Bacheca dei reclami

Spettabile Parkdepot SRL, con la presente contesto formalmente quanto ricevuto in data 11.03.2026, numero di pratica 004-417-000-211 targa auto FM638VG, relativo a una presunta violazione delle condizioni di sosta avvenuta in data 11.02.2026 presso il parcheggio di via Vestina a Mare 65010, Cappelle sul Tavo. Contesto la richiesta per i seguenti motivi: -Il parcheggio è privo di barriere, emettitori di ticket e personale di controllo, pertanto non si configura alcun contratto di sosta valido. -La cartellonistica non è visibile né conforme al Codice del Consumo, rendendo le clausole inapplicabili. -Indicazioni a terra dell'area veicolo in sosta, non evidenziati per l'uso e destinazione di sosta a pagamento, colore striscia non conforme all'utilizzo necessario, pertanto non corretto. -Non ho sottoscritto alcun contratto né accettato esplicitamente condizioni contrattuali. Alla luce di quanto sopra, respingo la richiesta di pagamento e chiedo l’archiviazione immediata della pratica. Distinti saluti.

Ho acquistato tm6bimby rigenerato in data 10/02/2026 cancellato ordine lo stesso giorno dopo vari solleciti ad oggi non mi hanno ancora rimborsato. Mi hanno scritto una mail che mi rimborsavano entro il 13/03/2026. Domani è il 13 ad oggi nessun rimborso. Una vergogna.

Mi trovo nuovamente a dover segnalare l’ennesima “mancata consegna” di un pacco affidato alla sede GLS, sede di Rende (Contrada coda di Volpe, 86036) , evento che, con una puntualità ormai degna di nota, si verifica ogni singola volta che una spedizione viene gestita da GLS Rende. Anche in questo caso risulta a sistema un tentativo di consegna che, nella realtà, non è mai avvenuto: nessuna telefonata, nessun avviso e nessun passaggio presso il mio domicilio. Il pacco risulta semplicemente non consegnato, costringendomi — come da consuetudine — a recarmi personalmente presso la vostra sede per ritirarlo. Quando la problematica viene fatta presente di persona, la risposta fornita è sempre la stessa: indirizzo o numero di telefono errati. Preciso che tali dati sono assolutamente corretti, invariati da tempo e utilizzati senza difficoltà da altri corrieri, inclusi altri centri GLS. Appare quindi evidente che la causa del disservizio non sia imputabile al destinatario, bensì a una gestione delle consegne quantomeno superficiale. Segnare tentativi di consegna mai effettuati e demandare al cliente l’onere del ritiro non può essere considerato un servizio accettabile, né tantomeno conforme a quanto previsto da una spedizione a domicilio. Ritengo questo comportamento scorretto e profondamente irrispettoso nei confronti dei clienti e auspico che vengano effettuate verifiche puntuali sull’operato della sede di Rende, poiché il ripetersi sistematico di tali episodi non può essere liquidato come una coincidenza.

Buongiorno , in riscontro Vs comunicazione del 3/3 u.s. richiamo integralmente contenuti mio reclamo 24/2. In particolare nella Vs confermate che il valore unitario contrattualizzato è: 0,134 €/ kwh luce 0,454 €/ mc gas mentre, come già evidenziato, i valori invece applicati in tutte le fatture sono: 0,144 €/kwh 0,51 €/mc gas Allego a titolo esemplificativo una bolletta per tipologia per dare evidenza dei differenti valori applicati: rinnovo richiesta di ricalcolo dei corretti importi contrattualizzati. In merito all'importo improprio di 102 € in fattura luce 09/25 contesto nuovamente e richiedo storno importo indebito: preciso che esiste un caso aperti in altroconsumo con precedente fornitore. Richiedo inoltre nuovamente il corretto storno dei valori stimati in prima bolletta gas: stimati 93 mc mentre ricalcolati in successiva 90: mancano 3 mc. In attesa di gradito ricalcolo di tutte le fatture sin qui emesse, buon lavoro Andrea Pignato

Non essendo cliente Enel ricevo richieste di pagamento bolletta gas di dicembre. ENEL sostiene che Argos (di cui sono cliente) ha perso la concessione percò mi ha fornito il gas. Questa è una pratica commerciale scorretta poichè io non ho richiesto alcun servizio a ENEL ed ho pagato regolarmente la bolletta a Argos.

