Bacheca dei reclami

Ho prenotato un volo con Volotea. In seguito all'addebito del costo del biglietto mi è stato addebitata anche la cifra di E 99,99. La cifra fa riferimento ad un abbonamento a Megavolotea per cui non ho mai fatto richiesta. La sottoscrizione è avvenuta in modo ingannevole in fase di conferma di pagamento del volo. E' possibile ottenere il rimborso? grazie

Polizza Unisalute aziendale, con pacchetto rimborso Ssn da 1000 euro e pacchetto maternità da 300 euro: caricate fatture di visite ginecologiche e del prelievo effettuato in ospedale del dna fetale, le prime rifiutate perché effettuate in strutture non convenzionate, la seconda perché l'ospedale (cui ho pagato regolare fattura) si appoggia ad altra clinica per quel tipo di esame. Provo ad andare a chiedere per lo stesso esame in struttura convenzionata con Unisalute: risposta: quell'esame non è coperto da polizza. Risultato: da mesi non mi viene rimborsato nulla delle spese effettuate. Recedero' dal contratto. Sono inutili.

Spett. IWELL In data 22/12/2017 ho acquistato presso il Vostro negozio il depuratore per l'acqua ALKAWELL 2000 pagando contestualmente l’importo di 3.499,00 euro. Come ogni anno chiamo la vostra azienda per la sostituzione dei filtri dell'impianto sottolavello (messaggio di avviso sostituzione filtri presente da 2 settimane) ma questa volta ho avuto una serie di problemi. Primo fra tutti l'impossibilità di riuscire a parlare con qualcuno per accordarmi sui tempi per l'appuntamento telefonando in varie fasce orarie d'ufficio e in più giorni. Successivamente ho scritto alla mail indicatami dal messaggio registrato "clienti@i-well.it" ricevendo la risposta di iscrivermi al canale Telegram per avere una risposta più immediata. Di risposta ho ricevuto di comunicare il mio codice ID che non è presente in nessun documento in mio possesso nemmeno sul contratto d'acquisto del depuratore. Allorchè ho mandato foto del contratto d'acquisto, del finanziamento Cofidis ultimato di pagare, i miei dati, ma ho ricevuto che sarei stata contattata da un tecnico della zona di Milano. Ad oggi non ho ricevuto nessuna chiamata. Allego i miei dati alla presente per essere contattata Caterina Aldegheri Via Gramsci, 25 27049 Stradella (PV) cell: 342 1446235 email: caterinayoga@gmail.com In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, da gennaio 2023 mi viene addebitato l'importo di euro 29.90 per un servizio non richiesto. Ho utilizzato Best pdf e pagato per il servizio di euro 0.5 e poi in automatico tutti i mesi mi è stato addebitata la cifra di euro 29.90. Dal sito non si riesce a sospendere il servizio. Vi chiedo di conoscere quali sono le modalità da applicare per evitare mensilmente l'addebito di un servizio che NON USO. Grazie

Gentili signori. Qualche giorno fa, ho pubblicato l'irregolarità circa una vendita da me fatta attraverso la piattaforma Vinted, con tutta la documentazione del caso che descriveva che il prodotto era stato perso. Richiedevo dunque la restituzione del prodotto o il rimborso dello stesso Ho, grazie al vostro intervento, ricevuto una risposta. Solo che la risposta è assurda. "Abbiamo ricevuto il suo reclamo dalla piattaforma dei reclami dei consumatori. Guardando il tuo account, possiamo vedere nei nostri archivi che il problema che hai avuto è stato risolto." 1) prima danno del lei e poi del tu 2) mi danno della bugiarda 3) non mi hanno proposto ne la restituzione del pezzo sparito 4) non mi hanno proposto il rimborso del prodotto sparito. Non ho capito su quale base possono dimostrare che il problema è risolto. Non intendo rivolgermi a loro direttamente visto la risposta priva di alcun senso Attendo il mio rimborso grazie.

