Bacheca dei reclami

Ho ricevuto un addebito di 39.90 per un abbonamento non richiesto da hpy.iwodoc.com senza mia autorizzazione. Ho cercato un sito dove poter trasformare un documento PDF in Word e ho pagato 0.50 cent come richiesto. Nelle ore successive ho riscontrato un addebito di 39.90 e io questa la considero truffa. L'abbonamento ho provveduto ad annullarlo io personalmente Chiedo assistenza per rimborso intera somma Grazie.

Spett. Id photo pro In data 13/03/2026 ho sottoscritto il contratto per una fototessera digitale ad un prezzo concordando un corrispettivo pari a 2,90€ tutto ok. Dopo un paio di giorni arriva un addebito di 39,90€ per un abbonamento fittizio e poco chiaro con n. fattura 1212584 con prelievo automatico dalla carta. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] Richiedo il risarcimento dell'importo di 39.90€ in quanto non è stato usufruito alcun servizio in abbonamento ed é stato attivato in maniera poco chiara e senza preavviso, mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spettabile Vorwerk Oggetto: CONTESTAZIONE E RICHIESTA ASSISTENZA - Mancato funzionamento server Neato Robotics - Neato D10 Spettabile Assistenza Clienti Neato Robotics / Vorwerk, con la presente desidero sporgere formale contestazione in merito al mancato funzionamento dei servizi cloud e dei server necessari per la gestione del mio robot aspirapolvere Neato. In data [Data in cui hai riscontrato il problema], ho riscontrato l'impossibilità di collegare il dispositivo all'applicazione, rendendo di fatto inutilizzabili le funzionalità smart, la programmazione e la mappatura, caratteristiche essenziali per le quali ho acquistato il prodotto. Il dispositivo in questione è: • Modello: Neato D10 • Numero di Serie (S/N): 2139N201A13-107013 • Data di acquisto: 06/06/2023 Considerato che il prodotto non ha esaurito il suo ciclo di vita tecnico e che l'impossibilità di utilizzo deriva da una vostra scelta tecnica o gestionale ritengo tale situazione inaccettabile. Il mancato supporto software pregiudica il funzionamento di un bene hardware perfettamente integro. Chiedo pertanto: 1. Il ripristino immediato della connettività e dei servizi server per il modello in mio possesso. 2. In alternativa, una soluzione alternativa concreta (aggiornamento firmware offline, sostituzione del prodotto con un modello non dipendente da server dismessi) o il rimborso del prodotto. Resto in attesa di un vostro riscontro urgente entro 7 giorni dalla presente, riservandomi in difetto di tutelare i miei diritti nelle sedi opportune (Associazioni Consumatori). Cordiali saluti, Marina Ricci marinaricci@inwind.it +39 3455098999

Buongiorno, in data 13/03/26 ho inviato un'ordine per prodotti omeopatici, ho pagato con carta di credito, dopo una settimana ho richiesto al servizio clienti notizie e mi è stato risposto che hanno problemi con l'approvvigionamento del prodotto. Ho subito mandato la richiesta di annullamento ordine ma non ho mai ricevuto risposta

Ho ricevuto l’ordine il 27/02 non mi va bene e quindi devo restituire ma l’azienda non mi risponde e non si trova nemmeno il loro indirizzo

Ho subito il blocco del mio account sulla piattaforma Vinted a seguito di una segnalazione da parte di un acquirente che sostiene che un articolo ricevuto sia falso. Tengo a precisare che ho sempre venduto in buona fede e che l’articolo in questione è autentico. Ho fornito, o sono disponibile a fornire, tutte le prove necessarie per verificarlo. Attualmente la piattaforma ha bloccato anche il mio saldo pari a 347€, senza una chiara tempistica di sblocco né una verifica trasparente. Ritengo questa misura eccessiva e penalizzante, in quanto limita l’accesso a fondi legittimamente guadagnati senza una decisione definitiva. Chiedo quindi supporto per ottenere: • una revisione equa del caso • lo sblocco del saldo • maggiore trasparenza nella gestione della controversia

Salve, a Dicembre arriva comunicazione da ENEL che l'utenza della cliente in oggetto è passata al servizio FUI ( senza ulteriori spiegazioni ). Viene tentato invano di chiamare Argos al numero verde, ma dopo infinite attese la linea cade. Arriva fattura ENEL che viene regolarmente saldata e poco dopo anche fattura Argos che non viene pagata ( in quanto i consumi sono già stati saldati ad Enel ). A Marzo arriva ulteriore bolletta Argos che al momento non viene saldata. Nessuno ha chiesto/stipulato un nuovo contratto con questo "fornitore", ne intende farlo . In attesa Grazie

Buona sera, in data 10 febbraio 2026 ho effettuato un ordine sul sito Hellobody.it. e in data odierna 23 marzo non ho ancora ricevuto la merce. Ho effettuato molti tentativi di informarli del problema ma ricevo solo e-mail di risposte automatiche e nessuno del sito mi contatta per risolvere il problema. La mia richiesta è quella di essere rimborsata. Grazie per l’attenzione Cordiali saluti

Ho acquistato online tramite eBay nel luglio 2025 un set di carene aftermarket per Yamaha Booster Spirit 1999 da Biolla Motors. Solo al momento del controllo ho riscontrato una spaccatura della carena e diversi attacchi interni già rotti. I frammenti degli attacchi non erano presenti all’interno della confezione, circostanza che indica che il difetto era già presente prima della spedizione. Il prodotto risulta quindi inutilizzabile per il montaggio. Ho contattato il venditore tramite messaggistica eBay (in data 06/03/2026) e successivamente tramite email e PEC, senza ricevere alcun riscontro. Ritengo si tratti di un difetto di conformità coperto dalla garanzia legale ai sensi del Codice del Consumo. Richiedo assistenza per ottenere la sostituzione del prodotto oppure il rimborso dell’importo pagato (80,70 €).

Buongiorno, ho effettuato una prenotazione sul vostro sito, FlightNetwork.com Dopo nemmeno un'ora , ho cancellato la prenotazione in quanto gli stessi biglietti erano presenti a un prezzo inferiore sul sito della Scandinavian Airlines. Mi avete inviato un rimborso parziale, dal momento che è stata applicata una trattenuta, della cifra di 120 euro per "tassa di gestione", sulla somma pagata totale di 1681,11 euro (comprensiva di 3 biglietti aerei A/R) e un'ulteriore trattenuta di 20,97 euro (comprensiva di un'assicurazione sui bagagli) il rimborso ammonta a 1540,14 euro. Poichè non indicata nelle condizioni generali, la trattenuta come "tassa di gestione" è a mio avviso ingiustificata per il solo utilizzo del sito internet. Pertanto vi chiedo cordialmente di correggere l'operazione con un rimborso completo. in allegato inserisco l'immagine con le voci inerenti al rimborso.