Bacheca dei reclami

Buongiorno, In data 18/10/2025 ho effettuato il preordine n. 100038958, comprendente diversi titoli per PS5 ai tempi non ancora usciti ma prenotabili tramite offerte da parte del sito Gamesandmovies.it, qui di seguito l’elenco con relativi prezzi: Tides of annihilation 39,99 Project robot 39,99 Marvel tokon 39,99 Physint 39,99 Silent hill 39,99 Intergalactic 39,99 Nioh 3 39,99 Romeo is a dead man 39,99 Uno dei titoli nell’elenco (Nioh 3) é già uscito (data di pubblicazione 6/2/26) ma non l’ho ancora ricevuto, e ad oggi non é più possibile richiedere aggiornamenti riguardo lo stato di ordini che dovrebbero essere già stati evasi (come nel caso del gioco citato, già uscito nei negozi tradizionali) visto che il servizio clienti di Games and movies risulta sospeso, come constatabile dalla mail che allego. Sono quindi a chiedere il totale rimborso di quanto pagato.

Alla società ANKOMPANII LTD – BG207566849, in relazione al sito Imprese-Italia.com, Con la presente Vi invito e diffido formalmente a provvedere al rimborso dell’importo di €84 indebitamente addebitato a seguito dell’attivazione di un abbonamento tramite il sito sopra indicato. In data ___ ho effettuato il pagamento di €2,50 per una visura, come pubblicizzato sul sito. Solo successivamente ho riscontrato l’attivazione automatica di un abbonamento ricorrente dell’importo di €84, non adeguatamente evidenziato né oggetto di consenso espresso, libero e consapevole. Accedendo all’area personale del sito non risulta presente alcuna funzione che consenta la cancellazione dell’abbonamento né l’annullamento dell’ordine, rendendo di fatto impossibile l’esercizio autonomo del recesso. Dallo screenshot allegato risulta inoltre la creazione automatica di un indirizzo di fatturazione non inserito dal sottoscritto, completamente difforme dai miei dati reali e non corrispondente alla mia residenza, sita nel Sud Italia. Tale circostanza evidenzia ulteriori anomalie nella procedura di attivazione del servizio e nell’inserimento dei dati contrattuali. Ho già esercitato tempestivamente il diritto di recesso entro i termini di legge, inoltrando richiesta formale di cancellazione e rimborso all’indirizzo indicato dal sito, senza ricevere alcun riscontro. Ai sensi della Direttiva 2011/83/UE e della Direttiva 2005/29/CE in materia di tutela del consumatore e pratiche commerciali scorrette, le informazioni precontrattuali devono essere chiare, comprensibili e non ambigue. Le modalità con cui è stato attivato l’abbonamento risultano non conformi a tali principi. Vi diffido pertanto a provvedere al rimborso integrale dell’importo di €84 entro e non oltre 7 (sette) giorni dal ricevimento della presente, con espresso avvertimento che, in difetto, mi riservo di adire le competenti autorità, attivare ogni ulteriore azione a tutela dei miei diritti e proseguire nelle procedure di contestazione bancaria già avviate. Distinti saluti.

Spett.le Altroconsumo Energia, con la presente intendo formalizzare un reclamo in merito alla mia posizione debitoria relativa alla fornitura di energia elettrica e gas presso il mio appartamento di 65 mq, dove vivo sola. A seguito di tre mesi di morosità mi è stata notificata una diffida e successivamente è stata disposta la sospensione della fornitura, eseguita dal distributore di zona. Inoltre, mi è stata attivata una procedura di recupero crediti. Desidero precisare che mi trovo in una situazione economica estremamente difficile e che l’importo richiesto in un’unica soluzione risulta per me oggettivamente insostenibile, considerato anche che si tratta di un’abitazione di piccole dimensioni occupata da una sola persona. Non mi sono mai sottratta alle mie responsabilità e ho già incaricato un legale per cercare una soluzione, ma ad oggi non mi è stata concessa alcuna reale possibilità di rateizzazione sostenibile. La situazione attuale mi sta causando un grave disagio, trovandomi priva di energia elettrica e con forti limitazioni nella fornitura di gas. Con la presente chiedo formalmente: La sospensione immediata della procedura di recupero crediti; La possibilità di concordare un piano di rateizzazione proporzionato alla mia reale capacità economica; La riattivazione della fornitura a seguito dell’accordo di rientro. Resto in attesa di un vostro urgente riscontro scritto entro termini ragionevoli, riservandomi in difetto di tutelare i miei diritti presso le sedi competenti.

