Bacheca dei reclami

Buongiorno tramite welfare aziendale ho comprato un biglietto aereo da Bologna per Tenerife attraverso la piattaforma Volagratis. Problema 1: mi hanno venduto un volo con scalo che non è legale in quanto non rispetta le tempistiche minime di coincidenza (ergo avremmo perso il secondo volo). Problema 2: Tuttavia non siamo partiti perché Ryanair ha cancellato il primo volo diretto a Siviglia dove avremmo fatto scalo. Non hanno potuto sostituire il volo in quanto appunto non rispetta i requisiti minimi di tempo per la coincidenza. Volagratis si rifiuta di rimborsarci il secondo volo mentre Ryanair ha rimborsato solo il primo effettivamente non partito. Vorrei chiedere a Volagratis il rimborso del secondo volo (la coincidenza) + i danni collaterali in quanto alla fine non sono potuto partire perdendo tutte le mie prenotazioni a Tenerife. Problema 3: Volagratis non ha mandato alcuna comunicazione preventiva quando Ryanair ha cancellato il volo, quindi non abbiamo avuto il tempo materiale, magari decisivo, per trovare una soluzione prima. Grazie

buongiorno stata attività senza il mio consenso una fornitura del gas e energia elettrica a mio nome con la vostra società.non avendo prestato il mio consenso di chiedere di stornare le bollette che avete messo fino ad oggi con questo comunicazione di chiudere ogni rapporto commerciale. Aspetto una vostra risposta che confermi che avete accolto la mia richiesta

Ho fatto un acquisto sul sito dressinn, fatto l'acquisto c'era la possibilità tramite il sito risparmisututto di avere un rimborso di € 25,00 sull'acquisto fatto. Aderendo all'offerta entro 72 ore al costo di 1 euro. Invece mi hanno addebitato il costo dell'abbonamento di una rivista di 29,90 euro. . Ho capito subito dopo, ma troppo tardi, che era una truffa, ho provato a disdire l’abbonamento dal sito ma non me lo fa disdire, dal sito non riesco ad inviare le mail. Ho inviato ben due mail, ai due indirizzi presenti sul sito: da uno non ho ancora avuto risposta , l'altra mail non funziona. Nella mail intimavo loro la disdetta dell'abbonamento e il rimborso dei 29,90 euro che mi sono stati prelevati, al momento non ho avuto alcun tipo di risposta. Chiedo il rimborso dei 29,90 euro e la conferma di disattivazione dell'abbonamento .

Buonasera ho ordinato due paia di pantaloni mi e' arrivato un modello e taglia diverso da quello ordinato quindi li voglio rimandare indietro e avere il rimborso

buongiorno,ho ordinato sullo store una maglietta n.ordine RRKORAHLA il giorno 11/07, dal giorno 15 riporta affidata al corriere ma senza tracking, e non ho ricevuto nulla.il servizio clienti è inesistente, inviate mail più volte ma senza risposte.a questo punto gradirei rimborso è meglio recarsi allo store fisico

Spett. Vorwerk Italia s.a.s. di Vorwerk Management s.r.l. In data 03/07/2023 ho acquistato tramite una venditrice di zona, sig.ra Vanna, il vostro prodotto BIMBY TM6 pagando contestualmente l’importo di € 1399,00. In seguito al pagamento, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta, con presenza obbligatoria del destinatario, in data 18-07-23 tra le 15 e le 18. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Nonostante le numerose telefonate e email sia alla venditrice che al customer care, non è possibile avere alcun tipo di informazione. Nessuno può fare nulla.Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Boscaglia Valentina Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno ho ordinato un prodotto ed è arrivato un'altro prodotto e un prezzo maggiore

In riferimento ad altri casi segnalati dello stesso genere e ad opera dello stesso soggetto in data 01.09.22 ho effettuato la richiesta di una visura PRA. Lo stesso giorno ho ricevuto il documento senza fattura allegata. Purtroppo solo oggi 20/07/2023 da una verifica degli estratti conto della carta di credito mi accorgo che sono stati addebitati ogni mese e fino ad oggi 44.90 euro per un presunto abbonamento al servizio dolcumento.com. La sottoscrizione dell'abbonamento è avvenuta senza il mio consenso e senza la mia richiesta. Non mi è stata inviata nessuna notifica mail dell'avvenuta iscrizione, così come non ho ricevuto nessuna fattura nè per la sottoscrizione dell'abbonamento nè per la visura al PRA. Ho subito annullato l'abbonamento e sono in attesa di risposta. Ti fanno l'abbonamento a tua insaputa, sperando che te ne accorga solo dopo tanto tempo, in modo da addebitarti quanto più possibile. Chiedo il vostro supporto per avere il rimborso della cifra che mi hanno illegalmente sottratto dalla carta di credito. Chiedo il rimborso della cifra prelevata e che chi di competenza verifichi l’operato illegale di questa compagnia. Lanonium B.V. Con sede legale in: Veembroederhof 281, 1019HD Amsterdam, Netherlands NL855422920B01 Iscrizione al Registro delle imprese di 63839423 Indirizzo email: contatti@dolcumento.com

Buongiorno, ho sottoscritto un abbonamento alla vostra rivista online che prevedeva come incentivo l’invio di un omaggio che ad oggi pur avendo pagato in data 01/06/2023 il primo canone trimestrale di abbonamento di euro 27,51 non ho ancora ricevuto.

Spett. Just eatIn data 19.07.2023 ho acquistato presso il Vostro negozio pagando contestualmente l’importo di 29,35 euro presso il birrificio Moje di Bari Il rider è arrivato, ma non ha citofonato, noi eravamo in casa che aspettavamo la cena.Avendo solo provato a chiamare, con il telefono irraggiungibile da parte nostra, è andato via. Lasciandoci senza cena. Non potevamo permetterci di comprare altro quella sera Sperando nell'umanità di quest' azienda, attendiamo almeno un rimborso Grazie In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa In fede, Maggi Maria Teresa