Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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Murgia Alessio - Richiesta totale rimborso riparazione Fiat 500 III DW106DH in garanzia
Spett.le Conformgest S.p.A. Sono titolare del contratto di Garanzia convenzionale n° 0000112434, specificato in allegato. Essendosi guastato il cambio dell'auto, meglio descritta i oggetto e nell'allegato certificato di garanzia, ho prontamente provveduto alla denuncia del caso. Dopo diversi giorni, ho ricevuto dalla società la mail allegata nella quale mi chiede, illegittimamente in base all'art. 8 della garanzia, una partecipazione alle spese pari a 610,00 euro, oltre ogni ulteriore pagamento (sic!) in caso di accettazione provvedere entro 3 gg. al pagamento (sic!). Considerando illegittimo il comportamento della Società per l'esiguo rimborso proposto, chiedo, in via principale il totale ristoro, e, in via meramente subordinata una partecipazione alle spese in misura inferiore. In mancanza di un riscontro entro 5 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Alessio Murgia (alessiomurgia1989@tiscali.it)
MAIL TISCALI DISATTIVATA
Buongiorno, da diverse settimane la mia mail di tiscali risulta bloccata e non riesco a modificare la password. Ho provato a contattare l'assistenza al numero 130 ma non sono riuscita a parlare con un operatore. Mi hanno inviato un link sul telefono per permettermi di associare il mio numero alla mail ma, ad oggi, non ho ricevuto alcun tipo di riscontro. Non riesco neppure ad ricevere assistenza tramite whatsapp poiché non ricordo il mio numero cliente e non so come recuperarlo. Grazie e buon lavoro.
pratica 10663111
Buongiorno, in allegato la documentazione inerente alla pratica n. : 10663111
imail bloccata
Salve,purtroppo da qualche giorno, Tiscali mi ha bloccato la mail.Di seguito il messaggio che ricevo ogni qualvolta provo a fare il login:Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccataGentile utente per ripristinare la tua casella di posta è necessario cambiare la password e successivamente contattare l'assistenza.Provo a cambiare la password come indicato, ma la situazione rimane invariata.Non ho idea come contattare l'assistenza, in quanto mi riporta sempre alla pagina di cambio password.Grazie Cordiali salutitesto la mia mail e franmir@tiscali.it grazie
TRUFFA
Buongiorno, Mi sono iscritto al sito IQBRAIN solamente per provare un test del QI e ho chiesto di vedere i risultati, visto che il costo era di €0,50. Tuttavia, dopo essermi stato addebitato questo costo (operazione da me autorizzata), mi sono stati addebitati sul conto altri €48,90. Non capisco il perché dato che non era specificato, vorrei riavere quei soldi indietro.
Mail inaccessibile errore sempre di password errata
Spett.le Tiscali /Katamail. È da diverso tempo che cerco di recuperare la mia email: nino.migliaro@katamail.com . Ho resettato anche la password correttamente che mi arriva sulla mail di emergenza, ma continuamente la mia utenza risulta password errata. Per il quale si concepisce che c'è qualche errore di sistema e credo che il mio non sia un caso isolato. Ho necessità di accedere alla mia casella in quanto vitale per altri servizi web per il quale ho indicato questa casella. Ho cercato di avere un contatto tramite il vostro sito ma nulla specifica e offre assistenta per Katamail. Potete contattarmi per risolvere la situazione a nino.migliaro@gmail.com Grazie
Gls
Spett. [NOME AZIENDA], Sono titolare del [biglietto/abbonamento/noleggio] per il [volo/treno/traghetto/...] del [DATA] da [PARTENZA] a [DESTINAZIONE]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in [€]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Addebito non voluto
Buonasera, ho ricevuto in data 25/07/2024 un addebito pari a 29,95€ assolutamente non chiaro, non trasparente, da parte di Online CV, ho effettuato un acquisto tempo fa di un cv ma di 0,95€ e ora mi ritrovo questo addebito completamente truffaldino. Chiedo urgente riscontro e che mi venga in assoluto rimborsata la cifra. Saluti
Consegna non consegnata
È successo di nuovo. Quando una spedizione è affidata a Poste italiane, risulta consegnata quando non lo è stata. Ovviamente ho provato in tutti i modi a contattare poste ma il modulo online risulta non operativo per manutenzione e al numero di telefono , dopo una serie di selezioni, viene detto che c'è troppo traffico e di riprovare. È una truffa totale, poste italiane fa risultare consegnate spedizioni che, se va bene, arrivano il giorno dopo o anche di più. Così, inganna tutti con un rendimento buono nella tempistica ma falso. Occorre denunciare questa prassi. A me è accaduto almeno sei volte (e di pacchi ne ricevo, tanti, e con altri corrieri la merce non risulta mai consegnata finché non lo è davvero).
Richiesta urgente di sostituzione airbag difettosi
Spett. Group PSA Italia S.p.A./Citroën Italia, in riferimento alla vostra raccomandata n.- 61939090429-4 ricevuta in maggio 2024, vi informo che ho prontamente seguito le istruzioni fornite per la registrazione sul link indicato (http://www.citroen.it/post-vendita/campagne-di-richiamo.html) al fine di ottenere la sostituzione degli airbag difettosi della mia C3, targata EG720AN, soggetta all'azione di richiamo per gli airbag Takata. Attualmente il veicolo è fermo in attesa dell'intervento di riparazione. Considerata l'urgenza della situazione, derivante dal rischio di gravi lesioni o morte in caso di incidente, sono sorpreso che ad oggi, 25 luglio 2024, non ho ancora ricevuto il codice necessario per prenotare l'intervento di sostituzione degli airbag, nonostante i numerosi solleciti inviati. Desidero sottolineare che ho contattato ripetutamente il vostro call center senza ottenere alcun chiarimento utile. Nonostante gli ulteriori solleciti, la situazione non si smuove. L'officina autorizzata, da me indicata durante la registrazione, mi ha informato che per procedere con la richiesta dei pezzi di ricambio necessita del codice di autorizzazione che dovrei ricevere via email. Come vostro cliente, mi chiedo se sia corretto inviare una lettera cautelativa per eventuali danni derivanti dall'esplosione dell'airbag, trasferendo così la responsabilità di un possibile incidente al cliente. Questa situazione influisce negativamente sulla mia fiducia nel marchio Citroën e difficilmente considererò l'acquisto di ulteriori veicoli del vostro marchio in futuro. Vi chiedo cortesemente di: Comunicare formalmente i tempi previsti per l'emissione del voucher e per l'intervento di richiamo. Assumervi la responsabilità e risarcire il danno subito, con una remunerazione congrua al valore di mercato del veicolo e fornendo un'auto sostitutiva. In mancanza di una vostra risposta entro 7 giorni dal ricevimento della presente, mi riterrò sollevato da ogni obbligo e, in caso di incidente, considererò Group PSA Italia S.p.A. responsabile di qualsiasi lesione arrecata a me o ai passeggeri. Mi riservo inoltre il diritto di intraprendere azioni legali per tutelare i miei diritti. Cordiali saluti, Leonardo
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