Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho ricevuto un addebito da parte vostra di 84,00 euro in data 11 marzo. Ho ricevuto un'email con Ordine #65003 domenica 8 febbraio alle 16:07 da servizioclienti@imprese-italia.com con scritto: La tua Visura è pronta. Non ho mai fatto richiesto e non comprendo perché mi siano stati addebitati 84€ l'11 marzo. Pretendo un rimborso immediato in quanto non ho acquistato alcun servizio da voi.

Spett.le Fastweb, con la presente desidero segnalare una situazione di fatturazione errata relativa alla mia linea. Il primo contratto risulta attivato in data 04/01/2019, associato al codice cliente n. 9073525, con un importo mensile pari a € 41,32. Successivamente, in data 26/07/2022, ho sottoscritto un nuovo contratto con la vostra società, associato al codice cliente n. 20828821, sul quale è effettivamente attiva la mia linea. Al momento della sottoscrizione del nuovo contratto mi era stato assicurato dal vostro personale che il contratto precedente sarebbe stato annullato. Tuttavia, dalle verifiche effettuate risulta che tale operazione non è stata effettuata e che, a partire dal 26/07/2022, mi sono stati addebitati due contratti contemporaneamente, nonostante io abbia sempre avuto una sola linea attiva. Questa situazione ha comportato per lungo tempo un addebito economico non dovuto. Chiedo pertanto: - una verifica amministrativa della mia posizione contrattuale; - il ricalcolo delle somme pagate indebitamente relative al contratto con codice cliente n. 9073525; - il rimborso degli importi versati in eccesso a partire dal 26/07/2022 fino ad oggi, pari a € 41,32 mensili (salvo vostro conguaglio a seguito di verifica). Resto in attesa di un vostro riscontro scritto e di indicazioni sulle modalità e tempistiche di rimborso. In assenza di risposta o di risoluzione del problema, mi riservo di rivolgermi alle sedi competenti per la tutela del consumatore. Cordiali saluti

scrivo per segnalare l’acquisto di un’auto il 13 gennaio 2026 presso il concessionario G2G Motors che si è rivelata difettosa fin dai primi utilizzi. Dopo aver percorso appena 50-60km, il veicolo ha iniziato a dare gravi problemi: la guida è instabile, l’auto dà colpi, tende a fermarsi durante la marcia e la spia del motore è lampeggiante. L’auto è stata controllata da un meccanico, che ha consigliato una revisione completa del motore, con costi molto elevati. Attualmente il veicolo è inutilizzabile e pericoloso da guidare. Ho contattato il concessionario tramite telefono, email e raccomandata, chiedendo anche la restituzione dei soldi pagati per l’auto, ma non ho ricevuto alcuna risposta. Cordiali saluti, Ana Maria Vulpoiu

Il mese di Agosto 2025, ho acquistato un divano in pronta consegna, il quale mi e stato consegnato i primi di settembre, mod. selvarola. Il costo originale del divano era intorno a 3000 euro, scontato del 50% a 1500 euro, tenendo presente la fretta , mi e stato proposto un divano in esposizione con un ulteriore sconto di 250 euro. Essendo io disabile ho presentato la certificazione per ottenere l'iva al 4 % e non al 22%. Dopo un paio di mesi il divano ha iniziato a sgonfiarsi su entrambi i cuscini rendendo impossibile sedersi. Nelia merta di dicembre ci siamo rivolti al negozio, il quale ci ha indicato l'assistenza, Abbiamo aperto una pratica al quale ci hanno indicato la sostituzione del divano e di rivogarsi al negozio per le eventuali correzioni da fare, tempi fra le quatto o cinque settimane. La ris posta del direttore del negozio ci ha lasciato perplessi. Dal 15/01/2026 nonostante il tempo trascorso non abbiamo Piu ricevuto risposta alle nostre emai , nonostante abbiamo fatto la garanzia aggiuntiva. Angelo Di Porto Allego alla presente: Trascizione delle email con polrone e sofa e la rispettiva risposta, trascrizione della email con il Direttore del negozio a Parco dei medici, Prva di acquisto e garanzia aggiuuntiva. La richiesta è stata fatta a nome di mio figlio Di Porto David.

Buongiorno ho disdetto il contratto con Liquigas fine 2015 ed ho chiesto la restituzione della cauzione e fino ad oggi non mi hanno nemmeno risposto. Ho già mandato due PEC senza sapere nulla. Grazie

Salve, ho richiesto già più volte, tramite PEC, il rimborso per il corso denominato "Vita in Vacanza Winter Edition" ma, ad oggi, non risulta nessun rimborso, né tantomeno nessuna risposta in merito da parte di Skipper Lab. Il corso, tenutosi a Gennaio '26, ho provveduto a pagarlo a Giugno '25. Purtroppo, per sopraggiunti problemi, che, avevo tempestivamente comunicato 3 settimane prima dell'evento e che non potevo prevedere 6 mesi prima non ho potuto partecipare a tale corso. La richiesta è di provvedere, quanto prima, al rimborso.

Buongiorno, mi sono state addebitate 10 fatture per un abbonamento da me mai sottoscritto per un totale di 299 euro

Spett. Farmaè In data 05/07/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online vari prodotti pagando contestualmente l’importo di 202,49€. Sto attendendo il rimborso da allora in quanto molto prodotti non erano disponibili. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno ho richiesto un rimborso in data 8 gennaio per un prodotto acquistato malfunzionante, del costo di 69,90 euro ho rispedito il prodotto tramite ufficio postale pagando euro 39,30 ho inviato numerose email al servizio cliente ma a oggi non ho ancora ricevuto il rimborso che sarebbe dovuto arrivare secondo la loro politica di vendita entro 60 giorni Cosa posso fare grazie

Spett. Beyfin Spa In data 11.03.2026 alle ore 10.42 ho acquistato presso il vostro punto vendita di Arezzo Indicatore, 30 euro di Gasolio. Dopo pochi minuti l'auto ha perso potenza, si sono accese varie spie legate all'alimentazione e per fortuna pur con varie difficoltà sono riuscito ad arrivare dal meccanico ufficiale volkswagen. Purtroppo la pompa del gasolio a bassa pressione è totalmente intasata, come lo stesso il filtro del gasolio. Ho dovuto lasciare l'auto ferma dal meccanico per due giorni, perdendo giorni di lavoro e dovendo farmi prestare l'auto da mia moglie, con conseguente disagio da parte sua. L'auto ha 57500 kilometri, sempre tagliandata, impossibile che il serbatoio fosse sporco nel modo che potete appurare in foto. Il vero problema, è che l'auto era stata promessa in vendita a un acquirente, il quale ovviamente si è rifiutato di acquistarla una volta saputo il problema. Allego le fatture, la ricevuta di spesa presso il vostro punto vendita. Oltre alla spesa economica, 30 euro + 330 euro di lavori, sono a chiedere indennità peri due giorni persi dietro al recupero dell'auto, nonché il mancato incasso e la perdita di vendita dell'auto. Dovevo vendere l'auto a 27000 euro e l'acquirente preoccupato me ne ha offerti 25000 euro perché per lui saranno da mettere in conto spese legate alla sostituzione degli iniettori e pompa ad alta pressione. Ovviamente ho messaggi che attestano questo. Ho già fissato la nuova auto che è in attesa di essere ritirata, e probabilmente dovrò pagare penali per mancato ritiro e immatricolazione già avvenuta. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti Daniele Cribari 3203525947