Bacheca dei reclami

Spett. [just eat] In data [03/08/2024] ho sottoscritto il contratto per [ordine 171888483] concordando un corrispettivo pari a [€]. 22 Le informazioni erano corrette e il fattorino non ha citofonato come visto da video sorveglianza in oltre l’ho richiamato subito vedendo la sua chiamata lui non rispondeva e dopo vari minuti lui ha risposto dicendo che era andato via mi spiegate dove ho sbagliato io? Le informazioni erano corrette non ci sono scuse che tengono, con prove alla mano mi riservo di sporgere denuncia non tanto per le 22€ ma per la presa in giro da parte vostra e del fattorino cosa che non tollero premesso che il citofono funziona tanto che dopo l’accaduto ho ricevuto un domicilio senza problemi perché hanno citofonato come tutte le persone normali In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

GoOn srl mi ha coinvolto in un contratto fraudolento, comunicandomi a nome di Edison energia che avrei docuto avere un rimborso su bollette da me pagate in eccesso. Ho verificato successivamente con Edison, alla quale non risulta nessun rimborso per me. Credo di essere stato ingannato. La GoOn aveva i miei dati bancari ed altro. Con un messaggio mi è stato comunicato che avrei sottoscritto un contratto con loro di cui non ho conoscenza; inoltre non riesco a mettermi in contatto con GoOn per un'eventuale disdetta. Giorgio Carlo Depetri

Sostituisci a questoPratica 74748 sottoscritta il 01/08/24. Chiedo l'immediato recesso, essendo nei termini di legge, e comunico di non voler più procedere con la voltura del contratto. Richiedo inoltre il rimborso della cifra pagata di €41,14 sul metodo di pagamento utilizzato. Nego in ogni forma il consenso e l'utilizzo dei dati personali inviati per lo svolgimento di questa pratica, nonché la cancellazione degli stessi. Sono stato indotta a credere che fosse il sito ufficiale, visto la presenza di loghi ufficiali del mio fornitore. Devo pagare di nuovo la voltura del contratto visto che il vostro servizio praticamente è solo una truffa.

TO: U.S. Immigration Support [info@us-immigrationsupport.org] FROM: Fabio Marri, via Moncalieri 46, I- 41125 Modena, Italy Modena, 8/06/2024 On 6/14/2024, I completed the procedure to obtain the ESTA renewal for myself and my wife Daniela Gianaroli. I used the U.S. Immigration Support website (see link below): https://www.usimmigrationsupport.org/it/esta-italia/?gad_source=1&gclid=CjwKCAjwk8e1BhALEiwAc8MHiH1D0avOLlWK1aM4aTfQy_q3gGJQYmui3qXzaNVYeWbwWfwrMhU2pRoCqnEQAvD_BwE The website does not show anywhere the cost of the service, so I was under the impression that the standard $21.00 fee/document would have been applied. At the end of the process through the U.S. Immigration Support website, we were asked to make the payment without indicating the total amount. Once the payment via credit card ***426 went through, the bank informed us we were charged $121.00 per application, so a total of $242.00. After obtaining the two ESTAs (Order# 14000227476/ 14000227484) and an email containing the below details: Payment Date: June 14, 2024 2:56:5 PM Payment Tracking Code: 27F8OIMK Payment Received: $21.00 I asked the U.S. Immigration Support a clarification on the additional $100+100 charge and I received the following reply: Dear Daniela Gianaroli and Fabio Marri, Thank you for your email. We are a private company offering professional assistance to travelers in submitting their Travel Authorization applications. We currently charge a US $ 121.00 processing fee for every successful application. For more information, please see our services outlined at our delivery policy page on our website. By having us process your application; - The application is quality checked before processing. - You can contact our helpdesk before and after the application has been processed. Our helpdesk replies to all inquiries within 24 hours. - You will be issued a new Travel Authorization for free should any of your personal data change, requiring you to get a new Travel Authorization. - You will receive the application by email once it has been approved. - We cover the US $ 21.00 USD U.S. government application fee. - You will receive a 100% refund in the event that your application is not approved. Please do not hesitate to contact us should you have any further questions regarding your application or our services. Kind regards, Customer Service Department. To confirm the incorrectness of the operation we also refer to the Alert released on 25.7.2024 Scams on ESTA by the Embassy and Consulates of the United States of America in Italy: https://it.usembassy.gov/it/visti/visa-waiver-program/esta/truffe-sullesta/ I’m requesting to U.S. Immigration Support a refund of $200.00 ($100.00/application), since this fee was not mentioned at any point during the application process. I kindly request to receive an answer within 30 days from the date when my formal claim has been received. Thank you for your attention to this matter. Sincerely, Fabio Marri

