Bacheca dei reclami

Spett. unipol sai cane e gatto In data agosto 2023 ho sottoscritto il contratti per tre assicurazioni cane e gatto concordando un corrispettivo pari a 177 €. Ieri ho ricevuto il vostro avviso di pagamento per il rinnovo delle polizze, io oggi mi sono recato nell'ufficio di Sasso Marconi Bologna dove ho effettivamente pagato il premio l'anno scorso, per dirvi che volevo disdire le tre assicurazioni, visto che ora ho 8 cani (mi sono nati dei cuccioli) e quindi non ha senso assicurare tre cani e 5 no, la segretaria dell'ufficio mi ha risposto che devo pagare per forza perchè i miei contratti sono per tacito assenso e la disdetta deve essere data per pec con un mese di anticipo, io le ho risposto che non intendo pagare e lei mi ha detto che ci penseranno quelli del recupero crediti , non mi sembra una cosa normale dare le spiegazioni corrette per come si deve disdire solo dopo aver deciso di disdire come mai che queste cose fondamentali non le spiegate al momento della sottoscrizionedel contratto in fondo non si tratta di poche parole che darebbero la possibilità a chi sottoscrive di decidere liberamente se continuare a pagare oppure no, io ora vi invierò anche la pec visto che ho ricevuto ieri le lettere del rinnovo non potevo mandarvela prima, spero che il problema possa essere risolto al più presto perchè come ho già scritto la mia volontà è di disdire le tre polizze fin da subito e quindi non corrispondervi alcun premio. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Unipol Move In data [Aprile 2024] ho inviato diversi ticket per una richiesta di pagamento anomalo (272 euro quando normalmente pagavo circa 60\70 euro). Problema in questione: , mi avete bloccato il servizio di telepass e non mi avete fatto più sapere niente, io volevo solo avere un resoconto del periodo (Aprile 2024)che dimostrasse che ho effettivamente speso i soldi che mi chiedete, ma voi non mi avete fatto sapere più nulla, io voglio sbloccare la situazione in quanto non intendo proseguire con voi, quindi vi chiedo di inviarmi risposta al più presto di quanto vi devo realmente per chiudere poi il mio contratto con voi. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Ho fatto la procedura di reset delle mie credenziali ma non mi è stato risolto il problema.

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho sottoscritto il contratto per [DESCRIZIONE DEL SERVIZIO] concordando un corrispettivo pari a [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Buongiorno La bolletta che ho ricevuto per il consumo è esagerato la mia casa è chiuso più di due mesi è impossibile che pago una bolletta PARI a 724,55 centesimi è impossibile per una casa che è chiusa io sono via dal 10 giugno rientro a casa mia il 2 agosto e la mia casa è sempre stato chiuso sono lì da venerdì a domenica tranne questi giorni non sono mai a casa quindi io chiedo di mandare un esperto da controllare i contatori grazie

A seguito dello smarrimento del cellulare di mia moglie, mi sono iscritto sul sito https://mobile-find.mobi/it che doveva avere una spesa di 0,60 € mentre hanno attivato un addebito mensile. Il servizio chiaramente non funziona per cercare il telefono, ma funziona benissimo come addebito. Un contratto a tempo indeterminato per un servizio inutile e insensato di 49,99 € mensili addebitati sulla mia carta di credito. Purtroppo non ho controllato con le uscite della carta di credito e oggi mi trovo con addebiti per un totale di 899,82€ per un contratto mai stipulato, senza mai aver ricevuto un'email di conferma. Quindi vorrei richiedere il rimborso dell'intera cifra che mi è stata prelevata ILLEGALMENTE.

