un indirizzo email inesistente, relative ad un tentativo di truffa assicurativa abbastanza comune nella nostra area, ho potuto contestare soltanto dopo febbraio 2021 un'incidente mai avuto, ( ho le copie email da poter fornirvi ). Alla fine nonostante avessi dato spiegazioni e avendo su loro richiesta fatto il disconoscimento dell'incidente, non hanno dato seguito, anche per questo bisogna chiedere il rimborso.4° Per mancanza di dettagli (mancanza fattura) vorrei capire la rata scaduta il 01/03/2021 perché ha un surplus di €. 82,09 ? In FACILE RENT nemmeno hanno saputo spiegarlo, anche per questo sicuramente bisogna chiedere il rimborso.5° Quando finalmente sono cominciate a pervenire le fatture, è saltata fuori una cosa assurda. La maxi rata del 01/04/2021 pari ad €. 1.463,71 è completamente sbagliata per il doppio canone applicato, perché in essa veniva inserita sia la Grandland X che per la Nissan già consegnata. La cosa importante e che se non andavo a protestare ai primi di marzo, nessuno mi aveva informato dell'arrivo anticipato mai richiesto della OPEL, che contrattualmente è riportato come consegna non prima del 02/05/21Infatti dopo la mia protesta e notifica dei documenti contrattuali, hanno emesso una nota di credito per €. -692,00, ma tale importo non è stato ne accreditato sul conto, ne tanto meno ad oggi stornato dalle riba in scadenza, vedi ai punti successivi.6° La rata del 03/05/2021 di €. 484,22 in dettaglio a cosa si riferisce, visto che contrattualmente era previsto come anche riportato in fattura un canone di €. 451,00 ? Altra differenza da richiedere rimborso.7° Dopo più di due mesi dalla riconsegna della NISSAN, ho ricevuto la fattura d'addebito n. 21655973 del 13/04/21 di €. 217,73 per penale rientro anticipato della NISSAN, tanto assurdo per il fatto stesso che è stato una loro iniziativa anticiparmi la sostituzione, presumo che, poiché la OPEL era già immatricolata al 15/12/20020 e probabilmente anche assicurata, era per loro conveniente anticiparmi il rientro e sostituzione, piuttosto che mantenere attivo come concordato con regolare contratto di continuità il noleggio in essere della NISSAN. A prova di ciò fornirò copia dei due contratti stipulati, e copia del libretto e dell'assicurazione della OPEL GRANDLAND. Essendo quindi un'arbitrio anche questo importo va rimborsato.8° La fattura 21657041 del 16/04/21 riportava un importo assurdo di €. 487,82 per ritocchi al paraurti anteriore lato basso, (il mio carrozziere con 100,00 €. mi avrebbe ringraziato) e infatti appena ho fatto notare la cosa, hanno emesso una nota di credito la n.21661851 del 07/05/21 di €. -250,00, quest'importo è l'unico che realmente se pure in ritardo è stato portato in detrazione sulla rata mensile del 01/07/2021. 9° Una volta da noi ribadito e recepito da LEASEPLANE quanto riportato al punto 7, considerando i verbali di consegna della NISSAN, è riportato che avevo percorso 20.000 Km mancanti rispetto a quelli pattuiti, ad oggi non ho avuto ancora la fattura di accredito, per una stima di €. 660,00 visto che a contratto i Km in meno anno un compenso di 0,033 €.10° L'addebito in banca al 01/06/21 che ho trovato e pari ad €. 469,51 come mai?.Questa è quanto individuato e stimato di discordante rispetto all'ordine sottoscritto, per tanto in sintesi ritengo di dover ottenere i seguenti accrediti da recuperare a 1/2 bonifico alle coordinate bancarie già in loro mani:Il tutto escluso interessi e spese legali ammonta ad €. 1.878,43Questo e ampiamente dimostrabile

Buongiorno, Vi contatto poiché da marzo 2022 ricevo continue email dell'azienda indicata, intimandomi di contattarli per dei soldi che a detta loro devo alla compagnia telefonica Wind.Le email sono accompagnate da minaccie legali nei miei confronti e nonostante io abbia risposto alle email chiedendo delucidazioni in merito, anche contattandoli con il mio indirizzo PEC, non ho mai ricevuto risposta.In merito alla mia posizione, sono stata cliente Wind fino al 14/09/2021, giorno in cui mi hanno cambiato arbitrariamente il piano tariffario e l'operatore contattato per risolvere il problema mi ha dato la colpa nonostante abbia le prove di non aver fatto nessuna richiesta.In ogni caso, i miei pagamenti sono sempre stati regolari, con addebito diretto su Postepay, di cui ho le prove con la lista movimenti. Anzi, non avendo disdetto l'addebito diretto, la Wind mi ha scalato una mensilità in più nonostante non fossi più cliente loro e non ho mai ricevuto rimborso.Adv Trade mi contatta da parte della Wind, quindi IMMAGINO che sia collegato a questo, ma la mia posizione economica nei confronti della Wind è assolutamente regolare e non posso tollerare di subire questo stalking digitale e ora anche le minaccie legali. Spero possiate aiutarmi.

