Bacheca dei reclami

Dopo un acquisto su RED CARE sono stata indirizzata ad una pagina per scegliere un regalo. Purtroppo non mi sono resa conto subito della pratica scorretta che ONTHATASS utilizza e ho sottoscritto un abbonamento che non voglio e intendo cancellare immediatamente. Non riesco a trovare il modo per contattarli perché si apre solo un' inutile chat. Voglio cancellare l'abbonamento sottoscritto ieri sera 25 aprile. Non voglio neanche le mutande gratis. Ho utilizzato PAYPAL, per favore qualcuno può aiutarmi per bloccare le transazioni da PayPal verso questo sito? Qualcuno può dirmi come fare per avere conferma della cancellazione? Grazie. Monica

IN DATA 25/04/2025 TROVO ALL'INTERNO DELLA MIA BUCA DELLE LETTERE LA RICHIESTA DEL PAGAMENTO DELLE QUOTE DELLE SPESE DI RISCALDAMENTO DEI MESI DA OTTOBRE A FEBBRAIO. SI TRATTAVA DI UN SOLLECITO DI PAGAMENTO MAGGIORATO DI MORA . PURTROPPO, PERò SI TRATTAVA ANCHE DELLA PRIMA RICHIESTA DI PAGAMENTO A ME PERVENUTA. RICHIEDO QUINDI CHE: LE FUTURE COMUNICAZIONI AVVENGANO IN TEMPI E MODALITà CONGRUE OVVERO TRAMITE INVIO DI POSTA CARTACEA E INVIO DI PEC. RICHIEDO CHE LE SPESE DI MORA VENGANO ANNULLATE E RESTITUITE E CHE SIA PREVISTA UN ULTERIORE SCONTO PER DANNO ARRECATO DATO CHE SONO STATA COSTRETTA A PAGARE L'INTERA SOMMA IN UNICA SOLUZIONE.

Spett. Farmaè In data 26/03/25 ho acquistato presso il Vostro negozio gli articoli contenuti nell'ordine n°1018095154 pagando contestualmente l’importo di € 54,28 Dopo aver ricevuto la mail di conferma che i prodotti non sono disponibili presso i vostri fornitori, tengo a precisare che presso altri siti sono disponibili in elevate quantita, con diverse mail ho chiesto gentilmente di avere il rimborso che ad oggi deve ancora essera effettuato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Amica farmacia, Ho effettuato un ordine di € 112,17 il 21/04/2025 (n. ordine 0614883212). Il 24/04/2025 ho ricevuto un'email nella quale mi viene comunicato che a causa di indisponibilità in magazzino dei prodotti ordinati, procederete al rimborso della somma spesa. Ho urgentemente bisogno del rimborso per far fronte ad altre spese in scadenza. In mancanza di un riscontro entro 10 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Bellomo Margherita

Spett. Acorn, siamo arrivati a Cremeno in data odierna e abbiamo provato ad accendere il montascale ma non dà segni di vita. Come potrete facilmente ricostruire dalla cronologia degli interventi richiesti e dalle pessime recensioni che vi abbiamo fatto in precedenza su Truspilot e Google, il montascale non ha praticamente mai funzionato. In mancanza di vostro riscontro immediato e di un intervento tempestivo (come non lo sono stati tutti i precedenti) e ricordandoVi che il prodotto che vendete è un supporto all'invalidità, entro 5 giorni dal ricevimento della presente, non esiteremo ad adire le vie legali a tutela dei nostri diritti. Cordiali saluti, Fam. Montrone

Buon giorno,il 21 aprile 2025 pago sul sito prontovisure una visura per un ispezione su in automezzo. Effettuo il pagamento di 6,90. In poco tempo mi arriva via mail, la visura richiesta e resto molto soddisfatto del servizio. Via email mi arriva soltanto la visura e nient’altro.Nessuna comunicazione.Il giorno 24 aprile mi arriva sul conto un addebito preautorizzato di € 49,50 per un abbonamento che non ho mai sottoscritto senza un avviso di conferma dell'abbonamento stesso. Ora mi ritrovo ad aver pagato una visura PRA l'importo di € 56,40. Purtroppo ora leggo che ci sono cascate tante persone in questo raggiro e che mai più utilizzerò questo servizio un'altra volta. Mi rivolgo ad altro consumo per essere tutelato.

Spett. Flygo Voyager, Sono titolare della prenotazione 108473767 per il volo aereo da Perugia a Catania andata il 01/08/2025 con ritorno sempre da Catania a Perugia del 08/08/2025. Ho acquistato questo volo aereo senza mai ricevere email con dati e informazioni relative al volo, ma solamente una email in cui si invitava ad attendere la ricezione dello stesso a causa di problemi tecnici. Ho provato a contattare il servizio clienti e a mandare diverse email senza alcuna risposta. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente dell'importo detratto per l'acquisto dei biglietti, 300 euro]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno,il 16 marzo 2025 ho comprato un climatizzatore Hisense con n.seriale 1KK01203VGNP09J39J63594 rivenditore su eBay a euro 335 consegnato il 2 aprile 2025 danneggiato ,per non restituirlo mi hanno proposto 20euro che ho chiuso per non fare ulteriore polemica ricordando che la fattura di acquisto ancora non mi era stata inviata.A tutt'oggi dopo tante richieste non mi hanno dato nessun documento .Il 2 maggio scadrà l'invio della garanzia da allegare assolutamente alla prova fiscale di acquisto.