Buongiorno la consegna mobili (letti divani sedute elettrodomestici, altro) per arredare un'intera casa, concordata per il giorno 9/2 h8/h12 non è stata effettuata da Rhenus Logistics che non ha nemmeno avvertito in tempo, chiamando solo ore dopo lo slot di riferimento con ovvia relativa assenza del mio incaricato a ricevere. Numerosissime telefonate a Ikea. Mi propongono il 13/2 che accetto. Stesso orario ma anche stessa manfrina. Niente consegna e niente avviso telefonico. Telefonate ripetute il giorno 13/ 2 con gli addetti IKEA impassibili e inutili, e spostiamo al 16/2 che viene confermato il giorno dopo, il 14/2 ,via mail. Ma dopo qualche ora, in serata di SABATO!!!, sempre via mail, la consegna viene spostata d'ufficio al 18/2 con conseguente mio grosso problema organizzativo, danno economico (pago 3 volte una persona a vuoto per ricevere roba che non arriva mai) impossibilità di parlare col vettore direttamente (scrivono sms con molto ritardo ma non rispondono al numero mittente), perdita di tempo al telefono con impiegati IKEA gentili ma superflui e mancata entrata economica delì'affitto per impossibilità di ingresso in appartamento da parte degli affittuari. Un danno economicamente considerevole accaduto per manifesta inadempienza contrattuale di IKEA e relativi fornitori, a mio avviso. Non posso revocare l'ordine perchè ho bisogno urgente di quanto acquistato. E non so cosa fare se la storia il 18/2 si ripete.

Spett.le ELENCO IMPRESE ITALA, il sottoscritto TANZILLO GIAMPIERO, nato a NAPOLI il 17-08-1978 con la presente espone e formalmente contesta quanto segue. In data 12/02/2026 ho richiesto tramite il Vostro sito esclusivamente una visura camerale al costo di Euro 2,50, importo regolarmente corrisposto. Non ho mai richiesto, accettato né autorizzato alcun abbonamento o servizio continuativo. Con mia sorpresa, ho successivamente riscontrato l’emissione di fattura contenente un abbonamento mensile pari a Euro 84,00, con previsione di disdetta entro 3 giorni, peraltro in assenza di una procedura chiara, trasparente ed effettivamente fruibile sul Vostro sito per esercitare tale diritto. Tale condotta appare in violazione dei principi di trasparenza e correttezza previsti dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), nonché delle norme in materia di consenso contrattuale. Con la presente, pertanto, CONTESTO FORMALMENTE l’attivazione dell’abbonamento e DIFFIDO la Vostra società a: procedere all’immediata cancellazione definitiva dell’abbonamento; annullare ogni addebito presente e futuro connesso allo stesso; rimborsare integralmente eventuali somme già prelevate o fatturate; fornire conferma scritta dell’avvenuta cancellazione e del rimborso entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della presente. In difetto di integrale riscontro entro il termine indicato, mi vedrò costretto, senza ulteriore preavviso, a: presentare formale denuncia/querela presso le competenti Autorità di Polizia; adire le competenti sedi giudiziarie per la tutela dei miei diritti; segnalare l’accaduto alle Autorità competenti (ivi inclusa l’AGCOM); rendere pubblica la mia esperienza mediante recensioni circostanziate su piattaforme di recensione e siti di tutela dei consumatori, al fine di informare altri utenti. Resta inteso che ogni ulteriore spesa o danno derivante dalla Vostra inerzia sarà posto a Vostro carico. Distinti saluti.

