Bacheca dei reclami

Buongiorno, sono stata ingannata e truffata tramite e da Vinted. L'acquirente ha ritirato oltre 40 pacchi negli ultimi 25 giorni, ma non ha voluto ritirare il mio pacco senza motivo! Dopo 23 giorni in cui il mio pacco è fermo al punto di ritiro scelto dal compratore, non ho nè il mio pacco indietro nè i miei soldi! Voglio i miei soldi PERCHÉ È UN MIO DIRITTO!

Buongiorno, ho scaricato un Cv dal sito Onlinecv.it, al prezzo di €1,95 , NON rendendo trasparente,che ,il servizio era in abbonamento..e infatti mi sono vista detrarre dal conto €29,95 !!! Pertanto ne chiedo la restituzione..e chiedo al sito Onlinecv.it la massima trasparenza per evitare ulteriori TRUFFE..

Chiedo annullamento e rimborso del mio ordine. Ho provato a contattare il servizio clienti ma risulta irraggiungibile e le mie mail non hanno avuto nessuna risposta.

Chiedo annullamento e rimborso del mio ordine. Ho provato a contattare il servizio clienti ma risulta irraggiungibile e le mie mail non hanno avuto nessuna risposta.

Chiedo annullamento e rimborso del mio ordine. Ho provato a contattare il servizio clienti ma risulta irraggiungibile e le mie mail non hanno avuto nessuna risposta.

Buongiorno, In data 22 gennaio 2026 ho effettuato un ordine sul sito Primor per l’acquisto di un profumo, per un importo totale di 69,94 €, regolarmente pagato e contabilizzato dalla mia banca. Subito dopo il pagamento non ho ricevuto alcuna e-mail di conferma d’ordine, né informazioni relative al numero d’ordine, allo stato della spedizione o ai tempi di consegna. Purtroppo ho chiuso la pagina web finale dell’acquisto, ciò significa che non possiedo un numero d'ordine, ma ciò non giustifica in alcun modo la totale assenza di comunicazioni ufficiali da parte del venditore dopo un pagamento andato a buon fine. Dal 23 gennaio 2026 ho tentato ripetutamente di contattare il servizio clienti Primor, senza ottenere alcuna risposta concreta. In particolare, risultano aperti i seguenti ticket di assistenza: Ticket n. 2469502 del 23/01/2026 – “Non ho ricevuto conferma d’ordine” (italiano) Ticket n. 2469502 del 27/01/2026 – “Aiuto per conferma d’ordine mancante” (italiano) Ticket n. 2481119 del 28/01/2026 – aperto da Primor a seguito di mia e-mail inviata a help@primor.eu Ticket n. 2486776 del 30/01/2026 – “I placed an order but I haven't received an e-mail for the confirmation” (inglese) Ho allegato più volte le prove di pagamento, come richiesto, ma nonostante ciò non ho mai ricevuto una risposta umana, una spiegazione, né tantomeno una soluzione. Solo silenzio o risposte automatiche. Ad oggi: non ho ricevuto né il prodotto acquistato, né una conferma d’ordine, né una comunicazione ufficiale sullo stato dell’acquisto, né un rimborso. Ritengo questo comportamento gravemente scorretto e lesivo dei diritti del consumatore. Il pagamento è stato incassato, ma il venditore non ha adempiuto a nessuno dei suoi obblighi contrattuali, né ha fornito un servizio clienti adeguato.

Buongiorno, Ricevo sistematicamente comunicazione dalla Elliot S.r.l.(numero pratica 118640014) inerente a un recupero crediti RTI SpA. Non ho mai ricevuto avvisi di pagamento ne tramite mail ne tramite posta ordinaria e/o raccomandata, Chiedo pertanto, scaduti i termini relativi alla prescrizione, l'annullamento della pratica

Spett. GM distribuzioni srl In data 08/04/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio il preordine di Metroid prime 4 Beyond pagando contestualmente l’importo di €54,99. Il gioco a distanza di diversi mesi dall' uscita non è mai arrivato e le mie richieste di comunicazione tramite PEC o mail sono state ignorate. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett.le UNSUBBY lo scrivente IDOTTA Alessandro in data 11/10/20025 ha usufruito di tale società per l'invio della lettera di Disdetta alla Società DISCOVERY PLUS pagando la quota di € 0,99 con Carta di Credito MASTERCARD n. 5255 **** **** 4744. Successivamente, in data 02/02/2026, facendo un controllo sull'app di NEXI PAY, notavo che nelle date 11/10/20025, 08/11/2025, 06/12/2025 e 31/01/2026 che venivano autorizzati 4 operazioni di addebito di € 16,00 a favore di UNSUBBY CANCEL SERVICE per un totale di 64€. Stante che lo scrivente, NON INTENDE ASSOCIARSI a Codesta Società UNSUBBY ho cercato in tutti i modi di DISDIRE tale iscrizione, ma impossibilitato, perché richiedete un Numero d'Ordine mai citato nelle Vostre Mail. Concludendo, che la presente serve come DISDETTA DI ASSOCIARSI A CODESTA SOCIETA' UNSUBBY è CHIEDO la restituzione di € 64,00 . Tale comunicazione è stata già trasmessa a Codesta Società. con mail dell' 05/02/26 ore 08:48. In attesa di cortese riscontro porgo Cordiali saluti Alessandro IDOTTA

Buongiorno, con la presente contesto la vostra risposta al mio reclamo (cod. 2026/QLT/RCL/CSR/0106/ITP) in merito agli addebiti avvenuti per i pedaggi al transito sulla tangenziale di Torino, in particolare presso la barriera di Falchera, addebiti non dovuti in quanto ho un regolare abbonamento (n.297935) per il transito sulla citata tangenziale. In data 16/01/2026 ho effettuato sul Vostro sito web (così come confermato anche da Voi nella vostra risposta- vedi email allegata) il cambio codice dispositivo Telepass collegato all'abbonamento alla Tangenziale. Dopo qualche giorno però, controllando l'estratto conto Telepass, mi sono reso conto che mi venivano addebitati i singoli passaggi (vedi allegato). Ho chiamato il centro assistenza ITP che mi ha risposto che la comunicazione del cambio dispositivo Telepass andava effettuata non solo online ma anche inviando anche una email, cosa che quindi ho effettuato in data 28/01/2026. La comunicazione tramite email però non è la procedura ufficiale prevista dal Contratto che invece cita espressamente (art. 4.1.a) che il cambio codice del dispositivo Telepass può essere effettuato tramite portale web. Per quanto sopra esposto, ritengo illegittimi gli addebiti per i singoli passaggi presso la barriera di Falchera nel periodo 17-27 gennaio 2026 per un totale di euro 15,00. Richiedo, pertanto, o lo storno totale di tale addebiti sull'estratto conto Telepass n.180995043, oppure un rimborso tramite bonifico. Cordiali saluti. Salvatore Costabile