Buongiorno. I miei genitori sono stati truffati da Semplice Energia. Mio padre ha ricevuto una chiamata da un call center che gli ha promesso che avrebbe usufruito del bonus regionale luce e gas e avrebbe avuto un rimborso di 180€ senza cambiare gestore (solo i primi due mesi avrebbe avuto una bolletta pari a 0€ da semplice energia). Allego foto delle prime due bollette in cui ci sono anche servizi non richiesti

Buongiorno, sono il dott. Federico Barozzi di Modena. In data 2 marzo 2026, ho effettuato l'acquisto di un prodotto per l'infanzia presso il Vostro e-commerce (www.lacasadelbebe.it - ordine: nr. 41796), provvedendo al pagamento contestuale tramite carta di credito. Nella medesima data, ho ricevuto le Vostre comunicazioni di conferma, elaborazione dell'ordine; mentre il giorno seguente 3 marzo ricevo l'avviso di avvenuta spedizione, comprensive del relativo codice di tracciamento (tracking) Successivamente alla spedizione, il sistema di tracciamento TNT ha evidenziato un immediato ritardo, con conseguente perdita di tracciabilità del collo. Ho provveduto a contattare il Vostro servizio Customer Care tramite il canale WhatsApp (081 1818 1128) per sollecitare una risoluzione; tuttavia, le risposte ricevute si sono limitate a giustificare il disservizio con presunti scioperi, declinando ogni Vostra responsabilità in merito all'operato del corriere Si ribadisce la Vostra esclusiva responsabilità in ordine al vizio riscontrato. La presente vale quale atto di costituzione in mora e formale diffida: Vi invito e diffido a consegnare, entro il termine perentorio di 7 (sette) giorni dal ricevimento della presente, un prodotto conforme a quello oggetto del contratto d'acquisto, con riserva di ogni ulteriore azione legale. Resta inteso che, qualora dovessi ricevere un duplice invio del prodotto, sarà mia premura informarVi tempestivamente al fine di concordare le modalità di restituzione dell'eccedenza Cordiali Saluti. Dr. Federico Barozzi

​Il sottoscritto Giorgio Giuseppe Catania, socio Altroconsumo, con la presente intende sporgere formale reclamo in merito alla riparazione in garanzia della lavapavimenti Xiaomi Truclean W10 Ultra Wet Dry Vacuum EU (S/N: 41048/BWAGPF2VD, consegnata presso il centro assistenza Elettronica Cicala di Catania in data 15 gennaio 2026. ​Premesso che: ad oggi sono trascorsi circa 60 giorni dalla consegna del prodotto; ​Il monitoraggio online della pratica risulta bloccato da oltre un mese; ​In data 04 marzo 2026, il tecnico ha confermato la disponibilità dei ricambi, impegnandosi a terminare il lavoro entro domenica 8 marzo 2026; ​Tale termine è decorso infruttuosamente senza alcuna comunicazione da parte Vostra. ​Considerato che: Ai sensi degli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo, il consumatore ha diritto alla riparazione o sostituzione del bene entro un termine congruo dalla richiesta e senza notevoli inconvenienti. Il tempo trascorso eccede ampiamente tale limite, configurando un inadempimento contrattuale. ​Tutto ciò premesso, vi INTIMO E DIFFIDO alla riconsegna del bene perfettamente riparato entro e non oltre 5 giorni lavorativi dal ricevimento della presente. ​In difetto, dovrà intendersi risolto il contratto di acquisto con la conseguente richiesta di rimborso integrale della somma versata (pari a € 302.99), che dovrà essere accreditata tramite bonifico bancario entro i successivi 10 giorni. ​In assenza di riscontro positivo, mi riservo di adire le vie legali e di attivare il servizio di assistenza giuridica di Altroconsumo per la tutela dei miei diritti di consumatore. ​Distinti saluti, G. Catania

Buongiorno sono stato contatto da un operatore della rec energy dicendo che loro sono servizio administrative dello Stato che sono stato vittima di una truffa invece erano loro i truffatore mi ha fatto un contratto di 0,10 kw/h per la luce e 0,15smc per il gas però in bolletta è tutto contrario mi hanno mandato delle bollette di €502 in solo un mese di consumo e piene altre mi minacciano di staccare mi la luce e il gas si non pago

Grazie alla mancata lettura del vostro dispositivo all ingresso autostradale mi viene addebitato il costo di 69.90 euro non so a quale titolo, il percorso da me effettuato dovrebbe avere un costo non al di sopra dei 15 euro. Da la Spezia a Pisa Nord. Cercherò di bloccare il pagamento della fattura Richiedendo che mi venga addebitato il giusto costo. Se il vostro dispositivo non funziona non è colpa mia.