buongiorno, a dicembre 2025 ho avuto un cambio forzato del fornitore di gas, da argos a enel, a gennaio argos mi fattura ingiustamente il mese di dicembre che viene pagato dalla mia banca e dopo qualche giorno mi emette una fattura di rimborso per lo stesso importo che però non ho ancora ricevuto, a febbraio 2026 argos mi fattura ingiustamente il mese di gennaio 2026 che viene pagato dalla mia banca, qualche giorno fa ho ricevuto la fattura del nuovo fornitore assegnato ( enel ) per dicembre 2025 che dovrò pagare, ora revocherò il pagamento bancario ad argos, ieri ho fatto anche un reclamo ad argos intimando loro di rimborsarmi immediatamente i mesi di dicembre e gennaio ( 223 euro ) e di non emettere più fatture a me, ora attendo grazie e saluti sartoretto giorgio via pennacchi 8 treviso tel. 3487098700 mail giosar59@gmail.com

Salve. Recentemente, il 12 febbraio 2026, ho usato il vostro servizio per creare il curriculum e ho accettato di pagare €1,95 (tramite ApplePay), per quella che sembrava una tantum e non un “abbonamento”. Purtroppo, oggi 15 febbraio 2026 mi sono stati addebitati €29,95, pagamento che io non ho approvato e di cui non ero a conoscenza perché non c’era scritto al momento del primo pagamento di €1,95. Avendone diritto (grazie al diritto di recesso europeo) vi chiedo gentilmente un rimborso per mancata informazione/informazione inadeguata. Vi informo, inoltre, di aver già scritto un’email a info@onlinecv.it dal mio indirizzo di posta elettronica (riportato sotto) e di aver contattato la mia banca per avere informazioni e assistenza. E-mail dell’account Onlinecv: auroracara.2004@gmail.com Metodo di pagamento: Apple Pay ID utente: 0509ef7a-0a21-46b9-ac48-9c25f80dfd25 Vi ringrazio in anticipo aspettando una risposta e il rimborso. Cordiali saluti, A.C.

Spett. Livecareer In data 31/01/26 ho utilizzato il vostro servizio per creare un cv, concordando un corrispettivo pari a circa 2,99. Oggi 14/02 mi trovo con un addebito di quasi 30€ per un abbonamento non richiesto e non sottoscritto. Vorrei ricevere il rimborso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett.le Dyson Italia, in data 24.12 ho acquistato il Dyson Airwrap Co-anda 2x™ in Jasper Plum (per capelli lisci e mossi) (n. Ordine 1884467207) al costo di € 615,55. In data 03.01 veniva richiesto la sostituzione del prodotto per difetto di funzionamento e con etichetta fornita dall'azienda, la macchina veniva spedita con corriere UPS. La macchina veniva consegnata in azienda in data 09.01.2026 (Tracking n.1Z900WX79121285284). Ad oggi, nonostante i solleciti tramite whatsapp, pec di messa in mora, chiamate al servizio clienti, l'azienda che avrebbe dovuto sostituire il prodotto entro 10 gg. lavorativi dalla ricezione dell'articolo presso il loro magazzino, non ha provveduto a sostituire il prodotto ma soprattutto alla mia richiesta di non volerlo più non mi ha più neanche restituito i soldi. Vi invito a provvedere a restituire l'importo corrisposto, In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti Annamaria Matera

Spett.le Visurita, dal mese di luglio 2023 mi continuano essere addebitati 49,50 euro per abbonamenti non richiesti. Ad oggi, febbraio 2026 l'importo da voi addebitato per abbonamenti e servizi mai richiesti e di cui non ho mai usufruito è pari a 1.584,00 euro. Vi chiedo pertanto che non mi vengano più addebitati canonini di abbonamento/servizi e il rimborso totale di tutto quanto finora da voi impropriamente prelevato dal mio conto. Cordialmente