Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
C. V.
11/11/2023
Piscor

Mancato rimborso

Buongiorno, In data 23/09/2022 ho effettuato all’azienda Piscor l’ordine n 2153123219. Dopo innumerevoli solleciti la merce è stata spedita mancante dell’articolo” Shakespeare Salt Xt Continental Surfcasting” e in accordo con Piscor avrei dovuto ricevere il rimborso della merce mancante pari a 79,21 euro. Dopo un anno questo rimborso non è mai arrivato nonostante numerose richieste via mail che sono state completamente ignorate. Chiedo di essere rimborsato di quanto a me dovuto.

Chiuso
D. D.
11/11/2023

Comunicazione mai ricevuta per motivi di salute

Buongiorno con la presente per contestare questa bolletta allegata dove si evince che mi avete fatto pagare il gas 1,50€ metro cubo senza comunicazione presento formale opposizione e chiedo di pagare il gas a 0,90 centesimi metro cubo in quanto durante il periodo in cui arriva la comunicazione ero momentaneamente incapace di intendere e di volere come si evince da certificati Asl e visite specialistiche,c'è un errore.Grazie anticipatamente e buon fine settimana

Chiuso
E. P.
11/11/2023

Annullamento ordine

Il giorno 8/11/2023 alle ore 12:06 dopo una visita mi faccio convincere e faccio un ordine per un paio d’occhiali pagando il 50% dell’ordine (75€)subito dopo parlo con mia moglie che nel mese di luglio aveva acquistato da loro degli occhiali e si era trovata malissimo pertanto consigliandomi di annullare l’ordine appena fatto ..pertanto alle 12:54 mando un email per l’annullamento ..loro mi rispondono che non è possibile annullare l'ordine perché è già in produzione e non è possibile rimborsarmi ..

Chiuso
C. E.
11/11/2023

ROUTER WIFI

Buongiorno Ho comunicato che da un paio di mesi il router wifi non funziona più come prima non permettendomi di urlizzarlo per lo streaming tv.....Hanno risposto dando la colpa al mondo intero asserendo che non dipende da loro....

Risolto
A. R.
11/11/2023

Mancato recupero password

Buongiorno non riesco a recuperare la password della mail elena.dixe@katamail.com la vecchia non funziona anche attraverso la generazione di una nuova password non riesco ad accedere. Attendo notizie grazie

Risolto
G. M.
11/11/2023
D.S. MARKET S.R.L.

Mancata consegna da D.S. MARKET S.R.L.

Spett. D.S. MARKET S.R.L.In data 27/07/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un articolo pagando contestualmente l’importo di 833,04 €. Il 04/08/2023, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro la prossima settimana. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 5 gg dalla presente. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 5 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Chiuso
C. E.
11/11/2023

Fatturazione errata

Buongiorno Mi è stata addebitata una fattura per l energia elettrica con un consumo triplicato rispetto alla media....Ho chiesto spiegazioni tramite sito e non mi è stata mai inviata risposta.....mi hanno completamente ignorato.....Fatto passaggio su consiglio sito altroconsumo ma invierò disdetta a breve.....

Risolto
C. P.
11/11/2023

Richiesta di rimborso per dirottamento volo Ryanair

Spett. Ryanairvorrei sapere come devo procedere per avere il rimborso relativo al rilascio dell'auto a Trapani anziché Catania?Premesso che:- Il 20 luglio 2023 il volo CTA BLQ FR108 (numero di prenotazione era AJ1CXD) non è partito come previsto da Catania per Bologna, ma è partito da Trapani. - Avevo noleggiato un'auto che ho dovuto rilasciare all'aeroporto di Trapani anziché Catania, perchè mi era stato cambiato lo scalo all'ultimo momento. - L'agenzia di autonoleggio DRIVALIA mi ha addebitato 70,76 € e mi aveva dichiarato che avevo diritto al rimborso delle spese di noleggio auto da parte di ryanair, dato che ho dovuto lasciare l'auto noleggiata in un aeroporto diverso da quello stabilito. Ho tutte le ricevute e le mail/SMS ricevuti da Ryanair nel caso possano essere utili nella risoluzione del problema.In attesa di un vostro gentile riscontro e certi della vostra professionalità, vi ringrazio anticipatamente e porgo cordiali saluti,Cesarina PredieriVi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Cesarina Predieri

Risolto
G. M.
11/11/2023

Problematiche con materiale della mia cucina Lube

Buongiorno, in data 5 Novembre ho compilato e inviato reclamo tramite servizio di Customer care alla Lube per problemi ad un anta e un frontalino della mia cucina in quanto i bordi dei suddetti risultavano scollarsi.Immediatamente, tramite risposta automatica ricevevo una mail di ricevuta segnalazione e che appena possibile sarei stato contattato per un primo riscontro, ad oggi non sono stato contattato da nessuno e ho molta fretta visto che la garanzia della mia cucina scadrà il 25 novembre 2023

Risolto
M. D.
11/11/2023

Auto difettosa

Buongiorno, ho acquistato dalla mia azienda una Citroen C4 Grand Picasso. Dopo 2 anni e mezzo ho dovuto sostituire serbatoio UREA, a 125.000 km mi si è rotta la cinghia in autostrada (garanzia 170.000 km) adesso, macchina di 7 anni, mi è scoppiato il tubo del serbatoio dell’UREA creando danno alla centralina

Chiuso

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