Bacheca dei reclami

In data odierna 6/4/24 mi è stato bloccato account, facendo riferimento ad un annuncio di vendita delle mutande da bimbo, con relative foto e misure per dare maggiori indicazioni agli acquirenti. L'annuncio è pubblicato da diverse settimane, ma questa mattina, provando ad entrare nell'app con mio stupore, compare la scritta account bloccato. Asseriscono che sia una minaccia o un tentativo di addescamento. Come si può procedere per sbloccare account. So che è successo a diversi utenti che rivolgendosi a voi, sono riusciti a risolvere.

Salve, sono rebeccabloomwood_ita per vinted e mi sono sempre trovata bene su vinted fino a quando non sono stata bloccata ingiustamente in modo permanente su vinted. Ho un account di 650 recensioni tutte positive ove non ho mai avuto problemi e dato problemi di nessun tipo. Sono una persona seria e apprezzata. Questa volta ho caricato un articolo senza brand dove nell’annuncio ho adeguatamente impostato nessun brand come previsto dalle direttive vinted e sono stata bloccata con motivazione “brand errato” senza poter avere una conversazione reale ma solo con bot. Una situazione assurda! Dove l’assistenza rispetto agli anni passati è totalmente assente e strafottente. Le risposte sono sempre date da bot ove non c’è una vera conversazione con confronto e empatia. Il problema è che mi risulta che io non abbia violato le regole e non riesco a far valere i miei diritti ove la mia azione non è in contrasto con nulla e anche specificata e presente nelle azioni possibili da fare su vinted. Assurdo. Pretendo di far valere i miei diritti.

Spett. D.S. MARKET S.R.L. In data 27 luglio 2023, ho acquistato un MacBook Air sul vostro sito online www.ds-market.it, concordando un corrispettivo pari a €833,04. Nonostante il pagamento sia stato eseguito nella sua totalità, a distanza di nove mesi, non ho ancora ricevuto il prodotto acquistato. Tale mancanza costituisce una grave inadempienza contrattuale e una violazione dei miei diritti come consumatore. Ho tentato innumerevoli volte di contattarvi via telefono e email, ricevendo assicurazioni non mantenute sulla consegna del prodotto. Inoltre, vorrei portare alla vostra attenzione una grave violazione della mia privacy: i miei dati personali sono stati pubblicati senza il mio consenso in una risposta a una recensione su Trustpilot. Tale atto non solo viola le normative sulla protezione dei dati ma aggrava ulteriormente la mia situazione, esponendomi a rischi non giustificabili. La combinazione di queste problematiche evidenzia non solo una mancanza di rispetto nei confronti degli obblighi contrattuali ma anche un disprezzo per il diritto alla privacy dei clienti. Pertanto, esigo un immediato rimborso dell'intero importo pagato e chiedo che vengano prese le dovute misure per rimediare alla violazione della privacy subita. In mancanza di un riscontro positivo e concreto entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti, segnalando l'accaduto alle autorità competenti, inclusa l'Autorità Garante per la protezione dei dati personali e la Polizia Postale per le pratiche fraudolente e la violazione della privacy. Cordiali saluti, GM

Spett. Pronto Intervento 24 In data 30/03/2024 h.15.50 circa vi ho contattati richiedendo l'intervento di un idraulico per una perdita di gas + 1 allacciamento acqua/lavastoviglie. Mi avete mandato il vostro idraulico senza farmi preventivo (mi avete detto che non era possibile fare un preventivo) essendo sabato festivo ed il problema urgente ho accettato. Alle 18 si è presentato il vostro idraulico: aggressivo/offensivo e molto maleducato mi ha subito detto che lui non avrebbe toccato il gas poichè NON abilitato. Era ormai troppo tardi per trovare un'alternativa, quindi gli ho fatto collegare il miscelatore. Non era capace, diceva di non aver visto mai un miscelatore di quel tipo (un banale miscelatore con doccetta della Gessi) ho dovuto dare io indicazioni su come collegare. C'era una chiave in dotazione per stringere l'attacco e lui non sapeva cosa fosse. Poi quando ha capito di cosa si trattava se l'è anche tenuta (non era sua). Vedendolo in seria difficoltà con il rubinetto ho chiesto che facesse solo quello e non mettesse mano alla lavastoviglie (temevo danni). Dopo aver collegato c'era comunque una perdita d'acqua ma lui ha esordito che non era sua responsabilità e non intendeva risolvere. A questo punto mi ha chiesto 350 euro. Avrei voluto rifiutarmi ma il modo aggressivo in cui si poneva mi ha messa in difficoltà (avevo paura). Ho pagato 350€ con bancomat, ho inviato i dati per la fattura. La fattura non è arrivata, oggi è il settimo giorno dal pagamento. Il pagamento è registrato in favore di SUMUP *SIMEONI IVANO MOGLIANO VENETO. Ritengo opportuno un rimborso poichè non ha eseguito tutto il lavoro (gas) e quello che ha eseguito lo ha fatto in modo inadeguato (miscelatore). In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno. Il 18 marzo ho ordinato un prodotto a ultrasuoni come repellente per ratti. Non mi è mai arrivato il pacco. Il rappresentante dell'azienda ha detto che c'erano problemi per la consegna con il servizio postale; poi non si sono più fatti vivi e il prodotto non è arrivato. Chiedo la consegna del prodotto, oppure il rimborso della somma pagata. Catia Maiorello

