Bacheca dei reclami

Buongiorno in data 6.11.23 ricevo mail da Gls che in giornata mi avrebbero fatto una consegna, ricevo una nuova mail in cui si rettifica la data ,perché il mittente chiuso per turno o di riposo, io sono un privato e non ho turni di riposo.Arriva una nuova mail consegna prevista per il7.11, ora leggo consegna effettuata a Broggini Lucilla ore 17.45.,ero dal dentista.Ora desidero ricevere il mio pacco nel breve,e di non essere presa in giro,con comunicazioni falseGrazie e salutiBroggini Lucilla

Spett. Ryanair In data 6/11/2023 ho effettuato il volo aereo n° FR1170 da Roma Fiumicino Leonardo Da Vinci a Catania Fontanarossa con la Vostra compagnia. All'atto della prenotazione ho richiesto l’aggiunta di un bagaglio a mano pari a 10 kg e rispettando le normative sulle misure da mantenere relative al viaggio come da voi richiesto.Tuttavia, in aeroporto, al momento dell’imbarco mi è stato richiesto un pagamento aggiuntivo di € 46.00 perché la mia valigia per l hostess addetta agli imbarchi non risultava idonea al passaggio poiché avesse le ruote . Contesto quanto sopra poiché sono stati soldi rubati in quanto c era gente con zaini e bagagli a mano molto più grandi e voluminoso del mio di bagaglio ed in quanto concepibile il fatto che io abbia pagato ingiustamente solo per la presenza di due ruote ma rientrando però nelle misure della compagnia richieste. Con la presente richiedo pertanto il rimborso di €46.00 Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Infurna miriam Allegati: Copia biglietto aereo Copia della conferma di prenotazione Copia della ricevuta di pagamento

Buongiorno, in riferimento all'abbonamento MEGAVOLOTEA, intestato al sottoscritto utente paoloavanzini@libero.it non sono stato avvisato del rinnovo e il giorno 29/08/2023 mi è stato addebitato sulla carta di credito 59,99 €. Pertanto chiedo il rimborso dell'importo.Cordiali saluti

Buongiorno, ho effettuato la presa di un pacco, in data 26/10/23, contenente una Borsa di lavoro con IPAD APPLE e documenti importantissimi in quanto l'avevo dimenticata in un'attività. Il pacco, che risulta consegnato e da me firmato, (INFORMAZIONE FALSA E PERSEGUIBILE PER LEGGE) non mi è mai arrivato tant'è che risulta essere a TITO SCALO (PZ)Spedizione #6670502 - Fattura n. 44145-A-2023 del 31-10-2023 - LDV 288686I290407

Intestatari dei Biglietti. Maria Cecilia Cavaciocchi e Emanuele Braglia Il volo era previsto per il 4 novembre da Fiumicino a Tokyo con ritorno da Osaka il 24 novembre non prevedeva la necessità di un passaporto con validità di 6 mesi in quanto il Giappone richiede solo la validità solo per la data di rientro ( verificato) il passaporto el sig Emanuele Braglia scadeva il 14 gen 2024 e il rientro era previsto per il 24 nov 2023. Il servizio assistenza clienti non esiste in Italia il loro contatto tel in interurbana risponde solo dalla Cina e la possibilità di fare il Check in on Line e’ impossibile Non c è riuscito né il loro addetto al check in né il servizio cliente di Booking Com che ha prenotato il volo. Una volta presentati al check in in aeroporto e gli hanno rifiutato l’imbarco per il motivo già citato Si sono attivati sia al desk ma non esiste nessun referente diretto della compagnia in Italia intanto gli hanno cambiato lo sportello dal 244 al 246 . Hanno chiesto aiuto al responsabile di linea un certo sig Mark Che gli fa tel ( 20 euro di ricarica sprecati)in Cina ma non riescono a parlare ci prova lui in Cinese e gli informa che gli avrebbero richiamati a breve Nel mentre L imbarco procede e vengono lasciati a terra A questo punto si recano alla polizia di frontiera che gli consiglia di fare richiesta per un rinnovo del passaporto d emergenza ma ormai il volo era partito. Chiedono quindi il rimborso del biglietto in quanto la negazione dell imbarco risulta ingiustificata e ha fatto saltare tutta organizzazione del tour compreso il costo dell abitazione pagata per la permanenza di 3 notti a Tokyo Ci siamo Abbiamo ricevuto solo oggi una mail con una intestazione in Cinese che ci propone la possibilità di spostare il ritorno di15 gg ma non è possibile neppure gestire questo volo “ change to free” sul loro sito perché non si riesce a capire dove sia la procedura nonostante ci siamo fatti aiutare da amici cinesi .il sito del Ministero Italiano conferma la validità del passaporto per il Giappone. Abbiamo doc che possiamo allegare relativa alle spese sostenute e l importo pagato per i 2 biglietti In attesa di un vs gentile riscontro. Questa è la mail che ci ha inviato proposta cambio data ritorno. : e-bookingservice@scal.com.cn Cordialmente

