Bacheca dei reclami

Gentile Servizio Clienti Tiscali, Mi rivolgo a voi per sottoporre un reclamo riguardante la disattivazione del mio indirizzo di posta elettronica maicol_92@tiscali.it, senza alcun preavviso o motivo apparente. Ho provato a risolvere il problema, cambiando la password e cercando di contattare l'assistenza tramite i canali disponibili, ma finora non ho ricevuto alcun riscontro. Desidero sottolineare che l'indirizzo di posta elettronica in questione è strettamente legato al mio lavoro e alla mia attività professionale, ed è fondamentale per la mia comunicazione quotidiana. La sua disattivazione ha causato conseguenze notevoli sulla capacità di svolgere le mie mansioni lavorative. Chiedo quindi cortesemente di fornirmi immediatamente un modo per ripristinare e riattivare il mio indirizzo di posta elettronica. Nel caso in cui il problema non venisse risolto tempestivamente, mi vedrò costretto a prendere in considerazione la disattivazione di ogni servizio fornito da Tiscali. Chiedo quindi un intervento rapido ed efficace per risolvere questa situazione scomoda e ripristinare la mia e-mail al più presto. Nel mentre, resto in attesa di un riscontro da parte vostra. Vi ringrazio anticipatamente per l'attenzione che vorrete dedicare a questa problematica e resto in attesa di una vostra pronta risposta. Distinti saluti, Michele Cadoni

Spett. MEDIAMARKET SPA In data 12/11/2023 ho acquistato presso il Vostro sito una lavatrice pagando con bonifico bancario per usufruire del bonus mobili l’importo di 516.22 €. Sono poi andato sul sito per fare come le altre volte precedenti e chiedere scarica fattura, tuttavia, invece della fattura per solo questo ordine è stata da voi emessa una ricevuta d'acquisto che non è valida ai fini del bonus mobili. Ho segnalato più volte il problema mediante la funzione contattaci del vostro sito senza esito positivo. A questo punto, in mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Roberto Rech +393289770423

Spett. WEB- aiuto In data 28 dicembre scorso ho richesto un servizio da parte vostra per l invio di una semplice visura camerale concordando un corrispettivo pari a € 3,90. Mi è arrivato poi 3 giorni dopo da pagare in automatico un abbonamento da me non assolutamente ne voluto !! E ne assolutamente richiesto!!! Prego la Vs. Società di rimborsarmi alquanto prima i 49,90 € che mi sono stati prelevati senza nessun preavviso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Not For Resale In data 5 Ottobre 2023 ho sottoscritto il contratto NFR54490 per l'acquisto di due felpe ed una maglietta concordando un corrispettivo pari a 85,20€ con consegna a domicilio ed un tempo consegna come scritto sul vostro sito: I tempi di spedizione in media sono di 3-7 giorni lavorativi variabili in base al volume di ordini da gestire ed ai periodi (natale, black friday o particolari promozioni da parte nostra.) dove i tempi di evasione in alcuni casi possono superare i 30gg lavorativi Sono trascorsi oramai oltre 87 giorni, di cui 58gg lavorativi escludendo 13 sabati, 13 domeniche e 4 festivi, ma non ho ricevuto alcuna consegna, non ho ricevuto riscontro a numerose mail e messaggi su WhatsApp. Mi sono anche presentato per una verifica nella vostra sede di via del Taglio 22 (Official Store) a Modena ma, anche in questo caso, non mi sono state fornite le dovute informazioni richieste adducendo una strana estraneità alla gestione dell'ordine. Inoltre vedo sui social diverse pubblicità in cui proponete la consegna in H24 dei capi che ho acquistato da circa tre mesi. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In attesa di un vs. urgente riscontro porgo distinti saluti Alessandro Di Natale