Re: TF422176648 – PEC che vi ho inviato li 03Aprile2024 Egregi buongiorno, la presente per contestare due situazioni relative all'oggetto. 1) E’ previsto Le fatture siano pagate con addebito diretto sul mio conto corrente (vedi allegati) : perché mi mandate la fattura cartacea e me ne addebitate il costo? Non ne ho fatto richiesta. 2) Perché la SIM 3294341069 intestata a mia moglie non è ancora stata associata a “Infinito Insieme” come previsto dal Contratto? Abbiamo fatto la richiesta di associazione a “Infinito Insieme” contemporaneamente alla mia SIM (3287249814) lo scorso 21 Febbraio presso il centro VODAFONE di C.so Belgio 155/157, 10153 Torino, ma il suo numero non risulta nella "family" Non è ammissibile che a più di 4 MESI dalla stipula del Contratto mi trovo a sollecitare la Spett. VODAFONE Italia S.p.a. a rispettare gli impegni Contrattuali. Vi chiedo formalmente di procedere con celerità alla risoluzione di entrambe le situazioni aperte. Distinti Saluti Giorgio Corbellini Cell+WA 3287249814  contattare su WA perché il telefono filtra i numeri senza Identificativo.

Buonasera in data 04/04/2024 mi è stato consegnato da BRT il prodotto acquistato attraverso il sito nominato UFFICIALE della NEATRON (trattasi di un robot aspirapolvere), la consegna non aveva alcun DDT o FATTURA l'unico riferimento è quello indicato sul bollettino di BRT che indica come mittente: FZ INTERNATIONAL SRL VIA GUARDIA DEL CONSIGLIO 15 47899 SERRAVALLE (RN) pagando in contrassegno in contanti di Euro 119,89 una volta aperto il pacco ho scoperto un ROBOT praticamente giocattolo, ma a parte quello il problema è che non funziona!! Gira su stesso, si blocca, non si ricarica Riuscire nuovamente a contattare il numero che aveva avvisato della spedizione è impossibile in quanto risulta un cellulare non corretto (3397436963) Temo sia una vera e propria truffa in quanto non si sa come chiedere il rimborso e come fare il reso del prodotto Il diritto di recesso è obbligo ed io (acquirente ho tempo 14 giorni per esercitarlo) pertanto richiedo immediato contatto per ricevere il rimborso e rendere l'articolo non corrispondente assolutamente a quanto indicato sul sito Attendo riscontro Grazie Saluti

Spett. Ryanair In data 13 marzo ho usufruito del volo FR5191 da Bari a Budapest con prenotazione VNMQ7A. avevo richiesto il servizio Taxi con servitore del servizio "TAXI2AIRPORT" e ID di prenotazione HU333013920 con pagamento di 23.563,00 HUF equivalenti a 59,67 € prontamente prelevati dalla mia carta di credito. Il suddetto servizio prenotato per le 23.30 non è mai arrivato e, persa ogni speranza, alle 00.30 del 14 marzo ho provveduto con un ulteriore aggravio economico a procurarmi un nuovo trasporto. Resto in attesa di una vostra per questo increscioso e dispendioso inconveniente Raffaele Strino Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in €100. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.