Bacheca dei reclami

Buongiorno ,Sono G.M.J. titolare di una società di noleggio con conducente .Il giorno 10 settembre , sono rimasto a piedi con la macchina Mercedes Benz Classe E , oltre il servizio scadente da parte della operatrice che ha risposto al telefono che ha iniziato a urlare e alzare la voce con me invece di essere calma e gentile, mi trovo in una situazione poco gradevole.L vettura si trova presso l'officina Autolaghi Mercedes di Borgomanero (NO) Vedani e Colombara SRL, per ora nessuno sa dirmi quando è previsto l'arrivo di questo ricambio (centralina motore) , essendo un mezzo lavorativo per me è diventato un incubo . La vettura ha 10 mesi di vita . Sono passati 25 giorni da quando non lavoro , ho saltato il mese più importante lavorativo della mia attività di noleggio con conducente , lasciando a piedi dei miei clienti che si sono trovati in difficoltà non poter più trovare un altra vettura visto alta richiesta di macchine per questo periodo dell'anno, in poche parole ho perso un cliente importante per me per la settimana della moda a Milano e ho perso altri clienti nei giorni successivi.Questo fermo mi sta creando un danno economico non poco indifferente, mi mette in una situazione di disaggio e provocandomi anche problemi di salute come stress e altre patologie .Vi ricordo che non sto guadagnando nulla e ho tante uscite e un figlio minorenne a carico , leasing, il mutuo e l'assicurazione e tanto altro ancora .La situazione è molto sgradevole di disperazione.Vi chiedo gentilmente di intervenire e trovare una soluzione prima possibile e di scrivere alla casa madre sollecitando questo ricambio altrimenti se possibile chiedo la sostituzione della vettura .Cordiali salutiG . M. J.

Buonasera, la mia mail riattivata con il cambio pw etc solo pchi giorni fa è stata di nuovo bloccata

Buongiorno,avevo riservato tramite la doyouitaly una vettura che la compagnia di autonoleggio non mi ha dato dicendo che avevano avuto problemi con la mia banca Finceco benche' la carta mastercard fosse accettata da come riportato nel voucher.Chiedo pertanto il rimborso dei soldi del voucher 310 euro + taxi 80 euro. Totale 390 euro

Salva,Ho Timvision da diversi anni, e nella fattura di Agosto mi è stato addebitato il costo del Box di Timvision (euro 69) come se avessi chiuso il contratto e reso il tim box ma tutto questo non è avvenuto… continuo ad avere e vedere Timvision tranquillamente.Ho fatto presente il problema il 2 Settembre, ad oggi la pratica ancora non è stata lavorata, mi dicono, e addirittura hanno emesso già la successiva fattura.Non riesco ad avere informazioni, mi dicono che sollecitano e intanto il tempo passa, vorrei bloccare i pagamenti, fino a quando non mi fanno lo storno delle 69 euro sulle successive fatture.

Buongiorno, a seguito della controversia con la società Tiscali, alla fine risolta tramite Corecom Veneto, vedi allegato Verbale di accordo, sono stato recentemente contattato da Tiscali per una presunta fattura non pagata.Preciso che l'intestataria del servizio, mia madre Corradin Fernanda, è deceduta alcuni mesi fa.La fattura in oggetto (vedi allegato Gmail - Estremi pagamento Tiscali [438884322] CORRADIN FERNANDA) è stata emessa a Luglio 2022, alcuni mesi dopo la chiusura della controversia, e ne sono venuto a conoscenza alcune settimane fa.Ho contattato la società tramite telefono e successivamente fax, notificando la chiusura del rapporto e i relativi trascorsi, ma evidentemente non è valso a nulla. Francamente non capisco a cosa si riferisca questo addebito e ritengo non sia dovuto. La controversia era sorta in quanto la società Tiscali, nel tentativo di aggiornare il contratto al servizio fibra, aveva interrotto il servizio di punto in bianco dal momento che non c'erano le condizioni per effettuarlo. Lasciando di fatto mia mamma, ultranovantenne bloccata in casa, senza l'uso del telefono per 3 settimane durante il periodo natalizio. Questo il motivo dell'indennizzo nel verbale di accordo.Ora una ulteriore notifica mi è giunta tramite una società di recupero crediti... In attesa di riscontroCordiali salutiGiovanni Brustolin

Buongiorno,mi è arrivata una fattura cartacea per un servizio di abbonamento mai richiesto.

