Bacheca dei reclami

Buongiorno il giorno 12 luglio 2023 nella pompa di benzina n. 6493 sinnai via Trieste ho inserito 50 euro x benzina ma non c'è stata erogazione ne ho preso lo scontrino. Chiedo x favore rimborso. Grazie

Spett. UNIEUROIn data 27/11/2011 ho acquistato presso il Vostro negozio uno smartphone OPPO A94 5G pagando contestualmente l’importo di 319.90. A distanza di 3 mesi dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare: mancata ricezione delle notifiche, accensione della torcia solamente toccando il display, accensione del telefono prima dell'orario di accensione, nessun suono alla ricezione degli sms e promemoria di google calendar nonostante le rispettive suonerie siano impostate regolarmente.Ho chiamato più volte il call center dell'assistenza OPPO per richiedere, in considerazione della natura del prodotto e dell’entità del difetto riscontrato, la sostituzione del prodotto in garanzia. La mia richiesta è stata rigettata poiché a seguito del ritiro avvenuto due volte da due centri di assistenza tecnica differenti, i problemi si sono riproposti aggiungendosene altri.Sollecito pertanto senza ulteriore ritardo la sostituzione del prodotto ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, STRUMIA MAURO Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento

Dal 12/07/23 non ho più Internet causa guasto sulla linea. Il 14 è passato il tecnico e ha verificato che il guasto è all'esterno. Da allora nessuna comunicazione e siamo al 21 senza internet. Fra 2 giorni non ho comunicazioni passo ad altro operatore.

Spett. Wind tre, Sono titolare del contratto ALL INCLUSIVE UNLIMITED dal 21-4-2015 per la linea telefonica/internet.Cod.cliente n° 1.17385621 A partire dal 14.07.2023 si sono verificati dei disservizi che non mi permettono di usufruire del servizio: in particolare la linea è completamente muta sia in entrata che in uscita, nessun segnale, lo stesso vale per ADSL Ho effettuato le prove tecniche interne suggerite dal vostro risponditore automatico, ottenendo sempre lo stesso esito: non c'è alcun segnale.Ho già segnalato telefonicamente il disservizio il 14.7.2023 per cui avete aperto la Pratica n. 1550535937, finora senza alcun esito positivo e senza alcun tipo di contatto da parte vostra.Pertanto, essendo stato superato il termine di tre giorni lavorativi previsti dal Contratto, faccio presente alla Vs società che mi sarà dovuto un indennizzo per ritardato ripristino della linea, ai sensi delle condizioni contrattuali in essere.Richiedo la risoluzione definitiva del problema e la fornitura del servizio ad un livello conforme agli standard contrattuali entro e non oltre 72 h dal ricevimento della presente. In difetto, mi riservo di adire le vie legali per inadempimento del contratto e la corresponsione dell'indenizzo dovuto ai sensi dell’all. A alla delibera n. 347/18/CONS dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni. In fede, COLOMBO ANTONIOStrada dell' Agro 524124 Bergamo BG21 Luglio 2023 h. 12.03

Spam e violazione della privacy (OCCHIALI24.IT / SUPERVISTA AG / MELTEMI ADV)Spett.le Meltemi Adv Via Umberto I, 13019 Varallo (VC) P.IVA 04789990753 - REA VC-300744eSpett.le SuperVista AG - Occhiali24.it SrlVia dei Campi della Rienza, 30 39031 Brunico BZPARTITA IVA 02934890217 - REA: BZ-217918Ricevo continuamente e-mail (spam). Anche se mi sono disiscritto decine di volte, nulla è cambiato. Vi esorto a CANCELLARE immediatamente il mio indirizzo e-mail da tutti i vostri database e da quelli dei vostri partner. NON voglio più ricevere e-mail da parte vostra e/o dei vostri partner.Ho scritto ai seguenti indirizzi e-mail senza ottenere alcun risultato:protezionedati@supervista.aginfo.clienti@occhiali24.itinfo@occhiali24.itprivacy@meltemiadv.i