Cara agenzia, in data odierna, c’è stato il sopralluogo del geometra incaricato dalla banca Intesa per verificare le planimetrie della mia abitazione, sita in Roveredo in Piano via San Sebastiano 94, ed acquistata tramite voi dalla signora Bomben F. e Danelon. M.il 28/11/2018. In corso d’opera è emerso che i disegni riportati in atto hanno diverse difformità. Vi comunico anticipatamente che a seguito della relazione che verrà effettuata dal geometra incaricato, sarà mia intenzione percorrere tutte le strade possibili affinché tale situazione venga chiaramente messa a posto. Le responsabilità eventuali e gli oneri che emergeranno sono chiaramente a vostro carico. Siete stati pagati per garantire il valore del mio investimento ed eravate all’epoca deputate al controllo di tutta la documentazione.far Vi esorto a contattarmi. Gallo Daniele. 3389629700 Jz4ilcapitano@gmail.com

L'articolo ordinato è completamente diverso dal ricevuto.

Buongiorno, In data 27.04.2024 procedevo ad effettuare un ordine sul sito produceshop acquistando una poltrona letto dal prezzo comprensivo di spese di spedizione di 189.95. Procedevo ad effettuare tutte le operazioni indicate inserendo erroneamente nel bonifico una specifica detrazione per spese di arredo quando avrei dovuto invece effettuare un bonifico ordinario. Vengo contattato poi dal Servizio clienti che facendomi presente l’errore mi richiede di cancellare l’ordine o rieffertuare un bonifico corretto. Comunico di voler rifare il bonifico attendendo però di vedere lo storno dello stesso sul mio conto corrente, operazione che ProduceShop dice di aver fatto, (con risposta al mio quesito utilizzando la medesima conversazione mail originale tra me e ProduceShop ) in data 3.5.2024. Ho continuato ad inviare mail, sempre utilizzando lo scambio di conversazioni già esistenti segnalando di non aver ricevuto ad oggi (sono passati ormai 7 giorni) . Le ultime mail inviate, non hanno più avuto risposta (quelle di segnalazione di mancato ricevimento dello storno del bonifico). Grazie

Spett. AMG S.P.A., Sono titolare del contratto per RICHIESTA ORDINI E NON CONTRATTI sopra specificato. SI SOLLECITA LA COPIA DEGLI ORDINI E NON DEI CONTRATTI in quanto è diventato necessario ricevere l’ordine che avete inviato al fornitore. Sussistono forti dubbi che abbiate inviato il contratto, in quanto definito offerta commerciali e completamente privo di dati specifici non indicati nel contratto e mai sottoscritto dal cliente in tale modo. L’ordine che chiediamo è la lista di tutti gli infissi, cassonetti, tapparelle e zanzariere con apposite misure, quantità, materiali ed eventuali componenti richiesti, che devono essere consegnati al cliente e al fornitore. Si precisa, inoltre, che ogni pezzo (infisso, portafinestra, etc.) deve indicare il proprio prezzo e il totale da pagare, a prescindere dal tipo di acquisto (sconto 75% in fattura o detrazione al 50%) e allegato in fattura a norma di legge. Ribadisco, dunque la necessità di ricevere i seguenti ordini: • ODV24-00235 del 28/12/23 • ODV24-00236 del 28/12/23 • ODV24-02928 • ODV24-02927 • ODV24-02918 • ODV24-02922 • ODV24-00238 • ODV24-02920 Si chiede l’invio urgentemente, in quanto la documentazione in possesso si trova in verifica presso il commercialista.

Buongiorno, da tempo cerco di avviare una pratica di conversione a 6 kW. Devo entrare in casa fra due settimane e anche stavolta non mi è arrivata nessuna comunicazione inerente alla pratica da me avviata, per lennesima volta, in data 6 maggio. Se accedo all' area avanzamento pratiche non mi mostra nulla cliccando sulla pratica stessa. Voglio che prendiate in carico al più presto e mi mandiate comunicazione scritta altrimenti procederemo per vie legali se non avremo modo di entrare nella nostra abitazione. Attendo urgenti info. Pod IT001E26549829 Grazie