Buongiorno, in breve, sono stato bloccato da vinted per aver messo in vendita un capo che loro reputano contraffatto. Ho fornito tutte le informazioni ed etichette ancora attaccate al capo e non hanno assolutamente sentito ragioni. Anziché aiutare i consumatori a discernere la genuinità dei capi, bloccano senza soluzione. Ho ricevuto il capo in regalo e ho deciso, dopo un anno, di metterlo in vendita con tutte le sue targhette ancora attaccate. Ho messo l'annuncio in assoluta buona fede e non mi aspettavo di essere bloccato, tantomeno senza soluzione. I messaggi di risposta ai miei reclami sono come robotizzati, è come se fosse un bot a rispondere. Solo la prima risposta al reclamo ha richiesto ulteriori foto che ho prontamente fornito e poi mi è stata comunicata la irreversibile decisione di bloccarmi. Mi ero trovato bene sulla piattaforma semplicemente facendo qualche acquisto e al primo annuncio sono stato silurato. Le risposte rimandano sempre ai loro termini e condizioni ma non c'è modo di fare ulteriore appello. Posso ricevere supporto? Grazie mille

Vorrei segnalare email : salvfio-78@tiscali.it ieri mi è stata bloccata l'email sopra elencata senza aver comunicato il motivo . Mi è stato richiesto di cambiare password che ho cambiato ma poi mi chiede di contattare assistenza ma non riesco a contattare nessun operatore. Ho necessità di ripristinare quanto prima la mia casella postale elettronica perchè in attesa di ricevere una comunicazione importante.

Verso la metà di novembre 2023, ho utilizzato il servizio NUMHELP sulla piattaforma Reversera per rintracciare un abbonato telefonico, autorizzando esplicitamente il pagamento di € 0,50. Il mese di dicembre 2023 è stato effettuata una richiesta di pagamento sulla mia carta di € 47,60: ho scoperto quindi che la vostra società in modo molto superficiale e disinvolto dopo la richiesta di un servizio, che oltretutto non ha dato nessun risultato, pagato 0,50 euro fa scattare un abbonamento mensile di € 47,60. Ho inviato una mail al servizio clienti per disdire l'abbonamento e chiedendo il rimborso e mi è stato risposto che il mio indirizzo mail non corrispondeva a nessun account. Falso xchè quel indirizzo è stato da voi usato x la conferma del pagamento dei 0,50 euro. Vi ho mandato altre due mail ma non vi siete più fatti vivi, Chiedo quindi la cancellazione di ogni forma di registrazione/abbonamento, e la restituzione delle somme indebitamente prelevate, finite sul conto di London GBR.

Buonasera, in merito al vostro abbonamento a pagamento non voluto da me per nessun motivo vorrei che mi fossero rimborsati € 47,90 del servizio che non utilizzo e mai utilizzerò (magari posso avere cliccato qualcosa, ma per errore) La mia mail è: bignamileonardo555@gmail.com Ultime 4 cifre carta di credito: ****2073 Attendo vs gentile riscontro in merito. Grazie.

Spett. SATAP In data 23/12 ho pagato il pedaggio presso il Casello di Rondissone, l’importo è stato contabilizzato due volte poiché al primo tentativo usciva l’avviso di carta non riconosciuta. Abbiamo pertanto pagato due volte, rassicurati dall’operatore in servizio che i doppi pagamenti non venivano contabilizzati ma così non è stato. Allego ricevute dei pagamenti di €18.80 avvenuti alle ore 23.45 e 23.42. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento dei danni subiti, del valore di €18.80. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Continuo a ricevere mail e posta da BY METIS di sollecito di pagamento per aver fruito di loro servizi per disdetta abbonamento alla rivista ALTROCONSUMO FINANZA. Premesso di non aver mai sottoscritto alcun abbonamento alla citata rivista, la disdetta è stata da me effettuata con invio di raccomandata A/R su modulo scaricato dal sito ALTROCONSUMO. In precedenza avevo compilato ed inviato un modello trovato in rete e di cui non ho avuto alcun riscontro, e non ho mai letto di importi da pagare. Ho risposto alle mail e continuano a scrivere. Io non intendo pagare per un servizio di cui non ho fruito. Chiedo il vostro aiuto per risolvere questa situazione. In attesa di vostro riscontro ringrazio e saluto cordialmente. Mariateresa Logaldi Allego la mia mail, la risposta ricevuta e l'ultima mail di sollecito.