In data 01/03 mi sono recato presso la vostra filiale di Treviso per valutare la mia auto. In fase di valutazione il Vostro personale mi fa firmare un contratto a detta verbale "solo per bloccare il prezzo per 7-14 giorni" , alla mia richiesta di cosa sarebbe successo se entro 14 giorni non avessi trovato la mia nuova auto, mi è stato risposto - sempre verbalmente - " il contratto semplicemente decade e nel caso volesse venderci l'auto dovrebbe rifare l'iter di valutazione, che però potrebbe avere un valore diverso da quello proposto oggi" - non menzionando alcuna penale da pagare. Purtroppo, rassicurato dal Vostro personale, che oltretutto mi sollecitava di firmare l'iter burocratico visto il susseguirsi di clienti dopo di me , firmo un contratto illeggibile e dalle clausule infinitesimali su un tablet di dimensioni molto ridotte e che, solo a posteriori, mi viene inviato via mail. Dopo 3-4 giorni vengo contattato dal Vostro call center in Albania per richiedere la data di consegna del veicolo , espongo il fatto di non aver ancora trovato la vettura sostitutiva e solo in quel momento vengo avvisato dell'eventuale penale da dover pagare per la mancata vendita ,se entro 14 giorni non avessi consegnato l'auto. L' operatrice , quasi come un copione che viene recitato a memoria, mi ricorda di aver firmato un contratto e mi espone, in maniera scolastica, che "nella riga "tot." in seconda pagina prima di ..." il contratto riporta la clausola relativa alla penale per mancata vendita. All'interno dei 14 giorni per la consegna dell'auto vi invio 1 e-mail per disdire l'appuntamento all' unico indirizzo email che si trova nel sito , dove una risposta automatica mi dice che avrei ricevuto Vostro riscontro quanto prima. Ad oggi non ho mai ricevuto Vostra risposta. In data 03/04 mi inviate un' email per avvisarmi che , a causa della mancata consegna dell'auto, dovrò pagare una penale di 300 € (prima volta dove appare tale cifra) o riconsegnare l'auto. Vi rispondo via email in data 06/04 , elencando la cronistoria e specificando il Vostro comportamento ai limiti del fraudolento, ricevendo nuovamente la solita risposta automatica e ancora una volta non ricevo alcun riscontro via email da parte Vostra. Vengo contattato il 17/04 per vie telefoniche (da un numero di cellulare) da una Vostra operatrice dall'Albania, la quale - sempre verbalmente - mi dice che la clausola non è cancellabile e non ci sono nemmeno le condizioni per tentare di venirci incontro a vicenda pagando la metà. Mi accusa di registrare la telefonata (cosa che forse avrei dovuto, ma che purtroppo non ho fatto). In tale data ci accordiamo di posticipare il pagamento al 10/05 e richiedo di riportare tale accordo per iscritto, dato che - come all'inizio di tale disavventura - "verba volant, scripta manent" mi viene detto che non è il Vostro modus operandi. A questo punto, considerando che la pratica appare oltremodo fraudolenta , considerando la mancata concessione di alcuna riduzione di tale raggiro, sono a richiedere , ovviamente solo ed unicamente in forma scritta, quanto segue: 1) liberatoria totale dal contratto firmato con successiva rinuncia alla penale richiesta, visto quanto scritto sopra, dove vengono esposti i vari "lati oscuri"; 2) revisione dei contratti che vengono fatti firmare scrivendo l'eventuale addebito per mancata vendita (che sia una cifra o percentuale dell'eventuale mancata vendita) con richiesta di firma singolarmente come previsto dal codice del consumatore; 3) revisione del modus operandi sia dei vostri addetti in filiale , sia del vostro call center nonchè, dell'iter per firmare il contratto. In mancanza di un riscontro positivo entro 7 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad agire per vie legali a tutela dei miei diritti, nonchè informare gli altri consumatori attraverso i media adeguati. In attesa di Vostro gentile riscontro, ringrazio e porgo Cordiali saluti

Buongiorno io per la seconda volta mi è capitato il blocco delle fatturazioni windtre l'ultima fattura pagata è stata il 22 dicembre 2024 dopo di che non mi è arrivata nessuna fattura più da pagare da dicembre che chiamo al 159 e mi dicono sempre le stesse cose non ci possiamo fare nnt a gennaio si stabilisce poi febbraio poi marzo e ora siamo ad aprile fra poco maggio è non si è sbloccata la situazione quindi sono costretto a mandare una pec urgente dal mio avvocato e vediamo che succede Io sono Squitieri Bengasi titolare della linea 081941853 Fatemi sapere urgentemente chiamatemi al numero 3382586532 Grazie mille Buona serata