Buongiorno, in data 6/11 guardando i pagamenti della mia carta ho scoperto che in data 3/10 mi è stato addebitato il rinnovo non richiesto di Megavolotea, servizio non di mio interesse e che non ho utilizzato in questo periodo. Non ho ricevuto nessun comunicazione che mi avvisasse di tale rinnovo e svariate volte che ho provato ad accedere al sito per disdire l'abbonamento questo non funzionava per problemi tecnici. Ho provato già a contattare il servizio cliente, ma mi è stato risposto che il rimborso può essere richiesto solo entro 30 giorni dal rinnovo, ma anche dopo il rinnovo io non ho ricevuto alcuna comunicazione e quindi non mi è stato possibile far valere il mio diritto. Questa gestione non è trasparente e corretta rispetto al consumatore.

Dopo due tentativi di pianificare una consegna di un frigorifero concordato tramite il venditore LG ed il corriere in oggetto, e dopo sollecitando al telefono e via pec, al terzo tentativo continuano a non consegnare il bene già pagato.Non avendo più il vecchio frigo in casa da ormai 15 giorni e dopo reclamo ad LG anche tramite Altroconsumo, ho ricevuto venerdì scorso la garanzia che il prodotto sarebbe stato consegnato domani martedì 7/11.Fast-est oggi dichiarerà che la consegna verrà pianificata per mercoledì ma senza specificare orario etc. millantando che sia stata LG stessa a comunicare oggi la richiesta di consegna.Falso! Perché LG ha nuovamente attivato gli uffici per tale urgente consegna frutto del disservizio di Fast-est.Detto ciò chiedo immediata consegna del prodotto come già sollecitato in osservanza del art 61 del codice di consumo.Se tale attività non verrà svolta nella giornata di domani, comunico che procederò con un procedimento legale a mezzo avvocato di Altroconsumo per richiedere un risarcimento danni da me subito per la mancata consegna ed il disagio di essere senza frigo oltre ad aver dovuto utilizzare tre giornate di ferie lavorative per garantire presenza soul posto per la consegna.Data la negligenza degli uffici di Fast-est e l’arroganza nel rispondere e negare la consegna addicendo ad argomentazioni false (dimostrabili con dati oggettivi) e opponendosi senza reali ragioni che giustifichino tali ritardi, chiedo ad Altroconsumo di valutare gli estremi per una denuncia per “abuso di atti d’ufficio” “millantato credito” e “falso” per quanto fatto e già da me dichiarato da altro reclamo aperto verso LG Italia.La presente verrà inoltrata anche a mezzo PEC ai coinvolti in questa denuncia.SalutiClaudio Giachin

Buongiorno, da Dicembre 2022 vivo in Via Lucera 35 a Milano (zona Muggiano) e dalla camera da letto , anche con le persiane chiuse, sento il rumore COSTANTE della tangenziale. Ho visto che non ci sono barriere antirumore installate, mentre nella corsia opposta si. Chiedo urgentemente intervento perche' e' impossibile riposare con il rumore di sottofondo.

In data odierna ho ricevuto una raccomandata dalla ditta SPN S.p.A. nella quale mi si ordina un pagamento relativo ad un transito stradale effettuato con il mio scooter targato EY 50548 a Napoli il giorno 27/07/2023. Ebbene, lo scooter sopra citato è condotto solo da l sottoscritto (legittimo proprietario) il quale non si è mai allontanato con questo mezzo da Bolzano, tanto meno in questa data, in quanto ricoverato in ospedale per problemi urgenti ai reni. Ritengo, pertanto, trattarsi di un errore e come tale chiedo l'annullamento urgente del procedimento altrimenti sarò costretto ad adire le vie legali per tutelare i miei interessi.