Salve, sono titolare di un finanziamento con FCA BANK, legato all'acquisto di un auto nuova. In data 15/03/2022 ho provveduto a fare una richiesta di salto rata, in quanto in mio diritto. Dopo aver fatto la richiesta, loro mi hanno mandato un modulo da firmare, da allegare i documenti e da rinviare. Questo modulo inviatomi da loro, prevedeva il salto delle rate di Aprile e Maggio. Dopo aver correttamente inviato il modulo loro mi hanno risposto, di aver preso in carica la mia richiesta e che a breve avrebbero evaso la mia richiesta. Nel frattempo io la rata di Aprile l'ho pagata e quella di Maggio sta per scadere. In tutto ciò, bisogna aggiungere, che io ho provato a telefonare al servizio clienti, senza mai ricevere il giusto supporto, piuttosto ho riscontrato incapacità, svogliatezza e maleducazione, tanto che nell'ultima chiamata mi è stato anche chiuso il telefono in faccia. (le telefonate vengono da loro registrate). Ho provveduto anche ad effettuare un reclamo formale presso il loro ufficio reclami, ma ad oggi tutto tace. Chiedo il vostro intervento per risolvere il malinteso ed ottenere quello che è in mio diritto. Grazie. Saluti.

Buona giornata, vi scrivo a seguito di una lettera in carta semplice ricevuta da Europa Factor per un presunto pagamento a favore di Edison Energia:L'importo: 55, 64€Sono anni che non ho più Edison e non ho tracce di questa pendenza.Non ho ricevuto copia della fattura di Edison: Vi chiedo aiuto per capire come sia meglio muoversi.Vi ringrazioCordiali SalutiErio Bagnato Bulgarelli

Revolut è una banca online che si vanta di permettere il prelievo in tutti i ATM senza costi aggiuntivi. Riportando testualmente quanto pubblicizzato dal loro sito Il prelievo è senza commissione se si rispettano le soglie. Con il piano gratuito standard, è possibile prelevare fino a 200 euro al mese o fino a cinque volte. Sebbene non ho effettuato 5 prelievi, o superato i 200 euro mi sono visto addebitare 3 euro e 50 centesimi di commissione da unicredit. Ho contattato l'assistenza che continua a negare le proprie responsabilità, per loro non c'è stata nessuna commissione. Per loro il prelievo è stato privo di commissioni. Non esiste opzione per un prelievo gratuio perché non esistono ATM revolut. Questa è pubblicità ingannevole, dichiarano il falso e scaricano le colpe.

Buongiorno mi arriva una raccomandata di questa società che nessuno conosce chiedendomi di pagare una TARI del comune di TROMELLO.Conosco l'agenzia delle Entrate che fa da riscossione ma non altri.Per quell'anno dopo una gravissima tragedia non cero piu' poi ho potuto affittare la casa e dal 2017 ad oggi è in attivo l'affitto di quella casa a Tromello.in attesa di conoscere almeno di cosa tratta questa societa'invio cordiali salutiMirella Pavia

alla scadenza della carta causa invio di indirizzo errato della nuova , mi e stato proposto un nuovo prodotto alle stesse condizioni, ma in realta ho spese di ricarica e altre piccoli disaggi.

salve,in data 24 febbraio ho disdettato assicurazione moto e inviato tutta la documentazione a Genertel per il rimborso della poliza restante,ho inviato varie volte tutta la documentazione e anche telefonato per sollecitare,ma dal 24 febbraio ad oggi nessuna risposta in merito

In data 24 marzo 2022 ho acquistato tramite finanziamento fatto con SOISY spa, un tv LG OLED 2021 NUOVO SIGILLATO : 65G16LA 65 con numero ordine 7640891 sul sito web IL RINNOVATO della GPS italia srl. La tv da pagina di conferma doveva essere spedita in data 4 aprile 2022 e il finanziamento tramite Soisy doveva essere erogato al venditore solo a spedizione effettuata. Ad oggi 16 maggio 2022, oltre a non aver ricevuto alcun televisore e oltre a non aver ricevuto neanche un codice spedizione o un id collo dal venditore che dichiara che BRT non lo fornisce, mi sono state adebbitate le rate dalla finanziaria. Il venditore pur avendogli inviato varie PEC non risponde e stessa cosa la finanziaria Soisy alla quale ho richiesto la chiusura immediata del finanziamento e il ristoro di quanto prelevato illegitimamente. Chiedo che venga chiuso immeditamente il finanziamento e il rimborso da parte della finanziaria di quanto prelevato dal mio conto.