Buongiorno, ho scoperto dal mio estratto conto che da anni pago un servizio di assistenza Domestic & General per una mia vecchia lavatrice (che non posseggo più da 2 anni) senza saperlo. Ho recuperato tramite web i riferimenti e ho chiamato il servizio assistenza Domestic & General per chiedere spiegazioni e mi è stato detto che io ho sottoscritto un contratto di assistenza nel 2021 con un rinnovo annuale. In quell'anno avevo contattato l’assistenza indesit chiedendo una riparazione per la lavatrice (che ho pagato), ma non mi è mai stato comunicato di un tacito rinnovo nè ho ricevuto o firmato documentazione a riguardo. Per giunta nell'anagrafica dell'azienda (e nel documento) risulta come mio indirizzo di residenza quello in cui era sita la lavatrice (in una casa che avevo affittato e messo in vendita pochi mesi dopo, quindi a maggior ragione non avrei avuto motivo di accettare un'assistenza sull'elettrodomestico) che è diverso da quello in cui risiedevo. Ho chiesto che mi venisse inviata copia di quanto avrei firmato, ma mi è solo stata inviata una copia del testo di questo contratto e non il documento da me firmato. Non ritengo giusto che mi sia stata addebitata automaticamente la cifra di circa 119€ ogni anno a meno che non mi venga dimostrato che io ho firmato per questo servizio e per il suo tacito rinnovo annuale (cosa che dubito fortemente di aver fatto). In caso non ci sia questa prova richiedo il rimborso di quanto mi è stato addebitato negli anni. Grazie Alessandro Cocozza

Buongiorno, ho appena notato un’uscita da 29,95€ sul mio conto, transazione effettuata da onlinecv.it Barcelona in data 03/08/2024, a questo punto ne scopro uno precedente che risale al 06/07/2024, non ho mai richiesto l’iscrizione all’abbonamento pertanto sono a chiedere rimborso dei circa €60 degli abbonamenti precedenti, procederò poi all’annullamento dell’iscrizione

Segnalazione per addebiti non autorizzati da parte di onlinecv. Ho compilato su tale sito un curriculum che pubblicizzavano come gratuito. Al momento del download mi chiedono di versare 0,95 cent. decido di effettuare il versamento per non rifare tutto il lavoro svolto. Dopo pochi giorni mi vedo degli addebiti non autorizzati di 2,95 euro poi a distanza di pochi giorni altri due per un importo di 29,95 euro. Contatto il servizio clienti che mi dice di aver sottoscritto un abbonamento, cosa mai fatta e autorizzata. Chiedo un rimborso ma mi viene accordato un solo rimborso dei tre addebiti che mi hanno sottratto e che non ho autorizzato. Sul loro sito,nella sezione termini e condizioni, viene indicato che una volta effettuato il pagamento per il curriculum, viene inviata una email che spiega i dettagli della sottoscrizione di un presunto abbonamento. Si hanno 14 giorni di tempo per annullare il piano di abbonamento che ha un costo di 29,95 euro ogni 4 settimane. Ma io non ho mai ricevuto questa email e questa comunicazione, inoltre nell’arco di pochi giorni e non dopo 4 settimane ho ricevuto prima un addebito di 2,95 euro e poi due addebiti di importo pari 29,95 euro. Chiedo un rimborso per un servizio mai richiesto e per avermi sottratto in maniera fraudolenta l’importo indicato.

Spett. TELEPAS In data 27/03/2024 ho CHIUSO il contratto con la Vostra Società provvedendo a rendere il dispositivo Telepas e la Viacard. Mi avete scritto e confermato via mail la chiusura comunicandomi che entro 60 gg. avrei avuto indietro il deposito cauzionale di circa €. 200.= Nonostante i miei solleciti e le vostre rassicurazioni , ad oggi i termini sono scaduti ed il bonifico non mi è pervenuto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buonasera, la Vostra Azienda in qualità di Organizzatore dell'evento del Concerto in Ceriale Piazza della Vittoria del Cantante Gigi D'alessio, del 02.08.2024, che è stato ANNULLATO per Pioggia e Blackout degli impianti elettrici, come intendete risarcire gli utenti che hanno acquistato il biglietto per la visione dell'evento? Ribadisco che il cantante non si ' esibito per più di 15 minuti e che lo speaker ha detto chiaramente che l'evento è Annullato, però, nessuno della vostra Azienda ha dato alcuna notizia, nemmeno il Sig. Baldini presente sul posto. Ribadisco il concetto che è stato annunciato alla presenza di circa 2000 persona che il concerto era stato ANNULLATO, cosa che poteva essere annunciata prima e non dopo 45minuti di pioggia incessante sulle persone, Giovani ed Anziani presenti. in considerazione del fatto che Friends e Partners, agenzia organizzatrice di eventi per Gigi D'alessio ha scritto chiaramente che gli organizzatori siete Voi, come avete intenzione di procedere per il rimborso dei biglietti? Questa, attualmente, è solo la mia richiesta ma sicuramente, altra gente seguirà per chiarire meglio la vicenda e risolverla.