In fase di acquisto nuova auto, è stato fatto il passaggio assicurativo sulla nuova auto. Dopo 3 mesi in fase di scadenza annuale, è stato richiesto l'inserimento di di nuove coperture. La risposta scritta via email di Luca (altroconsumo connect) è stata: Non è possibile inserire queste due garanzie se non erano presenti nella polizza dell'anno precedente, poichè vengono concesse solo in continuità assicurativa. Ora è successo un danno di 2.500 euro che sarebbe stato coperto dalle garanzie richieste e non concesse. PER SCRUPOLO ho contattato il serv,. Clienti Zurich che mi ha confermato che si potevano inserire se la scadenza della polizza avviene entro 6 mesi dall'acquisto dell'auto nuova.A chi devo chiedere i danni per la pessima assistenza?Mi devo rivolgere a una Asssociazione Consumatori più efficente di Voi?Questa è la seconda pessima assistenza che ricevo dal Vs servizio Connect. Non è certo da consigliare, esperienza molto negativa

Data e Ora dell'ordine: 25 settembre 2023, alle 7:50 AMNumero ordine ebay: 18-10575-78109Numero oggetto: 334984754791CODICE SPEDIZIONE DHL: CA976855551DEil pacco risulta consegnato, ma non ho ricevuto nulla e non c'è nessun vicino che possa aver ritirato il pacco a nome mio. Prego volermi mostrare la firma della ricezione in quanto è impossibile che sia stato consegnato.

Egregi Signori,da una comunicazione della Eurogaleb Srl, ricevuta da mio padre, Signor Gabriele Serafino, anche se risalente al 16/8/2023, emergerebbe essere stato acquistato un rivelatore di gas BIG SILVER GAS e con tale comunicazione viene invitato a versare la somma di € 99,00 tramite bonifico bancario ovvero tramite bollettino postale, bollettino che pure allegate alla ridetta comunicazione.Orbene, al di là del fatto che nessun dispositivo risulta essere stato ordinato, né consegnato, né desiderato, la persona che si é presentata alla porta non si é qualificato/a quale Vostro venditore, con ciò abusando del fatto di avere di fronte una persona anziana, di 93 anni, quasi cieca, con serie difficoltà di deambulazione, mi si lasci dire ottenendo chissà come una firma su chissà quale documento che, ovviamente, non é a nostre mani.Vi diffido quindi, intanto, a farmi avere copia di questo eventuale, qualora esistente, ordine di acquisto, precisando fin da ora che non verrà pagata alcuna somma non avendo alcuna volontà di acquistare alcunché dalla Vostra azienda.Per quanto del caso si recede immediatamente da qualsivoglia acquisto/ordine da Voi acquisito.Qualora non dovessi ricevere il documento richiesto e Vostra assicurazione e conferma che nulla verrà richiesto né ora né in futuro, procederò a segnalare l'accaduto all'Autorità Giudiziaria competente, all'Associazione Consumatori nonchè a tutelare comunque legalmente i nostri interessi.Resto in attesa di sollecito riscontro.

Buongiorno, in data 30.08.2023, ho acquistato la lavastoviglie BEKO modello BDFN36650XC, dal rivenditore Alpa Srl. All'interno c'era un corposo blocco di libretti di istruzioni, ben 22, di ben 45 pagine l'uno, TRANNE ITALIANO. Unitamente a questi, una Quick Guide, di 4 pagine, sempre 22 copie, TRANNE ITALIANO. Alla mia richiesta su FB, direttamente a Beko, mi è stato inoltrato il manuale d'uso in formato PDF di 45 pagine, in italiano, generico dei modelli BDFN.. Questo non è un problema, ma vorrei anche ricevere la Quick Guide in Italiano. A seguito di questa richiesta non ho ricevuto alcuna risposta. Sul sito del produttore NON ci sono ne uno ne l'altro. E' veramente assurdo che un utente italiano riceva all'interno del prodotto un plico di 22 libretti di istruzione in varie lingue tranne la propria! (Peraltro con uno spreco di carta enorme)Chiedo pertanto che mi venga fornita la Quick Guide in lingua italiana. Cordiali SalutiAndrea Casetta