Bacheca dei reclami

Buongiorno , possiedo una citroen C3 e ho ricevuto una raccomandata in data 22 maggio 2024 dalla casa madre, di non utilizzare la vettura per problemi di airbag. Abbiamo seguito la procedura della casa madre, ad oggi nessuna risposta, anche dopo solleciti . Questa situazione crea parecchio disagio come si può immaginare per 2 persone anziane, essendo questa l'unica vettura

impossibilità nel medio/lungo termine di vedere sostituito l'airbag della mia C3, il voucher per la sostituzione non è stato spedito e non c'è certezza sui tempi di arrivo

Buongiorno, ho acquistato un gioiello Pandora e al momento del pagamento mi sono trovata la brutta sorpresa di dover pagare la confezione, non poco visto che mi avete chiesto 5€. il mio è un regalo, ma se avessi acquistato per me, in che modo mi avreste consegnato l'oggetto? senza nessuna confezione? trovo la cosa veramente poco professionale da parte vostra

Buongiorno ho ricevuto il 3/07/2024 una diffida di 236,40 euro da una società di recupero crediti (S.I.R.) incaricata da Linkem per la mancata restituzione del modem (fascicolo 36165/2023 c3764).In merito a tale diffida si precisa che: 1- Ho inviato la disdetta del contratto ricaricabile LINKEM a me intestato all'indirizzo indicato sulla polizia contrattuale (cessazioneservizio@linkem.com) in data 27-04-2021 compilando il modulo richiesto e chiedendo informazioni su come procedere per la restituzione del modem. Ad oggi non ho ottenuto alcuna risposta, per cui non ho potuto provvedere alla restituzione del modem (conservo ancora copia della mail inviata). 2- Prima della diffida ricevuta in questi giorni non ho ricevuto alcun sollecito ne alcuna altra comunicazione da parte della società. 3 - Da contratto non sono presenti indicazioni in merito alla modalità di restituzione se non il fatto che è da fare entro 30gg post comunicazione inviata alla mail che ho riportato sopra dunque mi aspettavo risposta alla mail.

Aeroporto di Lamezia Terme, ho prenotato una vettura di categoria media. Mi hanno consegnato un'auto di categoria superiore senza extra costi. Appena arrivato a casa ho riscontrato una lesione al parabrezza, la mattina successiva mi sono immediatamente recato al noleggio per la segnalazione. Mi è stata data una nuova auto (stavolta categoria media come richiesto). Dopo una settimana ho ricevuto fattura di euro 621 e addebito diretto sulla carta di credito. Ho aperto una contestazione ma sono ancora in attesa di risposta da una settimana. Continuo a sollecitare ma nulla.

Buongiorno, dal 22 al 28 giugno avrei dovuto soggiornare a Malta in un appartamento tramite AirBnb. Tuttavia ho chiesto l'annullamento della prenotazione ed un rimborso completo il 24 giugno a seguito del rinvenimento di una decina di scarafaggi nell'appartamento. AirBnb si è però rifiutata di effettuare un rimborso totale, affermando che gli scarafaggi non sono un insetto "pericoloso" (senza curarsi quindi dei problemi di igiene correlati), e mi ha rimborsato solamente 3 delle 4 notti rimanenti, pari a 216,00 euro. Chiedo a questo punto rimborso totale dell'importo della prenotazione, pari a 592,00 euro. Grazie, Danilo

Ho acquistato il prodotto "Microsoft Office 365 Personal" dal sito Softwarekey.it che, da verifiche Microsoft, è risultato illegale in quanto l'account comunicato fa capo ad una azienda con la quale non si ha alcun tipo di rapporto. Il venditore NON è un partner riconosciuto da Microsoft e si è rifiutato di applicare il diritto di reso e recesso come stabilito dalla normativa vigente. Attenzione che i software acquistati sul sito in questione NON sono regolari!

Buongiorno, Con la presente richiedo informazioni circa la liquidazione del sinistro in oggetto indicato, facendo presente che lo scorso anno il Vostro perito ha fatto un sopralluogo presso la mia abitazione per la valutazione dei danni e, al termine, mi ha detto che sarei stata ricontattata dal liquidatore. Lo scorso mese di marzo ho ricevuto un primo SMS al mio cellulare contenente il seguente testo: "Gentile Cliente la informiamo che abbiamo ricevuto l'elaborato peritale relativo n 2023.118605. Il referente della sua pratica è Malandila Giovanna dalle 15.00 alle 17.00 da lunedì a giovedì" Successivamente, a distanza di qualche giorno, ho ricevuto il seguente SMS: "Gentile Cliente la informiamo che abbiamo proceduto alla definizione del sinistro n 2023.118605 per il quale riceverà comunicazione scritta. Il referente della sua pratica è Malandila Giovanna dalle 15.00 alle 17.00 da lunedì a giovedì" Io ho atteso e non ho ricevuto alcuna comunicazione scritta; ho chiamato tutte le numerazioni telefoniche reperite, contattato gli indirizzi mail spiegando il problema, compilato form sul sito e non ho ricevuto alcun riscontro. Parallelamente, anche il consulente bancario Crédit Agricole che segue la mia posizione, ha anch'esso inviato richieste in merito al sinistro, anche in questo caso senza successo. Facendo accesso all'area clienti del sito CA Assicurazioni ho appreso che il sinistro risulta chiuso. Attendo riscontro con cortese urgenza.

Spett. Marion [NOME AZIENDA] In data 15 aprile 2024[DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio un completo di 2 reti e due materassi[PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di 300 euro di caparra e finanziamento Compass di 140,62 euro per 16 rate[€]. Il 17 maggio mi sono stati consegnati ma mancavano i fermamaterassi laterali: L'operaio mi ha assicurato che entro 4-5 giorni sarebbero arrivati tramite corriere. Dopo due solleciti da parte del rappresentante Umberto Romano e due telefonate al servizio clienti, e dopo quasi due mesi non li ho ancora ricevuti nonostante mi siano stati fatturati. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Salve, ho provato ad inserire numeri assegno regalo e codice di conferma di due voucher tuttora attivi, ma il sistema del sito di Smartbox mi dà un codice errore per cui è impossibile procedere alla registrazione del buono Ho tentato in tutti i modi di contattare l'azienda sia telefonicamente che via mail ed anche attraverso chat, per risolvere, ma è impossibile comunicare Vorrei aprire un reclamo, poiché l'azienda sostanzialmente non risponde