BUONGIORNO, ho acquistato nel 2020 una cucina comprensiva di elettrodomestici CANDY, poi consegnata nel settembre 2020.Oggi, dopo meno di 3 anni il frigorifero (da 800 euro circa) ha smesso di funzionare. Il tecnico di assistenza CANDY mi dice che:- possiamo tentare di ricaricare l'impianto col gas (spesa 150euro, risultato incerto)- sostituire il frigorifero con uno nuovo (spesa 800-900 euro)E' possibile che un frigo con meno di 3 anni e di fascia alta sia da sostituire?Sono davvero indignato dalla qualità dei prodotti CANDY, non posso credere che la loro resa sia solo di pochissimi anniCredo che CANDY dovrebbe risolvere il problema a sue spese

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Buongiorno, nel marzo del 2023 sottoscrivevo un contratto per il Gas della mia casa al mare (che occupo pochi mesi all'anno) quando ho potuto visualizzare la prima bolletta mi sono accorto che pur avendo 0 Smc di consumo pagavo 81.99€ in quanto oltre agli oneri di trasporto e gestione e oneri di sistema (3.90€) pago una quota fissa di commercializzazione di 52.30€ al mese + IVA e 23.20€ +IVA al mese per corrispettivo a copertura costi di garanzia!! Anche la successiva bolletta di Aprile con un consumo di 5 SMC (3.27€) la fattura era di 107.14€! Con costo di commercializzazione di 59.50€ (aumentato se pur fisso) e 29.00€ per copertura costi di garanzia. Tali costi mensili assurdi non mi erano stati evidenziati al momento della sottoscrizione del contratto, mi è stato proposto questo contrato pur specificando che era una seconda casa con poco consumo. Ho cercato di parlare con il call center dove ho evidenziato la situazione ma mi hanno risposto che non era di loro competenza?!

Buongiornosono ormai due mesi che dopo invio di almeno 4 Pec al servizio clienti chiedendo l'accredito del mio credito residuo su mio conto tergiversano.....allora nella prima mancava il numero di utenza e IBAN va be......nella seconda.. . mi dicono che rimborseranno il tutto (Credito e canone anticipato) il mese successivonella terza...quando mi accorgo che hanno rimborsato solo il canone, manca la carta identità (inserita nelle prime due)Nella quarta reinserito tutto di nuovo e non ho ancora risposta....Da notare che nel frattempo, mi scrivono SMS sui numero di mia figlia sempre wind tre e intestato a me.

Buongiorno, a dicembre ho effettuato un ordine telefonico di alcuni prodotti da mondoconvenienza, tra cui un divano con il quale ho avuto problemi fin dall’inizio. Avevo necessità urgente di un divano letto per cui ho ordinato il primo divano disponibile, che sarebbe arrivato il 19 gennaio ma la consegna è slittata di mesi e, dopo tanti solleciti, il divano mi è arrivato ad aprile. Il prodotto presentava un difetto proprio nell’apertura del letto estraibile, quindi quello che a me più necessitava! Mi hanno sostituito il pezzo difettato ma anche il nuovo era difettato, per cui mi mi aprono un’assistenza. Dopo più di due mesi non ricevo alcuna comunicazione da mondoconvenienza, così li contatto e mi dicono che l’assistenza risulta aperta ma che la pratica non è andata avanti. Faccio un sollecito e mi dicono che quel divano è uscito fuori produzione e quindi devo scegliere un altro prodotto. Mi reco così nel negozio di Foggia e vado ad effettuare la scelta di un altro divano, che mi costerà 230 € in più. Anche questa volta scelgo un modello ed una colorazione che sia subito disponibile e nel negozio di Foggia mi dicono che il divano sarà consegnato il 7 agosto. telefonicamente invece qualche giorno più tardi mi comunicano che il divano prima del 21 agosto non potrà essere consegnato. a questo punto richiamo il servizio clienti dicendo che comunque da gennaio ad oggi mi hanno creato un disagio e che stanno continuando a crearmelo. oltretutto non mi riconoscono nemmeno un buono sconto, per dimostrare rispetto nei confronti del cliente, riconoscendo di aver causato danni. Sicuramente non farò più acquisti da loro!