"sono Antonella Ganz (CF: GNZNNL66L48F904W) residente a Belluno 32100 - Viale dei dendrofori 19. In data 5.8.2022 ho acquistato dalla Ditta Mattarollo Motori s.r.l. - sede di S. Vendemiano (TV) - una Peugeot 2008 Bluehdi 100 usata, con 47.136 KM (1° immatricolazione il 20.6.2019). Nel prezzo finale pagato pari ad € 17.700,00, oltre all'auto, veniva "offerta" OBBLIGATORIAMENTE, il costo del passaggio di proprietà per € 646,00 e una ulteriore assicurazione "Garanzia Europa" per "...soddisfare al meglio le mie esigenze in caso di eventuale difetto del veicolo e per un servizio post-vendita completo..." per € 250,00. Oltre ai "vantaggi" su elencati ricevo un VOUCHER emesso da Mattarollo Motori s.r. l. pari al 30% di sconto su manodopera, ricambi e auto sostitutiva sulle prime tre manutenzioni ordinarie (tagliandi). In data 3.11.2022 apro un TICKET con Garanzia Europa, su indicazione dell'Officina Mattarollo Motori di S. Vendemiano (TV), per un problema all'auto; mi viene risposto dall'assicurazione che il guasto non rientrava tra quelli previsti dalla copertura assicurativa in garanzia. IL guasto nello specifico risultava essere l'iniettore dell'impianto Adblue da sostituire. In data 9.11.2022 inoltro mail a Mattarollo motori srl per risolvere il problema in quanto l'acquisto dell'auto era avvenuto da soli tre mesi con una percorrenza di 2.964 km, dunque all'interno del periodo di garanzia di 12 mesi previsti dalla legge. Il 23.11.2022 l'officina Mattarollo Motori di S. Vendemiano (TV) esegue in garanzia la riparazione del guasto. A luglio 2023 mi appresto ad eseguire il 1° tagliando, telefono alla Ditta Mattarollo Motori - sede di S. Vendemiano (TV), ma il numero risulta essere inesistente. Provo presso le altre sedi e dall'operatore telefonico mi viene riferito che la Ditta Mattarollo motori srl di S. Vendemiano (TV) non esiste più, pertanto non posso far valere il mio VOUCHER in quanto loro non sono in possesso dei dati della sede di S. Vendemiano (TV) ormai chiusa, consigliandomi altresì di rivolgermi ad un'officina di mia fiducia ovviamente senza sconto alcuno! IL 21.6.2024, mentre mi trovo in autostrada, riappare la spia di segnalazione guasto e l’ officina Peugeot "Mar-auto" di Ponte nelle Alpi (BL) mi diagnostica il 2.7.2024 serbatoio Adblue bucato/rotto! La stessa officina Mar-auto ha inoltrato per avere una % di rimborso riconosciuto da Peugeot per il mio guasto; tale percentuale di rimborso non è ancora quantificabile e ad oggi non ho ricevuto alcuna risposta, se non che il costo della sostituzione del serbatoio sarà di circa mille euro! Ora la mia segnalazione, pur lunga, è per sottolineare QUANTO SEGUE: - i comportamenti di questa azienda, che a prescindere dal fatto di essere in regola con i termini di legge (garanzia sull'usato di 12 mesi), essendo a conoscenza delle "carenze/difetti" di queste automobili anzichè informare il cliente, richiamare le auto e sostituire i sistemi difettosi, si sono bellamente disinteressati del cliente, che però ha pagato l'intero prezzo richiesto per l'automobile in tempo reale e senza un centesimo di sconto, ottenendo solo sulla carta dei presunti benefit che nei fatti non si sono potuti fruire; - poichè è stata intentata una class action contro Peugeot per i guasti dovuti al malfunzionamento del sistema AdBlue, è palese che la mia auto riscontra il medesimo difetto. Sono cliente Peugeot da molti anni, ho scelto di acquistare un auto usata da un concessionario e non da un privato, pagando un po' di più, proprio per avere maggiori garanzie sull'auto e per evitare delle sorprese...probabilmente non tutti i concessionari attuano gli stessi comportamenti, ma sicuramente tutti rappresentano Peugeot Italia, sono il biglietto da visita di questa Azienda e credo che, oltre al profitto per una grande azienda, sia altrettanto importante la cura del cliente e un atteggiamento eticamente corretto verso lo stesso. Ora chiedo di avere cortese e sollecito riscontro alla presente, confidando in una positiva e risolutiva azione per risolvere definitivamente il guasto con costi a vostro carico."... Buongiorno, questo è quanto ho già scritto a Peugeot Italia in data 5 luglio 2024 con pec e ad oggi non ho ottenuto risposta. Da una telefonata con la Ditta "Mar.Auto" di Ponte nelle Alpi (BL) mi è stato paventato che se non ho eseguito l'unico tagliando necessario da quando ho l'auto di proprietà presso un'officina autorizzata peugeot, c'è la possibilità che il rimborso non mi venga riconosciuto. Come capirete dalla pec, non è stato possibile effetture il tagliando in officina autorizzata perchè l'azienda aveva chiuso, altre non mi davano disponibilità in tempi brevi. Vi chiedo la cortesia di potermi assistere. In attesa di cortese riscontro porgo cordiali saluti

Buongiorno, il siuto Online cv mi ha prelevato 29.95 euro per un abbonamento che non ho mai fatto! ho comprato un avolta un modello di CV a 0.95 euro.. non riesco a disdire l'abbonamento e non riesco a contattarli

Spett. [Go&Find In data [08/09/2023] ho usufruito del vostro servizio per trovare il mio cellulare scomparso. Non avendo letto la nota a fondo pagina del vostro sito web, mi sento defraudato inconsapevolmente per l'attivazione di un abbonamento che non volevo. Lo dimostra il fatto che non l'ho mai utilizzato. Quindi vi chiedo la restituzione delle somme prelevate dalla mia carta di credito in data: 09/07/2024 09/06/2024 09/05/2024 09/04/2024 09/03/2024 09/02/2024 09/01/2024 09/12/2023 09/11/2023 09/10/2023 09/09/2023 per contratto invalido a seguito di vizi di forma. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Distinti saluti Dante Cardellini

IO non o fatto nessun contratto con nessuno e chiedo la disdetta immediata di questo contratto

Accettando e pagando in promozione un mese di prova per un'applicazione di dell'azienda Actitec Limited ( app OMO) non era assolutamente specificato che in tal modo avviavo un abbonamento mensile di importo superiore al mese di offerta. L'abbonamento si è riconfermato automaticamente per un altro mese al costo di euro 38,95 e solo controllando la mia carta di credito e il mio conto PayPal mi sono resa conto di questa frode. Chiedo che mi vengano restituiti i soldi del rinnovo non specificamente autorizzato e occultato di proposito nell'offerta prova. Grazie Angela Giusti